Как можно оплатить квартплату через Сбербанк

Каждый месяц многие граждане России вносят оплату за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Многие не хотят тратить время на заполнение платежных документов и ожидание в очередях банковских и почтовых отделений. Сбербанк дает своим клиентам возможность оплачивать услуги ЖКУ из дома или любого удобного места. О том как это сделать – в материале Brobank.

Некоторые граждане опасаются оплачивать услуги такие способом, считая его ненадежным. Однако это мнение ошибочное – вероятность ошибиться при платеже онлайн минимальна. Организация, в которую переводятся деньги, находится по реквизитам или счету. Любые данные для перевода заполняются автоматически, это тоже снижает риск ошибки при отправке денег. Кроме того, оплата услуг ЖКХ с помощью интернет-банка имеет важное преимущество – комиссия при таких переводах минимальна или вообще отсутствует.

Оплачивать услуги ЖКУ можно с банковской карты. Если у клиента банка открыт вклад, невозможно оплатить с него напрямую, однако есть возможность перевести с него деньги на карточку. Для этого нужно осуществить перевод между своими счетами.

Услуги, которые можно оплачивать через Сбербанк Онлайн

Сбербанк предоставляет держателям своих карт возможность оплачивать ЖКУ, не покидая собственный дом. Чтобы оплачивать ЖКУ через онлайн-банк, необходимо зарегистрироваться в программе. Сделать это можно следующими способами:

• получить данные для входа в банкомате;
• пройти авторизацию на интернет-странице программы.

Получив доступ к личному кабинету, нужно перейти во вкладку «Переводы и платежи». Кроме этого, важно указать свой регион – это упростит поиск и снизит риск путаницы между организациями с похожими названиями. Поиск получателя денег можно произвести по ИНН или иным реквизитам.

Для оплаты доступны следующие платежи:

1. Квартплата.
2. Электроэнергия.
3. Водоснабжение.
4. Газ.
5. Домашний телефон.
6. Охрана.
7. Домофон.
8. Теплоснабжение.
9. Услуги управляющей компании и ремонтных служб.

Большинство из этих платежей облагается комиссией 1%. Это намного меньшая сумма, если сравнить с другими методами оплаты.

Как оплатить услуги ЖКХ

Для оплаты любой квитанции или задолженности, необходимо выбрать соответствующий раздел в перечне или вбить ИНН организации-получателя. Также можно вбить в поиск наименование или номер расчетного счета.

Для оплаты услуги водоснабжения нужно выбрать этот вид в разделе «Переводы и платежи». Далее следует выбрать организацию, в которую должен поступить платеж. Затем ввести индивидуальный лицевой счет и указать ту карту, с которой должны списаться деньги.

Платеж за электроэнергию происходит таким же образом. В обоих случаях при оплате онлайн важно заполнить поля о показаниях счетчиков за холодную и горячую воду, а также за электричество. Сумма задолженности будет указана системой – ее можно скорректировать и внести иную удобную сумму.

Чтобы внести оплату за газ, нужно выбрать организацию, ввести индивидуальный счет абонента и указать адрес – номер дома и квартиры. Сумма задолженности высветится автоматически – ее можно оплатить полностью или внести частичную оплату.

Услуги управляющей компании или ЖЭК оплачиваются при наличии номера индивидуального счета или квитанции. Если выбран регион, в подразделе «Квартплата» нужно выбрать свою ТСЖ или управляющую компанию. Далее необходимо указать, что именно требуется оплатить, это может быть плата за квартиру или капитальный ремонт. Потом ввести номер счета, сверить данные и указать сумму.

После выполнения платежа автоматически сохраняется электронный вариант чека, который можно распечатать для доказательства факта оплаты.

Автоплатеж

Если держатель карты не хочет контролировать сроки оплаты ЖКУ и оплачивать их вручную, доступно подключение автоплатежа. Его можно активировать в программе, например, за газ или домашний телефон. Организация, предоставляющая услугу, передает в банк информацию о сумме. Автоплатеж – это бесплатная услуга, банк самостоятельно списывает деньги в пользу получателя в установленный срок. Дату оплаты устанавливает сам держатель карты. Комиссия по автоплатежам равна 1% суммы списания. Важно, чтобы на карте было достаточно средств для оплаты ЖКУ.

Новые возможности открывает мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Оно позволяет сэкономить много времени – для входа в них водится лишь короткий код, а оплачивать квитанции можно по QR или штрих-коду, чего нельзя сделать в обычной версии программы. Штрих-код есть на большинстве современных квитанций, достаточно поднести его к смартфону, чтобы данные о платеже поступили в банк. Если во время оплаты за ЖКУ через интернет-банк или мобильное приложение произошла ошибка или сбой, можно обратиться на горячую линию банка по номеру 900 или 8 (495) 500-55-50.

Время на чтение: 11 минут

АА

Каждый человек раз в месяц оплачивает свои коммунальные счета, тратит на это много времени. Но не каждый пользователь знает о том, как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн. Причем куда-то ходить человеку даже не требуется. Для этого таким финансовым заведением как Сбербанк был создан удобный сервис под названием Сбербанк Онлайн. О нем, особенностях его использования, оплаты квартиры через него расскажем далее.

Сбербанк Онлайн — это уникальный сервис. В нем клиенты обслуживаются сотрудниками Интернет-банка. Также здесь пользователь вправе контролировать свой персональный счет, проводить разные платежи. Делается это с обычного компьютера, иного электронного устройства.

Какие данные понадобятся?

Чтобы клиент мог заходить в Сбербанк Онлайн, первоначально нужно его подключить. А для подключения ему требуется:

• финансовый продукт, принадлежащий именно данному финансовому заведению;
• «Мобильный банк», который он должен предварительно настроить.

«Мобильный банк» подключается в три клика. Процесс подключения проводится через терминал самообслуживания или у оператора финансового заведения.

Вы предпочитаете оплачивать счета on-line?

ДаНет

Доступ в сервис Сбербанк Онлайн оформляется по персональному коду и идентификатору номера.

Делается это следующим образом. Заявитель:

1. заходит в ближайшее к нему отделение банка, подходит к банкомату;
2. выбирает категорию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»;
3. кликает на вкладку «Печать идентификатора и пароля».

Если пользователь еще не настраивал «Мобильный банк», то ему также требуется кликнуть на вкладку «Печать разовых паролей». Если же он его настраивал, то распечатывать одноразовые пароли клиенту не требуется.

Дополнительно пароль от сервиса Сбербанк онлайн заявитель получает на свой сотовый телефон. Для его получения ему требуется отправить письмо на номер 900. В ответном сообщении будет находиться код, телефон для связи с сотрудниками финансового заведения. Клиент звонит по указанному номеру, получает сведения о своем идентификаторе.

Помните: сотрудникам банка придется назвать кодовое слово, которое человек вносил в заявку при оформлении пластика в финансовом заведении.

Пошаговая инструкция оплаты

Оплата ЖКХ через сервис Сбербанк Онлайн осуществляется в несколько шагов. Для этого заявитель:

1. Заходит на сайт компании, доступный по ссылке https://www.sberbank.ru.
2. В правой части экрана видит окно приложения Сбербанк Онлайн, вводит свои персональные данные для входа, пароль, пришедший ему на телефон.

Помните: сообщать его никому нельзя. Иначе все финансы, имеющиеся на пластике, будут использованы третьими лицами в личных целях.

Также сотрудники Сбербанка крайне не рекомендуют хранить пароль от приложения в телефоне владельца. Финансы могут быть использованы третьими лицами.

3. В своем персональном кабинете находит раздел «Платежи и переводы», кликает на него.
4. Заходит в раздел «Оплата товаров и услуг», а далее в разделы «ЖКХ и домашний телефон», «Квартплата».

5. Вводит в поисковую строку название нужной ему услуги, расчетный счет.

Также выбрать нужную категорию можно в перечне услуг, расположенном под поисковой строкой.

6. Вводит реквизиты.

В категории «Получатель» вводится:

• название фирмы получателя;
• регион, где проводится оплата счета;
• ИНН;
• расчетный счет.

В категории «Банк» вводится:

• название организации;
• БИК;
• корсчет;
• номер карты, предназначенной для списания финансов.

В категории «Детали платежа» вводится:

• единый номер;
• сумма задолженности;
• номер извещения;
• сумма, которую нужно перечислить.

Если у пользователя возникли какие-то трудности с заполнением формы, то он вправе перейти в категорию «Образец» и изучить все подробности.

Теперь клиент должен перепроверить все сведения, которые он ввел в заявку.

В завершении он подтверждает платеж. Делается это паролем из чека или из SMS.

Помните: пароль, присланный в сообщении, действует только 5 минут. Если клиент не успел его ввести, то его придется запрашивать заново.

Если человек подтверждает платеж паролем из чека, то в день он может так перевести не больше 3 000 рублей.

Далее на платежном документе появляется слово «Исполнено». Это свидетельствует об успешном проведении операции. Оплаченный платежный документ можно сохранить как шаблон. Также пользователь может его распечатать, провести операцию повторно.

Есть ли комиссия?

За оплату ЖКХ Сбербанком берется комиссионный сбор. Его размер зависит от поставщика услуг. Обычно он варьируется от 0 до 1% от общего размера оплаченной суммы. Причем при оплате газа, воды, отопления сумма будет в каждом случае разной.

Как быстро поступают деньги?

Оплатить квартиру человек может за 1-2 минуты. Но не забывайте, что денежные средства поступают на счет нужной организации только через 3 дня.

Услуга автоплатежа и создание шаблона

Если человек совершает часто одни и те же финансовые операции, к примеру, оплачивает каждый месяц квартиру по одной квитанции, то ему можно создать шаблон. Благодаря шаблону клиенту не потребуется каждый раз при оплате какой-то услуги вводить одни и те же данные в форму, тратить много времени.

Создать шаблон по уже совершенному платежному документу очень легко. После завершения операции клиент должен кликнуть на вкладку «Создать шаблон». Все реквизиты из платежного документа переправляются и сохраняются в шаблоне.

Также пользователь может и создать шаблон с нуля. Делается это так. Клиент:

1. Заходит на сайт заведения, вводит свои персональные данные, заходит на свою страничку.
2. Находит вкладку «Мои шаблоны» и кликает на нее.
3. Переходит в раздел «Управление» и кликает на категорию «Создать».
4. Вводит реквизиты компании, данные из своего платежного документа.

Данные следует вводить очень внимательно. Если человек допустит ошибку, то его денежные средства будут отправлены по иному адресу. Вернуть их будет очень сложно.

5. Проверяет правильность введенных данных, кликает на вкладку «Создать шаблон».
6. Получает на свой сотовый телефон SMS с паролем.
7. Вводит его в соответствующее окно на экране.
8. Видит, что его шаблон появился в категории «Активных».

Теперь он может быстро оплачивать коммунальные счета за ЖКХ. Причем делать это он может даже из приложения, созданного для сотовых телефонов.

Услуга «Автоплатеж» настраивается также из личного кабинета пользователя. Делается это так. Клиент:

1. Заходит на сайт учреждения, доступный по ссылке https://www.sberbank.ru.
2. Находит сервис «Сбербанк Онлайн», впечатывает свои персональные данные, код, пришедший на телефон, входит в свой кабинет.
3. Находит раздел «Мои автоплатежи», кликает на «Подключить автоплатеж».

4. Кликает на желаемую услугу и поставщика услуг.

5. Выбирает банковский продукт, предназначенный для списания финансов.
6. Вводит данные в заявку. В нее требуется ввести дату оплаты счета, максимальную месячную сумму платежа.
7. Получает на свой сотовый телефон сообщение с кодом, вводит его в электронную форму.
8. Получает на свой сотовый телефон сообщение, свидетельствующее об успешной активации услуги.

Теперь человек может забыть о ежемесячном внесении финансов на счет. Система заранее предупредит его о списании финансов с его персонального счета.

Преимущества и недостатки

Сбербанк Онлайн — это удобное приложение, которое обладает как положительными, так и отрицательными качествами.

Его положительные качества. С его помощью клиент:

• переводит финансы за 1-2 минуты;
• платит минимальный комиссионный сбор;
• самостоятельно проводит все финансовые операции.

Помимо положительных качеств есть у приложения Сбербанк Онлайн и отрицательные качества. Состоят они в следующем:

• перевод финансов осуществляется только после получения платежных документов;
• при потере или краже пластика пользователю придется позвонить в банк, заблокировать его, а потом вновь обратиться в финансовое заведение с общегражданским паспортом и заказать его перевыпуск;
• при неверном введении реквизитов пользователю потребуется распечатать чек, обратиться к сотрудникам банка за возвратом финансов.

Помните: если финансы переведены на чужой счет по инициативе клиента, то финансовое заведение их не возвращает.

Мнение эксперта

Наталья Пономарева

Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет

Оформить кредит

Многие пользователи задаются вопросом о том, что им делать, если у них у данного банковского заведения оформлено несколько личных счетов и несколько банковских продуктов. Его сотрудники рекомендуют оформить им УДБО (универсальный договор банковского обслуживания). Благодаря ему, пользователь будет вправе контролировать все свои финансовые операции через сервис Сбербанк Онлайн.

Куда обращаться, если возникли проблемы?

Сбербанк онлайн — это продуманный сервис, оснащенный множеством различных подсказок. К примеру, если клиент введет неправильные реквизиты, то система обязательно сообщить ему об этом.

Но если плательщик неправильно ввел реквизиты компании, финансы были списаны с его счета, то ему нужно сделать следующее. Он:

• обращается в финансовое заведение со своим общегражданским паспортом, платежным документом;
• дожидается того, пока сотрудник финансового заведения аннулирует проведенный платеж, переправит финансы на нужный счет.

Подытожим: оплата коммунальных услуг через приложение Сбербанк Онлайн существенно экономит денежные средства пользователя. А подробно изучив весь процесс оплаты платежного документа через данный ресурс, можно существенно сэкономить еще и нервы.

Автор статьи

По образованию бухгалтер. С удовольствием пишу на банковскую тему

Сбербанк по праву считается ведущим банком страны. Здесь созданы все условия для того, чтобы клиентам было комфортно, и они тратили минимум времени на совершение тех, или иных операций.

Так, оплачивать коммунальные услуги можно:

• в кассе банка;
• в терминале самообслуживания;
• через мобильные приложения Сбербанка.

В последнее время все большую популярность набирает последний способ – оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн. Не удивительно, ведь это просто, быстро и удобно. Кроме всего прочего здесь есть функция автооплаты. Но обо всем подробней. Наша статья о том, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн и какие есть фишки у системы, созданные для еще большего удобства клиента.

Как оплатить счета ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Перед тем, как платить коммуналку необходимо выполнить вход в систему. Для этого перейдите на сайт Сбербанка и введите в отведенные поля свои логин и пароль. На телефон придет СМС с кодом подтверждения, который также нужно ввести на сайте, после чего Вы окажетесь в своем личном кабинете. Теперь опишем пошагово, как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн:

• На первой странице Вы увидите основное меню, где сверху будут вкладки: «Главная», «Платежи и переводы», «Вклады и счета», «Карты», «Кредиты», «Прочее». Для уплаты счетов ЖКХ переходите на вторую вкладку – «Платежи и переводы».
• Если у Вас до этого момента не было привязки к конкретному региону – укажите системе Сбербанка город (регион) Вашего проживания. В дальнейшем это упростит задачу поиска нужной организации, которая осуществляет обслуживание Вашего дома (квартиры). Сделать это можно нажав «Выбрать регион» напротив пункта «Оплата товаров и услуг».
• Чтобы продолжить оплату услуг ЖКХ необходимо найти на странице вкладку «ЖКХ и домашний телефон». Можно либо нажать на нее, либо выбрать нужный вид операции из списка, находящегося под вкладкой.
• На новой странице необходимо найти нужную организацию. Список коммунальщиков, предоставляющих услуги в Вашем городе, находится внизу. Если найти в списке нужного не получилось – можно воспользоваться формой поиска, которая находится чуть выше этого списка. Для этого в отведенное поле введите реквизиты, название организации или ее индивидуальный номер налогоплательщика. Все эти данные можно посмотреть на квитанции, пришедшей из ЖКХ.

Теперь, чтобы оплатить комуслуги, необходимо нажать на название организации, квитанциюкоторой хотите оплатить. Далее сервис Сбербанк Онлайн отправит Вас на страницу заполнения данных. Здесь необходимо указать:

• конкретную услугу (например, оплата коммунальных платежей);
• карту, где есть деньги для оплаты;
• единый номер плательщика (номер по лицевому счету), его всегда указывают на квитанции ЖКХ.

Далее вы будете отправлены на следующую страницу. Все реквизиты организации(расчетный счет, ИНН, БИК и другое) будут заполнены автоматически. Вам необходимо указать только нынешние показания счетчиков. Нажимайте «Продолжить».

На следующей странице Sberbank Online предложит проверить правильность введенных данных. Здесь же будет указана информация о наличии (отсутствии) комиссионных сборов. Как правило, у Сбербанка заключены договора практически со всеми поставщиками коммунальных услуг, а значит, вероятность взимания комиссии крайне мала. Если все хорошо – вновь нажимайте «Продолжить».

Чтобы завершить оплату коммунальных услуг необходимо подтвердить платеж. Сделать это нужно посредством кода из СМС сообщения, которое придет на Ваш телефон. Обратите внимание, СМС действительно только в течение 5 минут.

При достаточном количестве средств на счете оплата будет проведена, и Вы сможете скачать чек на компьютер, либо распечатать его на принтере, если это Вам нужно.

После совершения оплаты приложение Сбербанка предложит Вам сохранить шаблон данного платежа, для того, чтобы в будущем осуществлять оплату по нему всего в несколько кликов.

Если необходимо еще оплатить услуги ЖКХ – выбирайте пункт «перейти к странице платежей» и осуществляйте те же операции, что и описанные выше. Вообще же, через интернет можнооплатить все возможные коммунальные услуги.

Не так давно пользователи мобильного приложения Сбербанк Онлайн смогли по достоинству оценить нововведение системы – сканирование штрих-кода и QR-кода. Как заплатить за квартиру через Сбербанк Онлайн с помощью сканирования кода? Для этого необходимо:

• Перейти на страницу оплаты услуг картами Сбербанка: Личный кабинет – Платежи и переводы – ЖКХ.
• Выбрать соответствующий раздел жилищно-коммунальных услуг, в нашем случае – это квартплата.
• Удостовериться, можно ли оплатить ЖКХ с использованием скана штрих-кода. Если это возможно, на странице будет соответствующая ссылка: «Отсканировать штрих-код».
• Нажимаем на нее, и система автоматически запустит программу сканирования.
• Теперь необходимо поднести штрих-код к камере Вашего телефона для распознавания.

В случае успешного завершения, приложение попросит Вас выбрать карту для оплаты и сразу отправит на страницу проверки данных, где уже будет указана вся информация по платежу.

Данные проверяются и оплачиваются посредством подтверждения операции кодом из СМС-сообщения.

Такой же услугой считывания данных с помощью QR-кода и штрих-кода снабжены все, без исключения, терминалы самообслуживания Сбербанка.

Как подключить услугу автоплатеж

Система Сбербанк онлайн предлагает своим клиента автоплатеж за ЖКХ двух видов:

• на фиксированную сумму.
• по выставленному счету.

Что такое автоплатеж ЖКХ на фиксированную сумму? Это функция, позволяющая Сбербанку ежемесячно оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства, на сумму, указанную клиентом. Например, можно подключить автоплатеж ЖКХ на ежемесячную оплату 10 кубов холодной и 10 кубов горячей воды.

Как работает автоплатеж по выставленному счету? Это ежемесячная оплата Сбербанком квитанций, сумму которых определяет обслуживающая организация. Например, оплата пользования городским телефоном.

Чтобы подключить автоплатеж за коммунальные услуги необходимо:

• Зайти в Сбербанк Онлайн под своим логином и паролем.
• Перейти на вкладку «Платежи и переводы», потом «Мои шаблоны и автоплатежи» и «Подключение нового платежа».
• Найти в списке автоплатежей хозяйство, поставляющие услуги ЖКХ в Вашем регионе, или воспользоваться формой поиска.
• Выбрать организацию и ввести свой личный номер плательщика. Его можно найти на квитанции ЖКХ.
• Выбрать карту, с которой Сбербанк будет совершать автоплатеж коммунальных услуг. На данный момент для этого можно использовать международные платежные карты Сбербанка, и карты национальной платежной системы Мир.
• Выбрать регулярность оплаты коммунальных платежей (раз в неделю, раз в месяц, раз в квартал, раз в год) и дату (день) совершения платежа.
• Указать максимальную сумму для совершения платежа.
• Выбрать способ оплаты: фиксированный платеж или по выставленному счету.
• Подтвердить создание автоплатежа паролем с чека или кодом из СМС сообщения.

Также, автоплатеж в личный кабинет можно добавить через терминал самообслуживания. Последовательность действия та же, что и описанная выше.

Как быстро выполняются платежи за коммуналку

Быстрее всего коммунальные платежи оплачиваются с помощью услуги автоплатежа (ее можно подключить в банкоматах Сбербанка, или через Сбербанк онлайн). При этом происходит следующее:

В назначенный Вами день Сбербанк проверяет доступность совершения платежей. Если все хорошо – на Ваш телефон приходит СМС с сообщением о том, что на следующий день система автоматически заплатит коммуналку. Здесь же будет указана общая сумма платежа.

Чтобы отменить автоматическую оплату коммуналки в Сбербанк Онлайн необходимо отправить на номер 900 СМС с кодом, присланным в предыдущем сообщении.

Если операция не была отменена и на счете имеется достаточное количество средств – банк проведет оплату и сообщит об этом клиенту посредством СМС. Свою квитанцию можно будет скачать в личном кабинете.

Куда обращаться если возникли проблемы

На форумах, посвященных Сбербанку Онлайн часто можно встретить сообщения, типа: «Не могу оплатить тарифы ЖКХ». Скорее всего, проблема заключается в том, что между банком и организацией не заключен договор.

Иногда возможны сбои в самой системе. Так, несколько лет назад на сайте Сбербанка нельзя было сохранить шаблон для повторного использования и все платежи каждый раз приходилось заполнять с самого начала.

Если есть проблемы с совершением операций в Сбербанк Онлайн – попробуйте несколько раз повторить действие. В то же время, следите за списком совершенных операций, чтобы вместо одной оплаты не совершить несколько.

Если банковская операция так и не проходит – необходимо обращаться в службу поддержки за разъяснением. Сделать это можно через чат на сайте Сбербанка, или позвонив по номеру  8800-555-5550.

На сегодняшний день клиенты Сбербанка имеют самое выгодное положение в отношении онлайн-платежей. Система Сбербанк Онлайн уже давно устоялась и выдает минимальное количество сбоев.

Также, в системе не только удобно платить за счета из ЖКХ, но можно делать это либо без комиссии совсем, либо с минимальной комиссией, в то время как с электронного кошелька Qiwi снимают до 2.5% за каждую совершенную операцию.

Все мы каждый месяц должны оплачивать услуги ЖКХ.

Зачастую, суммы платежей получаются весьма существенные, поэтому закономерно возникает вопрос: как производить их оплату без комиссии и с максимальным комфортом.

А вот про оплату ЖКХ через Сбербанк без комиссии узнаете из нашей статьи.

Можно ли оплатить услуги ЖКХ без комиссии

Как оплачивать ЖКХ без комиссии?

Учитывая занятость населения и современные разработки в области электронных технологий, финансовые организации и мобильные операторы на сегодняшний день предоставляют удобные сервисы по оплате услуг ЖКХ с минимальными временными затратами и отсутствием дополнительных процентов.

Для этого лишь требуются банковская карта, мобильный телефон и доступ в интернет – ресурсы, которыми располагает каждый человек.

Где можно оплатить ЖКХ без комиссии ЖКХ?

Как оплатить ЖКХ без комиссии? Существуют следующие способы оплаты ЖКХ без комиссии:

1. Визит в учреждение ЖКХ – один из самых доступных способов оплаты без комиссии для населения всех возрастов. Поэтому, явившись туда с платежкой, нужно быть готовым к огромной очереди, состоявшей, в основном, из пенсионеров. Как правило, «мобильным» людям такой способ не подходит.
2. Наличными средствами в отделении банка оплату ЖКХ без комиссии, предлагающего такую услугу. Прежде, чем выбрать данный способ оплаты, необходимо выяснить, какие банки взимают за это комиссию, а какие нет.
3. Через почтовое отделение имеют право на бесплатную услугу только лица, являющиеся клиентами банков, которые заключили договор с Почтой России на осуществление переводов денежных средств (например, Сбербанк).



4. Аппараты самообслуживания (банкоматы, инфокиоски) – хороший вариант для держателей пластиковых карт.
5. Интернет-платежи осуществляются на сайтах банков и поставщиков услуг. Данный сервис удобен для всех держателей банковских карт, кто имеет доступ в интернет, и не менее надежный, чем сам визит в банк.
6. Некоторые мобильные операторы предоставляют возможность проведения оплаты через специальные программы для систем Android, нетбуков, ноутбуков.

Банки без комиссии

По результатам исследований 2022 года, в котором были задействованы 100 крупнейших банков России, бесплатную оплату услуг ЖКХ своим клиентам предоставляют Ситибанк, Тинькофф банк, Кредит Европа банк и Юниаструм банк.

В этот список можно добавить Промсвязьбанк, у которого держатели зарплатных карт могут без дополнительных затрат оплачивать ЖКУ в размере до 10000 рублей.

Как оплатить услуги ЖКХ без комиссии в Сбербанке

Как платить ЖКХ без комиссии? Давайте более подробно рассмотрим вопрос о том, какими именно способами можно платить за ЖКХ без комиссии в Сбербанке.

Сбербанк Онлайн

Для работы со Сбербанк Онлайн нужно иметь лицевой счет в банке, а также подключенную услугу «Мобильный банк» и доступ в интернет:

1. Заходим в личный кабинет, указав логин и постоянный пароль (получить их можно в банковском терминале).
2. Подтверждаем вход кодом из смс.
3. В ЛК выбираем вкладку «Платежи и переводы».
4. В перечне категорий платежей выбираем «ЖКХ и домашний телефон».



5. Выбираем нужную услугу, например, газ, водоснабжение или электроэнергия.
6. В открывшемся списке компаний, предоставляющих услуги, находим своего поставщика.
7. Далее в открывшейся форме необходимо заполнить требуемые поля: номер лицевого счета, номер извещения и т.д.
8. Внимательно проверяем все данные; если все в порядке, нажимаем кнопку «Продолжить».
9. Подтверждаем операцию единоразовым кодом, полученным из смс.
10. При успешном проведении платежа отобразится страница с результатами выполненной операции; по желанию можно будет распечатать квитанцию.

ВНИМАНИЕ: для отличия оригинального сайта банка от сайтов-подделок нужно обратить внимание на адресную строку, которая должна начинаться с символов «https».

Данный протокол должен всплывать при каждой авторизации на странице либо при передаче платежных данных. Данное правило относится ко всем платежным системам.

Более детально, процедура оплаты счетов по ЖКХ представлена в следующем видео:

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»

Данное приложение является мобильной версией интернет-банка Сбербанк Онлайн для всех устройств на базе операционной системы Android, Windows Phone, iPhone, iPad. Скачать его можно с официального сайта Сбербанка, после чего для работы нужно пройти регистрацию.

Для оплаты ЖКХ требуется выполнить следующие действия:

1. Заходим в сервис приложения с помощью пятизначного кода, указанного при регистрации.
2. В настройках проверяем указанный Регион для правильного отображения поставщиков услуг.
3. Выбираем раздел «Платежи и переводы».
4. Среди перечня платежей выбираем «ЖКХ».
5. Находим нужного поставщика услуг.
6. Заполняем открывшуюся форму необходимыми данными.
7. Нажимаем кнопку «Оплатить».
8. Подтверждаем оплату.
9. Статус платежа можно посмотреть в «Истории платежей».

Оплата коммунальных услуг с помощью телефона

Да, да вы не ослышались, теперь коммунальные услуги можно оплатить при помощи телефона.

«Мобильный платеж» от Билайн

Оператор предлагает оплачивать ЖКУ с помощью сервиса «Мобильный платеж» абсолютно бесплатно, используя средства на счете телефона или банковской карте.

Для этого на официальном сайте нужно создать свой личный кабинет путем регистрации.

Далее:

1. В личном кабинете заходим в раздел «Финансы и оплата».
2. Выбираем категорию «Оплата услуг».
3. Нам потребуются «Коммунальные платежи».
4. Находим нужного поставщика услуг.
5. Заполняем открывшуюся форму: лицевой счет, способ оплаты, номер мобильного телефона, сумму оплаты.
6. Нажимаем кнопку «Оплатить».
7. Подтверждаем оплату вводом единоразового пароля из смс-сообщения.

ВНИМАНИЕ: Для успешного проведения операции после оплаты на счете телефона должно оставаться не менее 60 рублей.

Более подробно о данной услуге, вы узнаете в следующем видео:

«Легкий платеж» от МТС

Для работы с данным сервисом нужно загрузить приложение на телефон, с помощью которого можно оплачивать услуги, не выходя из дома.

Комиссия при этом не снимается.

Если для осуществления платежа используются средства счета мобильного телефона, порядок действий следующий:

1. В категории «Оплатить» выбираем нужного поставщика услуг.
2. Вводим запрашиваемые реквизиты и указываем оплачиваемую сумму.
3. Подтверждаем оплату с помощью кода доступа.
4. В полученном смс-сообщении с данными оплаты нужно проверить всю информацию.
5. Для подтверждения операции отправляем любое смс на номер 6996, для отказа – смс с цифрой 0 на этот же номер.
6. После этого придет сообщение с уведомлением о результатах платежа.

О том, как пользоваться услугой «Легкий платеж» от МТС, смотрите в данное видео:

Если для оплаты используется банковская карта, выполняем следующее:

1. В категории «Мои карты» добавляем данные используемой банковской карты.
2. Находим нужного поставщика услуг в категории «Оплатить».
3. Заполняем открывшуюся форму необходимыми реквизитами.
4. Подтверждаем оплату.
5. Ждем смс-сообщение о результатах платежа.

ВНИМАНИЕ: скачивать мобильное приложение можно только с официального сайта сотового оператора.

Платежный портал МТС

Для оплаты услуг без комиссии можно через платежный портал используются коды USSD:

• набираем на клавиатуре телефона команду *115#;
• выбираем категорию «3 Кварплата»;
• находим нужного поставщика и отправляем команду;
• указываем номер лицевого счета и другие реквизиты;
• после того, как ввели сумму платежа, придет смс с текстом «Ваш запрос принят»;
• в течение 15 минут нужно будет подтвердить платеж на номер 6996, как было указано ранее;
• ждем смс-сообщение с результатами платежа.

Как видно, оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии можно, не покидая при этом своего текущего местоположения. Все большее привлечение людей к удаленным сервисам не только уменьшает очереди на местах и облегчает жизнь, но и позволяет экономить домашний бюджет.

Владельцы банковских карт Сбербанка могут выполнять регулярные платежи, используя сервисы Сбербанка для ускорения процесса и удобства. Способов, как оплатить квартплату через Сбербанк, предлагают несколько, большинство из которых дистанционные.

О подключении Интернет-банка

Большинство клиентов Сбербанка оценили возможности и преимущества Интернет-банка, позволяющего производить банковские операции дистанционно без обращения за помощью к сотрудникам (самостоятельно).

Подключение к Сбербанк Онлайн выполняется путем запроса идентификатора у сотрудников (лично или по телефону) и регистрации на сервисе. Зарегистрироваться можно и самостоятельно, кликнув на соответствующую кнопку на сайте. Для этого потребуется указать номер своей карточки Сбербанка и телефон.

Также можно запросить идентификаторы через банкомат. Сделать это можно через раздел Получить пароль. Они будут распечатаны на чеке.

Через Сбербанк Онлайн можно входить в другие сервисы Сбербанка, например, ипотечный ДомКлик. При этом система всегда предупредит пользователя о возможных опасностях при переходе по сторонним ссылкам.

Сгенерированные логины бывают не удобны для запоминания, но их можно заменить в любой момент непосредственно на сервисе.

Чтобы пользоваться Сбербанк Онлайн, необходимо иметь подключенный Мобильный банк. Через СМС поступают коды для подтверждения всех операций, включая создание шаблонов, изменение настроек и т.п. Также пользователь получает уведомление при каждом посещении Сбербанк Онлайн.

Здесь о том, как подключиться к Сбербанк Онлайн через телефон.

Как платить за квартиру в Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн можно выполнять различные переводы и платежи. Оплатить через Сбербанк можно по таким направлениям:

Все категории, в которых можно проводить платежи, кроме оплаты квартиры

Не получится оплатить в том случае, если поставщик не заключил договор со Сбербанком. Узнать это можно непосредственно у поставщика услуги или через поиск в соответствующем разделе в Сбербанке.Многие региональные ТСЖ и другие организации предпочитают принимать оплату в своих офисах или на своих сайтах, а потому не подписывают договор со Сбербанком.

Если нет в списке нужной компании, оплатить все равно можно, но только по полным ее реквизитам, как перевод юридическому лицу.

Если компания есть в списке Сбербанка, оплатить получится по упрощенной схеме, заполнив минимальное количество параметров в платежке.

Пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция, чтобы оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн, содержит несколько этапов.

Шаг 1. Вначале необходимо зайти в Платежи и Переводы, опуститься ниже предложений по перечислениям в Оплата товаров и услуг. Здесь расположены разделы: Связь, Интернет, ЖКХ, Налоги. Оплатить квартплату можно через пункт ЖКХ, в перечне которого следует и найти Квартплата.

Шаг 2. Следующий этап пошаговой инструкции подразумевает назначение получателя. Получателя можно найти через поиск по наименованию или ИНН до перехода в подраздел Квартплата. Непосредственно в нем расположены все организации, соответствующие заданной области. Нужную можно найти самостоятельно или через строку поиска. Если в названии есть сомнения, лучше вбить ИНН получателя, который можно посмотреть в квитанции на оплату.

Если квитанция перед глазами, укажите один из реквизитов, например, ИНН, чтобы быстро найти поставщика услуг

Шаг 3. Третьим шагом выступает заполнение реквизитов. Пользователю требуется записать:

• Тип услуги: квартплата.
• Выбрать карту, с которой оплатить. Предоставляется перечень всех имеющихся у клиента карточек с указанием баланса.
• Код плательщика: лицевой счет ЕИРЦ.
• Период оплаты: месяц и год.
• Сумма.

Начните заполнять квитанцию реквизитами с номера Лицевого счета ЕИРЦ

Шаг 4. Далее пользователю показывают все внесенные сведения в единой платежке. Реквизиты получателя в ней записаны автоматически, потому что имеются в базе Сбербанка. Также указываются данные отделения Сбербанка, через которое происходит оплата. На этой же странице нужно будет внести показания по приборам учета:

Шаг 5. Последним шагом пошаговой инструкции является стандартное подтверждение через СМС.

Платежке присваивается статус Принято к исполнению. Когда деньги перечислят, он изменится на Исполнено. При этом пользователь может в любой момент открыть платежный документ (он находится в Истории операций) и распечатать. На нем содержится электронная печать Сбербанка, подтверждающая выполнение транзакции.

Шаблон можно сохранить, чтобы в следующие разы не заполнять все графы, и тратить меньше времени.

Здесь еще про оплату ЖКХ через Сбербанк.

Автоплатеж по квартплате

Сбербанк предлагает оплачивать квартплату и другие регулярные платежи при помощи опции Автоплатеж. Функция ее предполагает такой порядок взаимодействия:

1. Накануне указанной клиентом даты, Сбербанк проверяет наличие задолженности по квартплате.
2. Высылается СМС с указанием суммы и карты списания. В нем также записан код для отмены операции, если проводить ее нет потребности.
3. Если клиент не производит отмену, на следующий день платеж отправляется по назначению, о чем приходит еще одно уведомление.

Создать Автоплатеж можно в Сбербанк Онлайн через соответствующий раздел. Заполнение автоплатежа происходит по порядку, аналогичному вышеописанному.

Как оплатить, если нет в списке

Если поставщика услуги нет в списке Сбербанка, пошаговая инструкция несколько отличается. В частности после входа в Платежи нужно кликнуть на Оплата по реквизитам или квитанции.

Отыщите внизу страницы «Платежи и переводы» изображение квитанции. Кликните по нему.

Вся информация, необходимая для заполнения, содержится в выданной квитанции. Также основные параметры можно найти в договоре.

Внесите известную вам информацию с реквизитами организации, куда пойдет платеж

Пошаговая инструкция включает заполнение таких граф:

• Данные получателя: ИНН, БИК, Счет;
• Карта для снятия денег;
• Сумма, лицевой счет ЕИРЦ, назначение.

После требуется подтвердить отправку денег.

Другие способы оплаты услуг ЖКХ

Сбербанк предлагает пользоваться и другими вариантами для внесения денег за квартплату.

Из Мобильного приложения

Наиболее удобный из них – оплата квитанции по штрих-коду через мобильное приложение Сбербанка. Его потребуется скачать и установить. Чтобы оплатить квартплату через мобильное приложение, нужно придерживаться пошаговой инструкции, схожей с вышеописанной.

Попробуйте оплатить квитанцию по штрих-коду через Мобильное приложение

Учитывайте тот факт, что сканер мобильного в Приложении плохо считывает штрих-код и QR-код с монитора компьютера. Лучше если это будет бумажный вариант платежного документа.

В терминале по штрих-коду

Оплата через терминал Сбербанка или банкомат не менее востребована среди клиентов. В первом случае оплатить предлагают наличными, во втором – с карты. Пошаговая инструкция для внесения через банкомат и терминал весьма схожа. В первом случае после записи ПИН-кода требуется:

1. Зайти в Платежи – Коммунальные.
2. Кликнуть на Ручной ввод.
3. Найти получателя.
4. Записать код плательщика, период и сумму;
5. Прочитать все параметры, кликнуть Далее;
6. Получить чек.

В банкомате также предлагают оплатить по штрих-коду. Этот способ поможет сократить время, так как при считывании штрих-кода, все сведения из квитанции автоматически поступят в платежное поручение. Чтобы оплатить по штрих-коду, достаточно на втором этапе указанной выше пошаговой инструкции выбрать Считывание штрих-кода.

В отделении с квитанцией

Кроме всех дистанционных способов, оплатить квартплату можно традиционно – в отделении. Совершить транзакцию разрешено в любом отделении. Если отправить деньги требуется с карты Сбербанка, при себе обязательно иметь паспорт для подтверждения личности. Если платить наличными, удостоверение не потребуется.

Читайте так же: Как оплатить штраф или госпошлину по квитанции через Сбербанк Онлайн.

Комиссии и лимиты Сбербанка

Оплатить квартплату без комиссии не получится. В Сбербанке предусмотрены такие тарифы:

• Через удаленные сервисы: 1% (не более 500 рублей);
• Через кассира в отделении: 2% (не более 2022 рублей).

Коммунальные и некоторые платежи по Единым платежным документам в г. Москва предполагают комиссии ниже на 0,5%.

Лимитов на платежные операции не предусмотрено. В ряде случаев ограничение может быть установлено на оплату через интернет. Обычно, оно составляет 100 тыс. рублей, что вполне достаточно, чтобы оплатить квартплату.

Посмотреть личные лимиты можно в Сбербанк Онлайн. Увеличить ограничение можно при помощи сотрудника через Контактный Центр.

Заключение

Оплату квартплаты через Сбербанк можно выполнить при помощи Сбербанк Онлайн, мобильного приложения, терминала или банкомата. Изучив пошаговую инструкцию для каждого варианта, оплатить квартплату легко самостоятельно, без обращения в отделение. Кроме того, это позволит сэкономить на комиссии, которая в два раза ниже, чем при личном обращении.

Оплата ЖКХ через Сбербанк: последние новости 2022 года

Узнайте, как оплатить услуги ЖКХ посредством Сбербанк онлайн и через терминал по штрихкоду. В чем выгода сервиса «Автоплатеж» и как избежать комиссии по оплате ЖКХ через Сбербанк?

Современный плательщик услуг ЖКХ однозначно выбирает способ оплаты через интернет — ради удобства и экономии. Поскольку большинство населения страны — клиенты Сбербанка, то главным инструментом оплаты различных услуг в 2022 году постепенно становится сервис Сбербанк онлайн.

Это приложение подключают, когда клиент заключил договор в Сбере и получил карту банка. Есть возможность и самостоятельного подключения сервиса — на главной странице портала. Можно обратится и в службу поддержки Сбера по номеру 900. В обоих случаях придется авторизоваться.

Карту клиента Сбера привяжут к сервису Сбербанк онлайн, и списание денег будет происходить с нее. Причем не важно, какой тип карты у клиента на руках — дебетовая или кредитная.

Есть ли комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ?

Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн производится без комиссии банка. Однако россияне иногда интересуются, почему Сбербанк берет комиссию за оплату ЖКХ. Это связано с тем, что в некоторых регионах нет подписанных соглашений между банком и конкретным плательщиком услуг — управляющей компанией или топливно- энергетическим предприятием. Поэтому Сбер вынужден брать за услуги 1% от суммы уплаченного за ЖКХ.

В 2022 году такие случаи редки — в большинстве регионов РФ Сбербанк не взымает с клиента комиссионный сбор. При оплате услуг ЖКХ при системе «Автоплатеж» сервиса Сбербанк онлайн с пользователя возьмут 1% от сумму платежа — это плата за комфорт.

При оплате через терминал или банкомат берется комиссия в 2% от суммы уплаченного. Причем в терминале можно оплатить наличными, но выдача сдачи не предусмотрена.

Если клиент Сбера пришел в офис и платит в кассе, то с него возьмут 3% от суммы платежа.

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн?

Для этой операции нужно иметь подключенный к сервису Сбербанк онлайн приложение Мобильный банк. Плательщик услуги ЖКХ должен войти в Личный кабинет приложения Сбербанк онлайн и выбрать опцию «Оплата покупок и услуг».

Каков алгоритм действий плательщика?

Выберите «ЖКХ и домашний телефон».

Выберите категорию и найдите нужную услугу в списке или через поиск.

Выберите нужную услугу, которую хотите оплатить — например, потребленную электроэнергию

Поля с реквизитами плательщика система заполняет сама, а плательщику требуется сверить их с указанными в его квитанции и вручную внести показания счетчика.

Потом нажать опцию «Продолжить» и осуществить платеж.

Затем требуется подтвердить его паролем из СМС-уведомления банка, который придет на телефон клиента.

Когда операция осуществится, то появится надпись «Выполнено».

Если необходимо, то плательщик может распечатать квитанцию на принтере, подключенном к компьютеру или другому гаджету, который использовался для входа в Сбербанк онлайн.

Есть возможность оплаты ЖКХ карточкой со счета прямо с мобильного телефона, поскольку Сбербанк онлайн действует и в мобильной версии. Действия плательщика аналогичны.

Однако при всех способах оплаты надо помнить — операции не будут осуществлены, если на карте нет достаточного размера средств. Что касается кредитных карт, то с них можно оплатить услуги и товары сверх имеющегося лимита, но владельцу такая операция будет стоить намного дороже, чем обычно.

Как оплатить ЖКХ в Сбербанке по штрихкоду?

В 2022 году многие терминалы и банкоматы уже оборудованы системой лазерного считывания штрихкода квитанции по оплате ЖКХ. Это делается для удобства плательщиков, которым не нужно заполнять вручную реквизиты организаций, куда принимаются платежи за коммунальные услуги.

Каков алгоритм действий плательщика?

Вставить карту в банкомат или терминал и активировать через пин-код.

Выберите опцию «Платежи по штрихкоду».

Поднести квитанцию к считывающему лазерному сканеру таким образом, чтобы луч смог попасть на штрихкод. Когда сканирование произошло, устройство издает резкий звук, а необходимые реквизиты система заполняет сама.

Считывающее устройство сканирует штрихкод на квитанции

Потом следует ввести сумму оплаты — с карты в банкомате или наличными в терминале, после чего подтвердить прохождение платежа.

Распечатать чек — если это необходимо плательщику.

Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка: что это такое?

Сбербанк онлайн имеет в арсенале услугу «Автоплатеж». Ее преимущество в удобстве для клиента, поскольку помогает ему не тратить время — в том числе, оплачивая коммунальные услуги.

Клиент банка указывает в приложении время, когда ему удобно осуществлять платежи, а за день до этого Сбербанк берет на себя обязанность проверить состояние счетов  — нет ли неоплаченных услуг ЖКХ? Если таковые обнаружатся, то пользователю услуги «Автоплатеж» приходит СМС-уведомление с информацией по счету.

Если клиент не отказался от оплаты — а сделать это можно при помощи простой команды с СМС-кодом на номер 900 — то на следующий день Сбербанк проводит операцию по оплате коммунальной услуги.

Если плательщику нужен чек, то сервис дает возможность распечатать его на принтере, подключенном к Сбербанк онлайн на компьютере или другом гаджете.

Как подключить «Автоплатеж»  ЖКХ через Сбербанк и как отключить «Автоплатеж» ЖКХ Сбербанк мы расмотрели в отдельной статье.

Смотрите ВИДЕРОЛИК об оплате ЖКХ через Сбербанк онлайн

Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени. Но современные технологии не стоят на месте. Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу. Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.

Через терминал

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
2. Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
   
3. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
4. Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
   
5. Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
   
6. Затем из квитанции вводится код плательщика.
   
7. После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
   
8. Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
   
9. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
10. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
11. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
12. Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.
    

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции “за коммуналку” наличными средствами несколько отличается:

1. Выберите пункт «Платежи наличными»
2. Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».
   
3. В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.
   
4. В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
5. При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.
   

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

1. Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
2. Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
3. Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
   
4. Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
5. В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
6. Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
   
7. После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
   
8. На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

• в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
• с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
• в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

• через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
• отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
• через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
• по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
• через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Оплата в отделении банка

Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета. Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ. Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.

Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.

Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.

Вне зависимости от того, какая погода за окном, раз в месяц приходится оплачивать ЖКХ. Для этого раньше нужно было куда-то идти, отстаивать длинную очередь, заполнять гору бумажек. К счастью, в наше время вариантов оплаты гораздо больше, а неудобств – меньше. Квитанции на оплату приходят в электронном виде, достаточно их просто распечатать.

Сами коммунальные услуги сегодня можно оплатить не только в офисе Сбербанка и многочисленных банкоматах, но даже не выходя из дома или не отрываясь от активного отдыха. Это возможно благодаря повсеместному внедрению интернет-банкинга.

Такая возможность открывается для всех держателей как кредитных, так и дебетовых карт Сбербанка и владельцев счетов. Из статьи вы узнаете, как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн».

Что нужно для этого? Для оплаты ЖКХ безналичным способом нужно:

1. Зарегистрироваться в «Сбербанке Онлайн».
2. Быть подключенным к услуге «Мобильный банк».
3. Для использования на мобильном устройстве необходимо установить дополнительное программное обеспечение — «Сбербанк Онлайн» (мобильное приложение).
4. Иметь доступ к интернету на вашем устройстве.

Подключение к сервису

Онлайн-банкинг и услуга «Мобильный банк» доступны для подключения в любом филиале Сбербанка. Для этого необходимо иметь при себе только паспорт. Для доступа к онлайн-платежам вы должны пройти регистрацию. Если это не было сделано сразу при получении карты, есть возможность пройти регистрацию самостоятельно. Осуществить это можно через терминал или позвонить оператору. Вся процедура проста и не займет много времени.

Входим в «Личный кабинет»

Все готово для входа в сервис интернет-банкинга? Тогда подготовьте ваши данные: логин и пароль.

На официальном сайте Сбербанка выбираем иконку с надписью «Вход» в сервис «Сбербанк Онлайн». На новой страничке от вас потребуется ввести персональный идентификационный номер (логин) и пароль от личного кабинета. Учтите, пароль чувствителен к регистру букв. После того как вы все ввели, снова жмите кнопку «Войти». На ваше устройство (телефон или планшет) поступит СМС-сообщение с цифровым кодом подтверждения. Введите его в нужное поле и нажмите «Подтвердить». Это нужно, чтобы обезопасить себя от взлома и мошенников.

Навигация в системе, или Как правильно оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн»

На открывшейся странице перед вами будет список ваших карт и их баланс. Вверху странички есть меню. В нем выбираем «Платежи и переводы». Далее вы увидите раздел «Оплата покупок и услуг», в котором указаны все варианты организаций, чьи услуги доступны для оплаты. Здесь возможна оплата по отдельности – свет, газ, телефон, вода и т. д.

Внизу есть форма поиска, позволяющая найти и оплатить услуги любой организации. Не стоит бояться, что ваши деньги уйдут не туда. Поиск можно выполнить не только по названию организации, но и по лицевому счету. При этом данные получателя оплаты услуг будут заполнены системой самостоятельно (раздел «Получатель»), вам останется только заполнить свои реквизиты. Тем, кто получает квитанцию ЕПД (единый платежный документ) от ЕИРЦ, необходимо выбрать раздел «Квартплата», чтобы оплатить ЖКХ.

Как происходит оплата

Как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн»? Инструкция следующая. Итак, вы нашли организацию, услуги которой собираетесь оплатить. После ее выбора появится окно, где вы должны будете ввести свои данные. Необходимо будет указать номер вашего лицевого счета, адресные данные, показания счетчика. Для оплаты газа нужно знать личный номер потребителя, состоящий из десяти цифр. В поле «Услуга» будет предоставлен выбор, платите ли вы по счетчику или по тарифу. Номер своего лицевого счета можно посмотреть в квитанции.

Также в поле «Оплата с…» нужно будет выбрать источник списания средств. Выберите одну из ваших карт или счет. После заполнения поля «Сумма» нажимайте на кнопку «Продолжить».

Обновившаяся страница покажет вам введенные данные. Тщательно их проверьте. Если ошибок нет и вы все указали верно – нажимайте на кнопку «Подтвердить по СМС». На ваш телефон поступит СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите его, нажмите «Подтвердить». После этой операции платеж будет принят к исполнению. На обновившейся странице вы сможете посмотреть его статус – в обработке или исполнен.

Внизу страницы вам будет предложено сохранить успешный платеж как шаблон. В дальнейшем это позволит сэкономить время и не вводить повторно ваши реквизиты. Для ежемесячных регулярных платежей не придется менять даже сумму. Вся оплата будет выполняться за несколько минут.

Нужно сказать, что в некоторых случаях платеж необходимо подтвердить у специалиста Сбербанка. Это необходимо для того, чтобы удостовериться, что отправитель платежа именно вы, а не злоумышленник. Таким образом, мы подробно рассмотрели вопрос о том, как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн» по лицевому счету.

Оплата квартплаты ЕИРЦ

В меню выбираем «ЖКХ и домашний телефон», ищем услугу «Квартплата». Находим в списке поставщика услуги ЕИРЦ, при необходимости ищем его по реквизитам, они указаны на платежной квитанции. Далее переходим по ссылке с названием получателя.

В данном способе практически вся информация заполняется автоматически. Поэтому вы легко поймете, как оплатить квартплату через интернет («Сбербанк Онлайн»). Вы должны указать только свой личный код потребителя и период оплаты.

Поскольку база Сбербанка синхронизируется с данными Единого расчетно-информационного центра, сумма платежа подставится автоматически. Её можно изменить в случае необходимости. Далее подтверждаем платеж так же, как в других способах.

Оплата с помощью реквизитов

Как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн», если вы не нашли в поиске интересующую вас организацию? Очень просто! Можно произвести оплату по ее реквизитам. Нажмите на ссылку «Не нашли подходящий платеж, но знаете реквизиты?». В открывшемся окне потребуется ввести данные о получателе платежа. А именно: номер счета, ИНН, БИК банка-получателя. Все эти данные можно взять из платежного извещения ЖКХ, из графы «Получатель». Дальнейшие ваши действия в системе интернет-банкинга такие же, как и при оплате с помощью лицевого счета ЕИРЦ.

Оплата с помощью мобильных устройств

Мобильное приложение устанавливается на ваш телефон и поддерживает такие платформы:

• Android.
• iOS.
• Windows Phone.

Плюсы этого способа: простота и мобильность. Как сделать платеж через «Сбербанк Онлайн» (мобильное приложение), рассмотрим далее. Для входа в интернет-банк вам не придется постоянно вводить ваши идентификационный номер и пароль, они сохраняются на вашем устройстве. Для доступа нужно будет пройти верификацию – подтвердить, что вы являетесь владельцем «Личного кабинета» в «Сбербанк Онлайн». Делается это просто. На ваш телефон приходит СМС-сообщение с кодом, который вы вводите в необходимое поле. У мобильного приложения полноценный функционал – доступны все варианты оплаты услуг, использование шаблонов платежей.

Мы рассмотрели инструкцию, как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн» по телефону. Немаловажно и то, что на современных платежных поручениях присутствует QR-код, в котором зашифрованы все реквизиты получателя. При его считывании они автоматически заполняются в платежной форме, что экономит ваше время.

Возможные затруднения с оплатой

Если вы давно вносите квартплату по безналичному расчету и используете шаблон, может случиться так, что у организации-получателя изменятся реквизиты.

Тогда вопрос «как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн»» может завести вас в тупик. Помните, что малые предприятия часто подвергаются реорганизации, поэтому жители могут даже не узнать, что реквизиты были изменены. Если такое произошло – не стоит пугаться. Достаточно обратиться в любой филиал Сбербанка, где сотрудники помогут решить проблему и вернуть деньги на ваш счет. Там же вам могут подсказать и необходимые реквизиты для последующей самостоятельной оплаты через «Сбербанк Онлайн».

Заключение

Система онлайн-платежей не так сложна, как кажется на первый взгляд, поэтому вы на интуитивном уровне разберетесь, как оплатить квартплату через «Сбербанк Онлайн». Большая часть информации в ней предоставляется автоматически, в случае платежей ЕИРЦ — вплоть до суммы. Она экономит время клиентам и дает возможность своевременно производить оплату, не отрываясь от личных дел. Главное — отнестись внимательно к первой оплате и сверить все данные с квитанцией. Впоследствии можно подключить «Автоплатеж услуг ЖКХ» или использовать шаблоны.

Современный мир сложно представить без интернета. Потому ничего удивительного, что для произведения оплаты различных услуг больше не нужно посещать банк или почтовое отделение. Сбербанк идёт в ногу со временем, потому любой его клиент, имеющий расчётный счёт, может внести коммунальные платежи, не выходя из дома. Для этого необходимо подключить услугу «Сбербанк Онлайн» и следовать пошаговой инструкции.

Оплата за квартиру и ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн» является довольно простым и в то же время многофункциональным инструментом. Чтобы совершить платёж, необходимо войти на сайт и совершить несколько последовательных действий.

1. Авторизация. Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо ввести идентификатор и пароль. Следует учесть, что есть лишь 3 попытки. При неправильном вводе блокируется доступ в Сбербанк Онлайн. После ввода данных от клиента требуется подтверждение через код, присланный в смс, или через одноразовый пароль на чеке. После ввода любого из них пользователь авторизуется в системе.
2. Выбор платежа. После входа человеку необходимо нажать пункт «Платежи и переводы». В разделе «Оплата товаров и услуг», можно совершить поиск по ИНН, названию или расчётному счёту. Но подраздел «ЖКХ и домашний телефон» высвечивается и без поиска. В нужном подразделе следует найти услугу «Квартплата» и перейти по ссылке.
3. Получатель платежа. После перехода открывается окно оплаты. На этом этапе совершается поиск получателя платежа.
4. Поиск в системе. Самые популярные получатели уже отражаются чуть ниже строки поиска. Но если нужного поставщика услуги нет, то фильтр поможет быстро его отыскать.
5. Реквизиты. Выбрав получателя, необходимо указать услугу, за которую отправляется платёж, и карту, с которой будут списаны денежные средства. Также нужно ввести единый номер, который содержит квитанция. После этих действий, нажав на «Продолжить», клиент увидит реквизиты, заполненные автоматически. Их необходимо тщательно перепроверить перед тем, как переходить к следующему этапу.
6. Подтверждение платежа в Сбербанк Онлайн. Если всё указано верно, то от клиента необходимо лишь подтвердить отправку оплаты. Это можно сделать с помощью кода из смс или одноразового пароля, указанного на чеке.

Другие способы оплаты через Сбербанк

Существуют и другие варианты, как заплатить квартплату через Сбербанк:

• посетить банк лично (любое его отделение) и оплатить непосредственно в кассе;
• сделать платёж с карты через банкомат;
• внести сумму оплаты услуг через терминал;
• подключить услугу «Автоплатёж», чтобы ежемесячно деньги с карточки списывались автоматически.

Каждый клиент может выбрать наиболее удобный для себя способ оплаты.

Комиссия и ограничения

Сбербанк предоставляет своим клиентам выбор способа внесения платежей за квартплату. Но для того, чтобы стимулировать население к самостоятельному перечислению денежных средств, установлена разная комиссия за перевод платежа. Способы, при которых не требуется вмешательство сотрудников банка, обходятся дешевле. При оплате в отделении банка с клиента взымается комиссия в размере 1,5%, а при перечислении платежа через Сбербанк Онлайн, терминал или банкомат – всего 0,5%.

При погашении квартплаты через сервис «Сбербанк Онлайн» клиент также может столкнуться с некоторыми ограничениями. Они установлены банком для страховки клиентов от кражи крупных сумм денег мошенниками. При использовании для подтверждения перевода одноразового пароля с чека есть ограничение по сумме платежа – 2022 руб. Если нужно перевести больше, то следует воспользоваться подтверждением через смс.

Какие бытовые услуги можно оплатить в Сбербанк Онлайн?

Кроме квартплаты через Сбербанк Онлайн можно оплатить за пользование следующими ресурсами и услугами: вода, электроэнергия, отопление, газ, охранные услуги, домофон, телефон (мобильный или стационарный), интернет, ТВ, ТСЖ, ЖЭК, ремонтные работы.

Также клиент может со своей карты делать отчисления в налоговую, ГИБДД, фонды социального страхования, Росреестр, Пенсионный фонд и др. Список услуг достаточно внушительный. Это обеспечивает клиентам Сбербанка, использующим интернет-банкинг, экономию времени и денег, ведь не нужно посещать отделение банка и тратить дополнительные средства на оплату комиссии за перевод. Практически любой вопрос можно решить, не выходя из дома. 

Что оплатить нельзя?

Есть, безусловно, и услуги, которые нельзя оплатить через Сбербанк Онлайн. К примеру, не всегда счет какой-либо игры в интернете можно пополнить напрямую. В некоторых случаях клиентам приходится выбирать в качестве посредника электронные кошельки. Деньги отправляются сначала на счёт кошелька, а потом уже на нужный счёт. Также различные малораспространённые приложения и специфические сервисы (к примеру, AdWords) напрямую через интернет-банкинг Сбербанка оплатить нельзя.