Как выглядит уведомление о задолженности по коммунальным платежам

На сегодняшний день долги по ЖКХ являются обычным делом. Такие долги в силу различных обстоятельств возникают практически у каждого человека. Но есть категория злостных неплательщиков, с которыми нужно бороться всеми законными методами. Правда, нельзя предпринимать какие-либо действия, не отправив уведомление о наличии долга.

Методы взыскания долгов

Разумеется, выбивать долги из жильцов не стоит, да и законом это запрещено. Поэтому коммунальщикам нужно действовать в рамках закона и применять в отношении должников правовые методы.

Так, на сегодняшний день в отношении должников по ЖКХ могут быть применены следующие меры воздействия:

  • принудительное взыскание задолженности через суд;
  • заключение соглашения с должниками о реструктуризации долга;
  • запрет должникам на выезд за пределы РФ;
  • ограничение в предоставлении коммунальных услуг;
  • создание комиссии жильцов по работе с должниками и т.д.

Долги должны оплачиваться добровольно.

Принудительное взыскание может осуществляться только по решению суда и исключительно действиями судебных приставов.

Так, приставы могут взыскать долги за счет имущества должника, в том числе и его квартиры.

Когда присылают уведомление

Для требования долгов по ЖКХ предусмотрен уведомительный порядок. Так, если жильцы не оплачивают коммуналку вовремя, то им направляется уведомление об образовании задолженности.

Как правило, услуги ЖКХ подлежат оплате не позднее 5 числа месяца, следующего за месяцем, в котором осуществлялось потребление. Если по это число плата не поступает, и жильцы не могут предоставить квитанцию об оплате, на них записывается задолженность, которая указывается в соответствующем уведомлении.

Обычно такое уведомление приходи спустя месяц после того, как образовалась задолженность. Ведь в нем жилищная организация должна указать на начисление пени за каждый день просрочки. А согласно законодательству пеня не может начисляться за первый месяц задержки платежа.

Уведомления о задолженности по коммунальным платежам, содержание

Уведомление является официальным претензионным документом, к составлению которого предъявляются требования, определенные правилами делового оборота. Так, в обязательном порядке в нем должны быть указаны следующие сведения:

  • реквизиты жилищной организации, которая в данном случае выступает в качестве;
  • личные данные должника, адрес квартиры;
  • размер задолженности, подлежащей уплате.
  • период потребления, за который выставляется счет;
  • сроки оплаты;
  • предупреждение о начислении пени.

Многим обычным гражданам такое уведомление известно в качестве счета за коммунальные услуги, который приходит в конце или в начале каждого месяца. Это обычная процедура оплаты услуг ЖКХ.

Таким уведомлением жилищная организация или иной поставщик коммунальных услуг дают знать жильцам о сумме, которая начислена за потребление услуг ЖКХ за прошедший месяц. Жильцам в свою очередь нужно оплатить счет и прикрепить к нему квитанцию. Квитанцию нужно хранить до первой сверки счетов и задолженности.

Скачать образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам можно по ссылке. ⇐

Уведомление об ограничении коммунальных услуг

Уведомление об ограничении предоставления услуг ЖКХ является своего рода предупреждением жильцов. Так, согласно жилищному законодательству жильцы не могут быть отключены от линий коммунального снабжения или ограничены в потребление услуг ЖКХ без предварительного уведомления.

Предъявляется такое уведомление в следующих случаях:

  1. Если у жильцов образовалась задолженность. При этом ограничения или отключения будут действовать до полного погашения задолженности, либо до заключения соглашения о реструктуризации долга.
  2. Если планируются технические работы на линиях снабжения. При этом срок отключения не может быть больше 10 часов в течение одних суток.

Аварийные ситуации на линиях снабжения являются исключительным случаем, когда отключение или ограничение может производиться без соответствующего уведомления.

При этом, если аварию не удается устранить и возобновить подачу коммунальных услуг в течение более чем 10 часов, то каждому жильцу должно быть направлено соответствующее уведомление.

⇒ Скачать образец уведомления об ограничении предоставления коммунальных услуг можно кликнув здесь.

Уведомление о погашении задолженности, образец

По истечению месяца с того момента, когда счет за потребление коммунальных услуг должен быть оплачен, жилищная организация или иной поставщик услуг ЖКХ направляет жильцам уведомление о погашении задолженности.

В извещение о наличии долга должны быть включены следующие сведения:

  • реквизиты жилищной организации;
  • данные квартиры и его лицевой счет;
  • размер задолженности;
  • период, за который образовалась задолженность;
  • сроки оплаты;
  • расчет долга и пени за просрочку;
  • предупреждение о принудительном взыскании через суд.

Жильцам в свою очередь необходимо обратить внимание на период потребления и правильность начисления пени. Нужно иметь в виду, что начисленная за первый месяц просрочки оплаты пеня считается незаконной.

⇒ Скачать образец уведомления о погашении задолженности можно по этой ссылке.

Письмо требование об оплате задолженности, образец

Требование о погашение задолженности по ЖКХ можно вручать лично под роспись о получении либо направлять через почту. При этом, когда требование направляется через почту, лучше направить его посредством письма с обратным уведомлением по форме № 119.

Само требование должно иметь форму документа и содержать следующие данные:

  • наименование документа (претензия, уведомление);
  • город;
  • дата;
  • адрес квартиры;
  • Ф.И.О. собственника квартиры;
  • сообщение о наличии задолженности;
  • предупреждение о применении мер принудительного взыскания;
  • предупреждение о применении санкций;
  • требование погасить долг в устанавливаемые в самом документе сроки;
  • роспись должностного лица жилищной организации.

Стоит отметить, что факт получения письма жильцами не играет большой роли. Значение имеет то, что жилищная организация в полной мере и в рамках закона выполнила свои обязательства и соблюла уведомительный порядок.

⇒ Скачайте письмо-требование об оплате задолженности (образец), кликнув сюда.

Письмо о взыскании задолженности, образец

Письмо о взыскании задолженности направляется кредитором должнику в случае нарушения им порядка оплаты и исполнения своих обязательств по соглашению. В данном случае кредитором выступает жилищная организация, а должниками – жильцы квартир и домов.

Направление такого письма является стандартной процедурой досудебного претензионного порядка. Несоблюдение такого порядка лишает кредитора права обращаться в суд, так что жилищная организация должна в обязательном порядке его направить.

В содержании такого письма нужно указать следующие сведения:

  • наименование управляющей организации;
  • Ф.И.О. ответственного должностного лица жилищной организации;
  • номер квартиры, у которой образовалась задолженность и Ф.И.О. ее собственника;
  • причины образования долга, обоснование долга, размеры долга;
  • наименование соглашения, согласно которому возникала обязанность по оплате услуг ЖКХ;
  • требование о погашении долга;
  • предупреждение об обращении в суд и применении финансовых санкций в соответствии с гражданским законодательством;
  • реквизиты организации и роспись ответственного должностного лица.

Скачайте общий образец претензии о взыскании задолженности по нашей ссылке. ⇐

Ответственность за долги

Правоотношения в сфере обеспечения населения коммунальными услугами уже давно находятся в области частноправовых отношений. Так что об административной ответственности беспокоиться не стоит.

Однако в качестве контрагента по хозяйственно-правовому договору жилищная организация вправе назначать финансовые санкции в отношении должников. Санкции выражаются в пене, которая рассчитывается за каждый день просрочки.

На сегодняшний день размер пени равен 1/300 части ставки ЦБР в день в первые 90 дней, и 1/130 части ставки ЦБР за последующие дни просрочки.

При этом за первый месяц просрочки жилищная организация не вправе начислять пеню. Кроме того, общий размер начисленной пени не может быть больше 50 % суммы самой задолженности.

Жилищная организация может в любой момент после направления уведомления и истечения срока оплаты, указанного в таком уведомлении, вправе подать в суд. Взыскание через суд осуществляется в порядке постановления приказа, без участия должника. Принудительное взыскание осуществляется судебными приставами.

За пользование коммунальными услугами каждый должен платить определенную сумму и в указанные сроки. Если деньги не вносятся или задерживаются, управляющая компания вправе принять некоторые меры в рамках своих полномочий, чтобы взыскать задолженность. Первый шаг к возвращению средств является предупредительным. Образец уведомления о погашении задолженности за коммунальные услуги присылается владельцу жилья.

Когда отправляется уведомление

Рассылка предупреждений о просрочке должникам осуществляется практически сразу, после неуплаты. В некоторых случаях неплательщики могут получить его уже на следующий день.

Извещение о необходимости внести квартплату за коммуналку и капитальный ремонт – это мера, которая должна побудить человека погасить стоимость услуг ЖКХ. При этом за каждый день просрочки управляющая компания может начислять неустойку – пени.

Если возврат денег не происходит в течение 3 месяцев, то владельцу жилья могут отключить электричество или другие услуги по коммуналке. Также возможно начало судебного процесса.

В этом случае с собственника могут принудительно взыскать уплату. Причем для погашения претензионных средств могут описать имущество неплательщика. Если квартира не приватизирована, то жилец может ее вовсе лишиться.

Откуда берется задолженность

Причин для возникновения просрочки по оплате может быть очень много. Для каждого человека они индивидуальны, но существует ряд основных:

  1. Временные материальные трудности из-за проблем с заработной платой и другими источниками дохода.
  2. Ухудшение здоровья и, как следствие, увеличение расходов и снижение платежеспособности.
  3. Неправильный учет представителями коммунальной организации графика внесения денег, стоимости электроэнергии и других услуг ЖКХ.
  4. Спорные вопросы между жильцами и коммунальщиками.
  5. Недопонимания в договоре о предоставлении управляющей компанией своих услуг.

Есть и другие причины не выплат, но они встречаются гораздо реже. Задолженность является проблемой не только для жильца, но и для представителей ЖКХ, ведь из-за этого, они не могут вовремя расплатиться с поставщиками.

Уведомление о неуплате коммунальных услуг направляется при образовании задолженности

Что должно быть в уведомлении

Как правильно написать уведомление о задолженности, не прописано ни в одном из законодательных актов. Поэтому жалоба фактически составляется в свободной форме. Главное, чтобы в ней были соблюдены некоторые правила, иначе арендатор или владелец сможет в судебном порядке опровергнуть присланный ему формуляр.

В образце претензии по оплате задолженности за предоставление коммунальных услуг в наличии обязательно должна быть информация о:

  1. Реквизитах отправителя.
  2. Неплательщике (адрес, ФИО, контактные данные и т. д.).
  3. Дне вручения просьбы о погашении.
  4. Сумме долга, начислении пени, итогах и т. д.
  5. Требованиях коммунальщиков.
  6. Мерах, которые организация намерена применить к неплательщику.
  7. Предложении решить вопрос мирно с указанием места и времени.
  8. Сверке правильности составления документа ответственным сотрудником и визирование.

Помимо этого, компания может внести любую дополнительную информацию, но эти пункты должны быть обязательно.

Порядок действий коммунальщиков

Крайне важным моментом является вручение письма адресату. Здесь у сотрудников организации могут возникнуть серьезные трудности, ведь его нужно передать лично неплательщику, причем с него берется расписка о получении.

Если эти условия не будут соблюдены, то в суде для управляющей компании это будет существенным минусом. Поэтому часто используется:

  1. Пересылка с курьером.
  2. Отправка по почте заказным письмом.
  3. Личное вручение.

У каждого из способов есть свои плюсы и минусы, но наиболее надежным считается доставка с курьерской службой. При личном вручении неплательщик может попросту отказаться от извещения или не оказаться дома. Также уведомление может забрать, например, жена, а владельцем является муж. В таком случае подпись о получении будет недействительной.

Во избежание негативных последствий, при получении уведомления о задолженности следует как можно быстрее погасить долг

Что делать должнику

Действовать нужно в зависимости от конкретной ситуации, учитывая причину возникновения задолженности. Если человек просто забыл вовремя внести плату, то разумно будет проверить точную сумму и принять предложение коммунальщиков.

Если ТСЖ (товарищество собственников жилья) присылает предупреждение о долгах, незаконно повышая тариф, то необходимо отправить встречную жалобу в письменной форме. Отправить ее можно заказным письмом. Чтобы оспорить претензию управляющей организации жильцу дается 10 рабочих дней.

Для мирного урегулирования вопроса нужно оформить специальное заявление. Для этого лучше использовать уже утвержденный образец уведомления о задолженности. Досудебное уведомление о задолженности за коммунальные услуги, написанное по образцу, является предупреждением, поэтому проблема может быть решена в индивидуальном порядке.

Гражданин может попросить об:

  • отсрочке платежа;
  • реструктуризации долга, займа;
  • других методах урегулирования.

Давность взыскания средств по предарбитражному уведомлению составляет 3 года.

Время на принятие решения

Сроки внесения неуплаченных денег определяются согласно ГК РФ. На 2020 год период погашения с момента возникновения просрочки составляет 3 месяца. То есть в течение 90 дней жилец обязан найти средства. В этот гарантийный период коммунальщики не имеют права отключать свет, воду и т. д.

Человек вправе погашать сумму поэтапно. Главное, не забывать, что за каждый просроченный день начисляется пени. При несогласии с предъявленной суммой, ее можно оспорить. Нужно учитывать, что сначала лучше попробовать решить проблему с администрацией организации. Если переговоры сторон не приведут к удовлетворительному результату, то дело переходит в судебный порядок. Здесь есть риск проиграть, но тщательная подготовка и уверенность в своей правоте дают повышенный шанс на победу.

О взыскании долгов по коммунальным платежам будет рассказано в видео:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация с юристом

Заказать обратный звонок

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру +7 (499) 938 50 41 и наш юрист БЕСПЛАТНО ответит на все Ваши вопросы

Самая веселая процедура в сфере ЖКХ – это отключение злостным должникам коммунальных услуг. Радость на лицах должников и благодарности от них сотрудникам управляющих организаций позволяют осознать, что день прожит не зря и ты нужен людям. Так вот и поговорим о том, как нести радость людям правильно и как должников уведомить о новом радостном событии в их веселой жизни.

С 01 января 2020 года вступила в силу новая редакция Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее по тексту – Правила), в которых порядок уведомления должников перед отключением услуг и порядок самого отключения были существенно упрощены.

Начнем с того, кто все-таки может производить приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг. Данный вопрос особенно важен с учетом сложившегося в России хаоса в вопросе предоставления коммунальных услуг, когда сотрудники управляющих организаций не могут понять исполнители они коммунальных услуг или нет.

Согласно пп.«а» п.117 Правил ограничение и приостановление предоставления коммунальной услуги производится исполнителем коммунальных услуг. В качестве исполнителя коммунальных услуг могут выступать (п.2 Правил):

  1. управляющая организация или ТСЖ;

  2. ресурсоснабжающая организация.

Разобраться в вопросе кто исполнитель коммунальных услуг очень просто. Как указал Верховный суд РФ в Определении от 22 апреля 2020 г. N АПЛ14-134: «исполнителями коммунальных услуг могут быть товарищество либо кооператив, а также управляющая либо ресурсоснабжающая организации, которым потребители в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом и на основании договора, содержащего условия о предоставлении коммунальных услуг, обязаны вносить плату за предоставленные коммунальные услуги».

Иными словами, исполнитель коммунальных услуг тот, с кем у собственника помещения (потребителя) есть договор о предоставлении коммунальных услуг, а не кому конкретно он оплачивает услуги.

Достаточно распространенная схема оплаты коммунальных услуг напрямую в РСО, когда собственники на основании решения общего собрания вносят плату в РСО, не делают последнюю исполнителем коммунальных услуг, а значит отключать коммунальные услуги в данном случае РСО не вправе. Как указано в п.64 Правил:

«Внесение потребителем платы за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию рассматривается как выполнение обязательства по внесению платы за соответствующий вид коммунальной услуги перед исполнителем».

С тем, кто отключает услуги, разобрались. 

Давайте посмотрим, как уведомить собственника помещения (потребителя) о планируемом отключении услуги.

«Лимит», после которого можно начинать процедуру ограничения (приостановления) коммунальной услуги, составляет 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса (п.118 Правил). То есть, если норматив потребления коммунальной услуги горячего водоснабжения составляет 5 кубических метров в месяц и стоимость кубического метра горячей воды составляет 100 рублей, начать процедуру ограничения (приостановления) предоставления коммунальной услуги можно при наличии задолженности по горячему водоснабжению в размере 5 * 2 * 100 = 2020 рублей.

Лимит превышен. В атаку бойцы разводного ключа и квитанций…

Согласно пп.«а» п.119 Правил предупреждение доставляется потребителю путем:

  1. вручения под расписку;

  2. направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении);

  3. путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления);

  4. путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя;

  5. телефонного звонка с записью разговора;

  6. сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в ГИС ЖКХ;

  7. сообщения на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

  8. путем передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Обратите внимание (это очень важно)!!!

Замечание 1.


Правила предоставления коммунальных услуг разделили все способы уведомления должника на 2 группы:

1)      достаточно доставки уведомления должнику (п.1-3) и нет необходимости подтверждать факт и дату получения уведомления должником;

2)      необходимо подтвердить факт и дату получения уведомления должником (п.4-8).

Понятия доставки почтового отправления жилищное законодательство не содержит, что, безусловно, печально.

Но есть замечательный Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденный Приказом ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 №114-п.  

В п.3 указанного документа четко указано, что «доставка почтового отправления, уведомления о вручении и извещения — производственная операция, заключающаяся в перемещении почтового отправления, уведомления о вручении, извещения о регистрируемом почтовом отправлении из объекта почтовой связи места назначения в ячейку абонентского почтового шкафа, в почтовый абонентский ящик адресата или по указанному адресу, через почтовые шкафы опорных пунктов для вручения».

Абонентский почтовый шкаф — специальный шкаф с запирающимися ячейками, устанавливаемый в жилых домах (ст.2 Федерального закона от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи»).

Таким образом, с момента, когда уведомление о заказном или ценном письме с уведомлением о введении ограничении (приостановлении) коммунальной услуги оказалось в почтовом ящике должника (это можно увидеть через трекинг почты России) начинается отсчет 20 дней до момента введения ограничения (приостановлении) коммунальной услуги (пп.«а» п.119 Правил).

Уведомление с помощью СМС, неработающего ГИС ЖКХ и сообщений электронной почты тут рассматривать не буду – это тема отдельной статьи.


Замечание 2.

Разработчики нормативки те еще знатоки сферы ЖКХ и уверен на 100500 процентов, что ни один из них ни дня не работал в управляющей компании. Но… Они ж лучше всех знают, как должно быть, а я вам скажу, КАК НАДО ДЕЛАТЬ.

Дело в том, что если отправлять должнику заказное письмо с уведомлением о вручении, после отправки у вас на руках будет только документ о том, что письмо с неким содержимым ушло в адрес должника.

Доказать, что отправлено именно уведомление об ограничении (отключении) услуг в суде и в надзорных органах может быть проблематично. Поэтому не пожалейте немного денег и уведомите должника ценным письмом с описью вложения. Должник при оплате долга перед восстановлением предоставления коммунальной услуги все равно компенсирует управляющей организации (ТСЖ) все затраты, связанные с введением процедуры ограничения (приостановления) услуги (п.120 Правил).

Ну вот вы и уведомили должника и можете чувствовать себя коммунальным Дедом Морозом.

Задолженность по коммунальным платежам – явление нередкое, особенно на фоне кризиса и личных финансовых проблем. В некоторых случаях долги могут возникнуть по независящим от собственника недвижимости причинам. Однако, любой вариант предполагает немедленные действия со стороны владельца.

Идеальным решением проблемы считается внесение всей суммы задолженности по счету. При отсутствии финансов вопрос решается через суд, который выносит решение на основе суммы долга и ситуации, которая способствовала его возникновению.

Основным документом, удостоверяющим факт образования долга, является официальное уведомление собственника недвижимости.

Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

представляет собой стандартный бланк, содержащий в себе полную информацию об адресе квартиры, а также подробный отчет о долге и объеме коммунальных услуг.

Законодательством предусматривается срок 1 месяц на уплату коммунальных услуг. Большая часть управляющих компаний негласно увеличивает этот период до 3-х месяцев, чтобы у собственника было время на решение всех своих проблем, включая уплату текущей задолженности.

При отсутствии поступления платежа дело направляется в суд, поэтому к 3-м месяцам прибавляется еще 2-3 – разбирательство в судебном порядке и срок на ликвидацию задолженности. Таким образом, 5-6 месяцев собственник жилья может пользоваться коммунальными услугами без оплаты, но злоупотреблять этим категорически не рекомендуется. Решение суда может быть таковым, что владельцу квартиры отключат свет и воду, либо совсем лишат жилплощади при большом долге и длительном периоде неоплаты.

Причины неуплаты

Собственники жилья не вносят плату за коммунальные платежи по различным причинам. Они могут зависеть как от них, так и от сопутствующих ситуаций.

К основным причинам неоплаты относятся следующие:

Отсутствие хозяина квартиры по месту проживания Сюда входят командировки, проживание в другом субъекте РФ и другие ситуации, препятствующие своевременной оплате коммунальных услуг.
Потеря дееспособности Фактору предшествует болезнь или травма, характеризующиеся длительным лечением дома или в стационаре.
Финансовые проблемы Сокращение на работе, снижение заработной платы, возникновение иных финансовых обязательств.
Разногласие с тарифами на услуги ЖКХ между собственником и управляющей компанией Длительный процесс урегулирования может спровоцировать неуплату по квитанции.
Проживание в квартире родственников или квартиросъемщиков, которые недобросовестно относятся к оплате коммунальных услуг Собственник при этом может не догадываться о происходящем.

Ни один из факторов не снимает с владельца недвижимости ответственности за неуплату услуг ЖКХ. В отдельных случаях отсутствие собственника по месту нахождения квартиры из-за рабочей командировки или болезни может рассматриваться УК или судебными органами как смягчающее обстоятельство. При этом проценты и пени могут быть не начислены.

Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

Меры борьбы с неплательщиками

Первый этап действий со стороны управляющей компании – это направление собственнику уведомления о размере долга; указание причин, на основе чего была сформирована сумма; сроки погашения задолженности. В качестве ультиматума уточняется, что при отсутствии платежа компания подаст в суд, на что имеет полное право.

При полном погашении конфликтный инцидент мирно урегулируется без вмешательств судебной системы. В противном случае коммунальная служба направляет иск с требованием оплатить задолженность с процентами, после чего судебные приставы начинают взыскивать с должника средства всеми законными способами.

Скачать образец искового заявления о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Существует еще один промежуточный этап между уведомлением хозяина недвижимости о долге и подачей судебного иска.

К этому относится самостоятельное воздействие на должника:

Начисление пени на задолженность Процент накладывается на сумму задолженности с первого месяца неуплаты и возрастает с последующим. Особенностью данной меры является то, что УК не обязана уведомлять собственника о начислении пени, что чревато в последствии увеличенным долгом. Вся необходимая информация находится в квитанции. Со стороны собственника возможны следующие действия – обращение в суд за отменой пени или для пересмотра всей суммы долга.
Временное прекращение оказания коммунальных услуг В некоторых случаях управляющая компания осуществляет отключение услуг длительностью не более одного месяца. После этого подача возобновляется, но с обязательным предупреждением о наличии долга и необходимости его оплаты. При невыполнении своих обязательств отключение происходит до момента внесения средств на счет. Следует отметить, что коммунальные службы не имеют право отключать жизненно важные услуги – отопление и холодную воду.
Выселение из квартиры Крайняя мера, которая не является промежуточным этапом и осуществляется в исключительных случаях на основе решения суда. Выселение происходит при длительном и намеренном уклонении от уплаты услуг ЖКХ. Оплата должна отсутствовать не менее полугода (ст. 90 ЖК РФ). Выселение осуществляется вместе со всеми проживающими членами семьи. Им предоставляется иное жилье по договору социального найма. Площадь квартиры не может быть меньше установленных стандартов РФ.

Статья 90. Выселение нанимателя и проживающих совместно с ним членов его семьи из жилого помещения

Каждая из перечисленных мер применяется в определенный временной этап.

Как правило, УК воздействует на неплательщика последовательно:

  • наложение пени;
  • предупреждение;
  • отключение услуг;
  • повторное предупреждение;
  • обращение в суд;
  • выселение.

Крайняя мера осуществляется только на основе решения суда, а не пожеланию УК. Коммунальная служба имеет право предложить такой вариант и предоставить соответствующие доказательства в виде длительной неуплаты коммунальных услуг, за что, собственно, и происходит выселение неплательщика.

Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

Уведомление о просрочке или образовавшемся долге по услугам ЖКХ имеет стандартный вид, сформированный на основе ЕПД (единый платежный документ).

Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

имеет розовый или красный цвет и включает в себя полный перечь услуг, по которым начислена задолженность.

Уведомление включает в себя следующие графы:

  • реквизиты управляющей компании;
  • название уведомления;
  • реквизиты неплательщика;
  • подробный расчет за весь период неоплаты – включает в себя цену на услуги по тарифу, а также пени;
  • последствия игнорирования документа и отсутствие оплаты в указанный срок.

Документ посылается адресату почтой или вручается в руки. Последний вариант предполагает, что владелец квартиры уведомляется лично, а в случае судебного разбирательства будет играть весомую роль (гражданин не предпринимал никаких действий для решения проблемы, хотя был полностью проинформирован).

Скачать бланк уведомления о задолженности по коммунальным платежам

Скачать образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

Как быть должнику

Действия неплательщика могут быть различными в зависимости от конкретной ситуации:

Оплата долга При получении уведомления о задолженности по коммунальным платежам собственник сверяет все данные. Если размер долга соответствует тарифам, а у хозяина нет претензий по сумме и процентам, то рекомендуется оплатить все в полном объеме. Во-первых, проблема решится без судебных органов. Во-вторых, оспаривание законных действий управляющей компании не приведет ни к каким результатам.
Встречный иск
  • Целесообразно подавать, если размер долга явно превышает необходимую сумму. При неправильном подсчете со стороны УК пени также не будут соответствовать действительности. Порядок действий следующий – если собственник получает уведомление о задолженности, с которой он не согласен, то в управляющую компанию направляется ответное письмо с собственным расчетом долга по действующим тарифам.
  • Коммунальная служба должна произвести перерасчет. Если на хозяина квартиры сразу подали в суд и вынесен судебный приказ, с которым собственник не согласен, то законом предусматривается не более 10 дней на его отмену. После этого коммунальная служба подает в суд по общим правилам с необходимостью вызова ответчика.
Самостоятельное обращение в суд при первом уведомлении о просроченной задолженности Способ актуален в случае грубого нарушения расчетов со стороны УК.

В каждом случае действия гражданина, получившего уведомление о задолженности по коммунальным платежам, должны быть законодательно обоснованы.

Способы и порядок взыскания

Варианты взыскания задолженности по коммунальным платежам представлены в таблице по мере возрастания:

Пеня Пеня начисляется с первого дня наступления просрочки и увеличивается до момента оплаты или передачи дела в суд. В момент подачи иска сумма долга «замораживается» и становится фиксированной до вынесения решения.
Отключение коммунальных услуг Впервые услуги отключаются лишь на месяц, за который владелец квартиры обязан оплатить долг. Пренебрежение этой возможностью приводит к последующим отключениям до момента внесения платежа на счет. Стоит отметить, что холодная вода и отопление не входят в список отключаемых услуг, поскольку они являются жизненно важными для собственника и строения. Подача осуществляется в штатном режиме, за что также начисляется плата и пеня за неуплату.
Официальное предупреждение Зачастую направляется с уведомлением о вручении. В письме говорится о необходимости оплатить долг, а также полный расчет суммы. Этот этап является последним перед судебным разбирательством.
Суд Игнорирование предупреждения приводит к подаче иска управляющей компанией в суд с целью взыскания задолженности.
Выселение Решение выносится судом при отсутствии действий после вынесения судебного решения об оплате долга. Обязательным условием является отсутствие платы за коммунальные услуги  в течение 6 месяцев и более.

Таким образом, неоплата счетов за коммунальные услуги – это не только серьезное нарушение законодательства, но и неприятная возможность лишиться квартиры.

Просрочки платежей за услуги ЖКХ – повод для применения управляющей компанией жестких мер к неплательщику. Однако в таких ситуациях первым предупреждением становится претензия должнику по коммунальным услугам, образец которой и рассмотрим в этой публикации.

Как действуют коммунальные службы

В случаях, когда квартиросъемщик отказывается погашать присланные счета за потребленные услуги ЖКХ, жилищные компании вправе применить к этим людям санкции. На каждый день просрочки выплат коммунальные службы начисляют должникам пеню, но тут найдутся и более жесткие способы воздействия. После трех месяцев неуплаты, квартиросъемщику грозит отключение от систем подачи услуг или судебный процесс.

Не вовремя оплаченные коммунальные услуги становятся поводом для применения к должнику определенных мер воздействия

Отметим, что во втором случае люди, которые зарегистрированы в жилье по договору социального найма, рискуют потерять эту квартиру. Что касается собственников, уже приватизировавших жилплощадь, здесь закон предполагает принудительное взыскание задолженности, которым займется уж ФССП. Здесь предусмотрен арест имущества, банковских счетов и регулярные списания определенного процента заработков.

Правда, прежде чем применять к неплательщику описанные выше санкции, управляющая компания высылает квартиросъемщику предупреждение о задолженности за коммунальные услуги.

Эта бумага приходит уже на следующий день после последнего дня оплаты услуг. Соответственно, 11 числа коммунальщики сводят баланс поступлений и присылают извещения должникам. Отметим, что уведомление о задолженности по оплате квартплаты ЖКХ представители жилищной конторы присылают по фактическому месту регистрации неплательщика – ведь оплате подлежат услуги, которые поставлялись конкретному абоненту.

Уведомление о задолженности по коммунальным платежам — извещение должника о размере недоимки с предупреждением погасить долг

Если квартиросъемщик продолжает игнорировать оплату, через месяц коммунальщики вправе направить повторное предупреждение об угрозе отключения услуги. Отметим, что здесь коммунальные службы вправе и подать в суд, если сроки накопления долга достигают 3 месяцев.

Досудебное уведомление о задолженности за коммунальные услуги, образец которого приведен ниже, направляется за 2 дня непосредственно до отправления заявления на вынесение судебного приказа.

Как выглядит правильно заполненный бланк

Образец уведомления о задолженности по капитальному ремонту и другим коммунальным услугам не утвержден законодательно, поэтому здесь нет единой унифицированной формы. В этой ситуации бумагу формируют согласно внутренней документации организации. Правда, подобные бланки предполагают определенное содержание, отступление от которого становится поводом для оспаривания формуляра в суде.

Закон не предполагает единой унифицированной формы таких бумаг

В таких ситуациях коммунальщики формируют бумагу на фирменном бланке организации и указывают следующие позиции:

  • реквизиты отправителя;
  • информация о неплательщике, включая инициалы, адрес регистрации, номер для связи;
  • день вручения бумаги;
  • сведения о размере долга, сумма пени, итоговая калькуляция недоимки и указание конкретной даты расчета;
  • требования;
  • комплекс мер, которые компания применяет к неплательщику при игнорировании оплаты;
  • предложение обсудить ситуацию с указанием конкретной даты и места;
  • визирование бланка должностным лицом, компетентным в вопросах рассылки извещений.

Учитывайте, что в таких ситуациях коммунальщики вправе и дополнить бумагу дополнительными сведениями, которые касаются обсуждаемого вопроса. Здесь указывают, вероятно ли списание пени, если потребитель готов на предложенные условия, или предлагают оформить реструктуризацию платежей.

Кроме того, уместно, чтобы такое извещение основывалось на выдержках из положений действующего законодательства.

Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

читателям удастся увидеть и скачать по этой ссылке. Помните, отсутствие указанных выше позиций, например, суммы недоимки, становится основанием для оспаривания таких предупреждений.

Порядок вручения

Еще одним важным нюансом тут становится попадание письма к адресату. Законодательство предполагает личное вручение такого объявления неплательщику, и на этом этапе для коммунальных служб вероятны серьезные затруднения.

Ведь объявление о погашении задолженности по коммунальным услугам вручается должнику под роспись о получении, и нарушение этого условия говорит не в пользу коммунальщиков при доведении дела до суда.

Уведомление о задолженности по оплате услуг ЖКХ вручается лично должнику под роспись этого человека

По указанным причинам практикуют курьерскую доставку, пересылку заказным письмом с уведомлением и личное вручение предупреждения. Однако у каждого из перечисленных вариантов найдутся отдельные нюансы. Так, использование услуг почты чревато отказом жильца получать извещение, и в таких случаях письмо направляется к отправителю.

Курьерская доставка требует лишних расходов, но становится наиболее надежным способом из-за обязательности описи содержимого посылки и подписи получателя.

Что касается личного вручения подобных предупреждений, здесь вероятны ситуации, когда представитель ТСЖ не может застать неплательщика по нужному адресу. Кроме того, тут высоки риски, что получатель просто откажется принимать извещение. Соответственно, нарушение требований к отправке предупредительных писем играет на руку должнику.

Как поступить неплательщику

Теперь рассмотрим варианты действий квартиросъемщика при вручении подобных бумаг. Учитывая, что причины задержки выплат тут варьируются от тривиального безденежья до махинаций управляющей компании, реакция жильцов определяется конкретными обстоятельствами. Людям, которые забыли или не смогли вовремя погасить платеж, уместно проверить сумму онлайн и воспользоваться приглашением коммунальщиков.

Если неплательщик согласен с суммой долга, тут целесообразно погасить начисленные выплаты в кратчайшие сроки

Жильцам, которые считают, что ТСЖ неправомерно завышает тарифы, целесообразно выдвинуть коммунальной организации встречную претензию. Само собой, такую бумагу формируют письменно и направляют адресату заказным письмом с уведомлением или приносят в офис, не забыв зарегистрировать жалобу. Пример такого письма читатели найдут здесь.

Учитывайте, что в ситуациях с рассмотрением спорных моментов в суде, после вынесения судебного приказа закон отводит неплательщику 10 дней, чтобы оспорить это решение. Затем вопрос рассматривается в стандартном порядке судебных слушаний.

Если же квартиросъемщик стремится к урегулированию проблемы в досудебном порядке, тут уместно оговорить с коммунальщиками вероятные способы погашения недоимки. Здесь целесообразно попросить о реструктуризации либо отсрочке выплат. Однако не забывайте, что жилищные конторы зачастую игнорируют понятие сроков исковой давности. Таким образом, жильцу приходят завышенные суммы, которые уже не подлежат взысканию в суде.

В ситуациях, когда возникает спор по размеру долга, уместно направить коммунальщикам претензию и готовиться к судебному разбирательству

Проверяйте такие моменты. Помните, давность взыскания задолженности по таким платежам составляет 3 года. Однако согласие жильца с начисленной суммой аннулирует истекший период – это обстоятельство учитывается судьей. Так что, внимательно проверьте квитанции ТСЖ, прежде чем соглашаться с требуемым долгом и подписывать дополнительные соглашения на рассрочку выплат.

Сколько времени на раздумья

Приступим к рассмотрению вопроса, какой срок отводят представители ТСЖ неплательщику для полного погашения начисленных выплат. Здесь сотрудники жилищных объединений руководствуются положениями Гражданского кодекса. Здесь указаны сроки, когда коммунальщики вправе подавать судебные иски или прекращать предоставление услуги должникам.

Если следовать положениям действующего законодательства, у неплательщика есть 3 месяца на полное погашение начисленной коммунальщиками суммы

Этот период составляет 3 месяца со дня просрочки. Соответственно, если квартиросъемщик задержал оплату на 11 июня, управляющая компания вправе требовать положенные выплаты в судебном порядке уже с 11 сентября. Таким образом, у жильца 90 дней, чтобы определиться с точной суммой недоимки и погасить полученные счета. Этот же момент касается и угрозы отключения услуги.

Отметим, что управляющие компании иногда пренебрегают этим правилом и требуют погасить задолженность в кратчайшие сроки. Здесь закон на стороне должника – полная оплата начисленной суммы возможна именно в указанные сроки, а не период, который отмечает ТСЖ.

Причем здесь квартиросъемщик вправе оплачивать долг частями и без договора о реструктуризации. Главное, не забыть о начисляемой за каждый день пене – ведь подобное обстоятельство ежедневно увеличивает совокупный размер недоимки. Так что, в интересах неплательщика полный расчет с коммунальщиками, который пройдет в кратчайшие сроки.

Учитывайте, что соглашение о реструктуризации платежей поможет справиться с крупными суммами задолженности

Однако несогласие с начисленной суммой здесь уместно решать сначала с работниками жилищной конторы, а затем и в суде. Конечно, в таких ситуациях есть риск проиграть процесс, но качественная подготовка доказательств собственной правоты позволяет оспорить и тарифы, и начисленную пеню. Кроме того, реальная цифра взыскания здесь иногда оказывается ниже из-за неучитывания ТСЖ сроков давности, о чем уже говорилось выше.

Подведем итоги

Квартиросъемщику, который получил подобную бумагу, целесообразно самостоятельно проверить размер недоимки и погасить эту сумму в кратчайшие сроки, если к коммунальщикам нет претензий. Однако при спорных ситуациях уместно обратиться в жилищную контору с претензией, а на игнорирование вопроса – дожидаться суда.

Правда, тут важно учитывать, что первым этапом становится упрощенная процедура слушаний, когда судья единолично выносит решение о принудительном взыскании. Поэтому целью должника становится отслеживание даты получения копии судебного приказа и подача возражений. Надеемся, что помогли читателям разобраться с этим вопросом.

Каждый владелец жилой недвижимости обязуется ежемесячно вносить определенную сумму денег за использование коммунальных услуг. Обычно наличие небольших долгов по ЖКХ никого не удивляет. Периодически они возникают практически у каждого человека и при скором погашении не представляют угроз. В свою очередь регулярные невыплаты могут привести к судебному разбирательству.

Методы взыскания долгов по коммунальным услугам

Особенности оплаты коммунальных услуг прописаны в Жилищном кодексе Российской Федерации. Владельцы жилой недвижимости с момента оформления прав собственности обязаны ежемесячно вносить определенную плату. Аналогичные обязательства возлагаются на плечи лиц, которые арендуют квартиру на базе договора социального найма, то есть в тех случаях, когда квартира не приватизирована.

С каждым годом ситуация по долгам ЖКХ меняется не в лучшую сторону. В качестве основных нарушителей выступают асоциальные категории граждан и владельцы инвестиционных квартир. Самыми дисциплинированными в отношении оплаты коммунальных услуг являются пенсионеры.

Существует несколько методов взыскания долгов по коммунальным услугам:

  • Начисление неустоек. В соответствии с законодательством плата за коммунальные услуги должна быть внесена до десятого числа каждого месяца, поэтому с одиннадцатого числа начинает скапливаться пеня за скопившиеся долги;
  • Ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг считается довольной распространенной мерой, которая используется в целях принуждения должников расплатиться. Применяя данный метод взыскания, представители Управляющей компании должны действовать в соответствии с законом, а именно — постановлением №354;
  • Размещение списка должников на доске объявлений или публикация в газете. Эффективность данного метода в том, что должнику самому будет неприятно от такой «славы» и он решит поскорее погасить долг;
  • Для обращения в фискальные органы сторонам требуется выполнить определенный перечень формальностей, в частности – удостовериться в том, что хозяин квартиры действительно перестал вносить платежи на счет ЖКХ;
  • Передача долга коллекторам является довольно жесткой мерой взыскания долгов в отношении неплательщиков, которую нередко используют. Стоит иметь в виду, что данный метод не всегда является законным;
  • Выселение считается крайней мерой. Во время подобных действий представители Управляющей компании отталкиваются от статьи №90 Жилищного кодекса Российской Федерации и действуют строго в соответствии с нормами действующего законодательства.

Когда направляют уведомление?

Перешедшие в категорию неплательщиков владельцы квартир должны обязательно получить извещение с уточнением суммы и срока полного погашения всей задолженности. Это официальный документ, в котором к должнику предъявляется претензия или отсылается определенная информация. Уведомление приходит через через первый месяц просрочки.

В уведомлении в обязательном порядке указывается расчет задолженности и начисленной пени. При этом получатель уведомления должен обратить внимание, что начисление пени должно произойти со второго и в последующие месяцы просрочки.

Когда коммунальщик направляет письмо о взыскании задолженности, он сообщает, что намерен взыскать долг согласно договору о предоставлении услуг, который был заключен между ним и хозяином недвижимости. Через месяц после погашения долгов жилищная организация или иной поставщик услуг ЖКХ направляет владельцу квартиры еще одно уведомление, в котором сообщается о погашении задолженности.

Содержание уведомления

В российском законодательстве не установлено официального образца уведомления о задолженности по выплате коммунальных услуг. Здесь предусмотрена свободная форма написания документа, однако придерживаться делового стиля все-таки надо. В тексте не допускаются угрозы, клевета и оскорбления в адрес должника. Язык написания уведомления должен быть простым и понятным, употреблять двусмысленные обороты, жаргонные и ненормативные слова также не стоит. Содержание документа должно быть кратким, четким и по существу.

Получателю обязательно нужно обратить внимание на указанные в уведомлении период потребления и правильность начисления пени. Стоит иметь в виду, что начисленная за первый месяц просрочки оплаты пеня считается незаконной.

В уведомлении о погашении долгов по коммунальным услугам обязательно указывается следующая информация:

  • Реквизиты компании-поставщика коммунальных услуг;
  • Персональные данные должника;
  • Информация о жилом помещении, по адресу расположения которого сформировался долг;
  • Размер долга;
  • Период, за который сформировалась задолженность;
  • Сроки оплаты;
  • Данные о пени, штрафе, ограничении, отключении поставляемой услуги, обращении в судебные инстанции или других методах взимания долга.

Способ предъявления должнику предупреждения также играет не последнюю роль. Вполне возможно, что в зале суда понадобится предоставить доказательства соблюдения установленного законом порядка, в соответствии с которым хозяин квартиры должен быть проинформирован надлежащим образом о своей задолженности и сроках ее погашения.

Уведомление может быть прислано следующими способами:

  • Отправление по почте заказным письмом с уведомлением о получении;
  • Личное вручение под подпись с указанием даты получения;
  • Курьерская доставка под подпись на специальном бланке;
  • Отправление при помощи нотариально заверенного представителя.

Действия должника при получении уведомления

Получение уведомления о возникновении долга при оплате коммунальных услуг является тревожным сигналом. Владелец квартиры не должен откладывать решение вопроса и расплатиться с жилищной организацией как можно скорее.

С каждым просроченным месяцем сумма пени будет увеличиваться. Если со второго по третий месяцы ее размер составляет 1/300 ставки Центрального банка, то на четвертом месяце сумма значительно возрастает (до 1/130 ставки Центрального банка). Помимо роста пени затягивающаяся неуплата долга может привести к отключению коммунальных услуг, судебному разбирательству и даже выселению.

Конечно, суд является крайней мерой. В настоящее время российским законодательством установлен досудебный этап взыскания задолженности. Именно уведомление о долге считается тем самым документом, который предупреждает человека, давая ему возможность избежать суда и уголовного наказания.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Согласно ст. 153 ЖК РФ, все владельцы квартир обязаны регулярно вносить платежи за пользование коммунальными услугами. В противном случае, управляющей компанией фиксируется возникновение и накопление задолженности, которая в последующем может быть взыскана в судебном порядке.

Первым действием управляющей компании является направление письменного уведомления должнику о наличии задолженности по услугам ЖКХ. Если никакой ответной реакции не следует, дело передается в суд (только при условии накопления задолженности в течение 6+ месяцев).

Последующими действиями по отношению к неплательщику могут быть:

  • Штраф;
  • Пеня;
  • Отключение горячей либо холодной воды;
  • Отключение электричества;
  • Выселение (встречается реже других, т. к. является наиболее радикальным методом).

Составление уведомления происходит в свободной форме. Тем не менее, существуют общие рекомендации. Так, оформлять документ лучше на фирменном бланке вашей УК. Передача уведомления должна быть произведена либо лично в руки неплательщику, либо при помощи почты (в форме письма с уведомлением о вручении).

В тексте уведомления должны быть указаны следующие сведения:

  • Название бланка и его заголовок;
  • Город;
  • Дата;
  • Адрес проживания должника по услугам ЖКХ;
  • Фамилия и инициалы должника;
  • Сообщение, подтверждающее факт наличия задолженности за конкретным владельцем квартиры с указанием конкретной суммы долга;
  • Действия, которые может предпринять управляющая компания в том случае, если лицо откажется погашать задолженность;
  • Просьба о ликвидации задолженности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Уведомление о задолженности по ЖКХ: образец

Образец уведомления можно скачать здесь.

Уведомление о задолженности

Уважаемый Сергеев Ярослав Владимирович!

Сообщаем Вам, что с 09.10.2015 г. и по настоящее время, ТСЖ Ленина 20 созданы все необходимые условия для Вашего комфортного проживания в квартире, в частности: Вам своевременно предоставляются услуги по холодному и горячему водоснабжению, обеспечению электроэнергией, отоплением и т. д.

Вам своевременно доставляются извещения об оплате жилищно-коммунальных услуг, однако соответствующая плата за оказанные Вам услуги не вносится.

На сегодняшний день, Ваша задолженность по оплате за предоставленные услуги составляет: 100 000 рублей.

Предлагаем Вам в срок не позднее пяти рабочих дней с даты получения настоящего уведомления, погасить имеющуюся задолженность.

В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в суд за разрешением вопроса о взыскании с Вас долга.

По решению суда, с Вас, помимо долга, будут взысканы расходы ТСЖ Ленина 20 на оплату государственной пошлины, расходы по представительству в суде юриста и иные судебные издержки, более того, за несвоевременную оплату, с Вас будут дополнительно взысканы пени.

На сумму имеющейся задолженности, судом может быть арестовано Ваше имущество, а служба судебных приставов вправе будет ограничить выезд за пределы Российской Федерации.

Настоятельно просим Вас оплатить имеющуюся задолженность.

По вопросу оплаты задолженности Вы можете обратиться к ТСЖ Ленина 20, контакты: 8-905-45-46-467.

Уведомление о задолженности по коммунальным платежам: бланк скачать

Бланк уведомления можно скачать здесь.

Уведомление о задолженности

______________________________

г. _________     «__» ________ 20__ г.

Адрес: __________________________________________________________

ФИО______________________________________________________

У В Е Д О М Л Е Н И Е

Правление доводит до Вашего сведения, что Вы попадаете в разряд неплательщиков. Ваша задолженность составляет: ____________________________________________ руб.

При непогашении задолженности будет взиматься пени за несвоевременное (после 20 числа следующего за прожитым месяца) внесение платы за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм, за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

Если задолженность не будет погашена в течение месяца (с момента вручения уведомления), то в соответствии с УСТАВОМ будет подано в суд.

Приглашаем Вас «__» ____________ 20__ г. в _______ часов в помещение правления по адресу: _____________________________________ для выяснения причины неуплаты.

Размер обязательных платежей Вы можете оспорить в судебном порядке.

Убедительно просим погасить задолженность.

Председатель правления-кооператива  _________________

Бухгалтер _________________ М.П.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Оплату за коммунальные услуги, равно как и другие платежи, следует вносить своевременно. Это аксиома.

Долги имеют свойство накапливаться, обрастая различными дополнительными начислениями за просрочку, и в некоторых случаях достигают ужасающих размеров.

Однако в жизни возникают различные обстоятельства, которым не всегда возможно противостоять. От этого никто не застрахован. Как быть и что делать с долгом по ЖКХ?

Что такое долговой документ по ЖКХ?

В настоящее время оплата ЖКХ происходит согласно Единому платежному документу (ЕПД), куда включены все виды услуг, нам предоставляемые: газ, вода, электричество, вывоз мусора и т.п.

В случае неоплаты, полной или частичной, квартировладельцу может прийти долговой документ ЖКХ, сформированный на основании тех пунктов ЕПД, по которым образовалась задолженность.

Легко узнаваем по розовому или красному бланку, на котором напечатан. При его получении, жильцу нужно срочно начинать думать, что делать с задолженностью по ЖКХ.

Получив подобный документ, следует обратиться за уточнением в компанию, предоставляющую коммунальные услуги, сверить все цифры и при наличии долга оплатить его в кратчайшие сроки, чтобы не перейти в разряд злостных неплательщиков, задолжавших более полугода.

Важно: Проявите удвоенную бдительность, если уверены, что оплачиваете вовремя и долгов у вас не должно быть в принципе. Не исключена фальсификация данных или банальная ошибка.

Уведомление

Производится в письменном виде, желательно на фирменном бланке организации, посредством передачи должнику лично в руки. Если документ отправлен почтой, обязательна подпись адресата, удостоверяющая получение.

Основное содержание уведомления о необходимости погашения задолженности ЖКХ:

  1. Наименование и адрес организации – отправителя.
  2. Название документа.
  3. Данные и адрес должника.
  4. Информация о наличии и размере долга в квитанции ЖКХ.
  5. Возможные санкции в случае игнорирования данного сообщения.
  6. Просьба о погашении задолженности с указанием крайнего срока.

Внимание: Если в указанные сроки оплата не поступает, высока вероятность судебного взыскания задолженности. В таком случае что делать с долгами по ЖКХ? Немедленно оплачивать, ведь после суда дело только осложнится.

Скачать бесплатно образец уведомления о задолженности по ЖКХ.

Скачать бланк уведомления о задолженности по ЖКХ.

Справка об отсутствии задолженности

Этот документ довольно часто требуется к предъявлению, особенно при совершении каких-либо операций с квартирой, например, сделки купли-продажи.

Также справку запрашивают кредитные организации, налоговая, муниципальные органы в процессе оформления жилья в собственность. Добросовестным плательщикам получить ее не составит труда.

Справка о задолженности ЖКХ может быть выдана как самому собственнику, так и другим прописанным жильцам, на основании заявления в отделение Единого Расчетного Центра (ЕРЦ).

Бухгалтерия обслуживающей дом организации также уполномочена выдавать подобные документы.

В столице и некоторых других крупных городах можно обратиться с этой целью в МФЦ.

Кроме заявления, для получения справки следует предоставить:

  • паспорт;
  • документ, удостоверяющий право собственности на квартиру;
  • квитанции об оплате услуг;
  • показания счетчиков.

Если квартира не приватизирована, понадобится договор социального найма.

Скачать бланк справки об отсутствии задолженности за квартплату и ЖКХ.

Совет: Поскольку справка действует только в десятидневный период со дня выдачи, рекомендуем получать ее непосредственно перед предъявлением в соответствующую инстанцию.

Как расплатиться с долгами по ЖКХ?

Ваша задача – избавиться от долгов по квартплате как можно быстрее и безболезненней. Вот как расплатиться с долгами по ЖКХ наиболее оптимально:

  1. Уточнить общую сумму задолженности, начисленные за просрочку пени, сверить с перечнем оказанных услуг.

    Для этого нужно обратиться в ЖЭК или в компанию, предоставляющую вам услуги. Многие управляющие компании в крупных городах организуют такую возможность онлайн, через личный кабинет.

  2. Выяснить, нельзя ли в вашем конкретном случае оформить субсидию. Субсидией могут воспользоваться ветераны, ликвидаторы последствий чернобыльской катастрофы, многодетные семьи и т.д. Окончательный список зависит от региона проживания.
  3. Заключить договор реструктуризации долга, для чего обратиться с заявлением в компанию, поставляющую вам коммунальные услуги. Как правило, в этом вопросе подобные организации идут навстречу жильцам. Данная мера сократит размер ежемесячных платежей и увеличит срок выплаты долга.
  4. Помнить о трехлетней исковой давности и вносить платежи с расчетом погашения задолженности именно за последние три года. В ходе возможного судебного разбирательства достаточно будет заявить об исковой давности и выплатить оставшуюся сумму.

К сведению: Многие специалисты рекомендуют при погашении долгов по ЖКХ следующую схему: сначала избавиться от пени, начисленных на долг, а потом уже выплачивать основную сумму.

Дело в том, что на одну и ту же задолженность повторно начислять пени запрещено. Таким образом, вы законным способом сможете приостановить рост задолженности.

Исковое заявление в суд по погашению долга

Судебному взысканию задолженности обязательно предшествуют вышеперечисленные меры:

  • уведомление жильца о просроченной задолженности;
  • просьба оплатить долг в добровольном порядке с указанием крайнего срока оплаты.

Если должник игнорирует данные обращения, компания-поставщик коммунальных услуг вправе направить исковое заявление в суд. В течение пяти дней будет вынесено судебное решение, и в этом случае, помимо суммы основного долга и пени, неплательщика ждет взыскание судебных издержек.

Последствия судебного решения могут быть следующие:

  1. Договор о реструктуризации долга, заключенный с коммунальщиками.
  2. Принудительное взыскание в виде ареста имущества должника, его пенсии и других доходов, ограничение действий с недвижимостью, а также выезда за пределы РФ.

Важно: Сумма, взимаемая с зарплаты или пенсии неплательщика, не может превышать половины всех его среднемесячных доходов.

В случаях злостного уклонения от уплаты коммунальных платежей законом предусмотрена крайняя мера – выселение. Если из общежития и муниципального жилья выселить гражданина достаточно просто, в случае с приватизированной квартирой обязательным условием служит наличие у должника другой жилплощади, подходящей для проживания.

Эта мера может быть применена только судом и только при отсутствии возможности взыскать долг другими способами.

Внимание: Если должник не был в установленном законом порядке оповещен о факте судебного заседания с указанием даты и места проведения, он вправе обжаловать вынесенное решение.

Вот образец искового заявления в суд по погашению долга перед ЖКХ.

Солидарный долг по ЖКХ

Согласно ст. 31 ЖК РФ все дееспособные граждане, прописанные в квартире, несут солидарную ответственность за своевременную оплату коммунальных услуг.

Что это значит? И можно ли разделить солидарный долг по ЖКХ?

Если собственник не в состоянии оплачивать коммунальные платежи, долг может быть обращен каждого из членов его семьи и иных лиц, имеющих в квартире постоянную регистрацию.

На основании договора аренды это могут быть и арендаторы жилья.

Если квартира находится в долевой собственности, каждый из совладельцев имеет право оплачивать услуги ЖКХ по собственному лицевому счету соразмерно принадлежащим ему квадратным метрам.

Можно ли продать квартиру с долгом по ЖКХ?

Иногда сумма долга по ЖКХ так велика, а финансовое положение так неустойчиво, что самый резонный способ выхода из ситуации – продажа квартиры с последующей покупкой другого жилья меньшей площади, в менее престижном районе и т.д. Можно ли продать квартиру с долгом по ЖКХ? Что делать с задолженностью по ЖКХ в таком случае? Есть два законных варианта совершения такой сделки:

Получение от покупателя аванса и погашение задолженности с последующим завершением сделки в общепринятом порядке.

Продажа квартиры с уведомлением покупателя о наличии задолженности и предоставлении скидки в размере суммы долга. Шаг довольно рискованный.

Исход полностью зависит от благонадежности приобретателя, т.к. законодательство обязывает продавца отвечать по просроченным коммунальным платежам еще три года после совершения сделки.

Совет: При выборе второго варианта рекомендуем максимально подробно отразить пункт о готовности покупателя погасить имеющуюся задолженность в договоре.

Как продать квартиру?

Так как продать квартиру с долгами по ЖКХ? Основное требование – продавец должен быть собственником жилья, т.е. жилплощадь должна быть приватизирована.

Требуемый пакет документов:

  • паспорт собственника и правоустанавливающие документы на жилье;
  • при наличии прописанных в квартире несовершеннолетних детей – их документы и разрешение на сделку от органов опеки;
  • технический паспорт;
  • выписка из ЕГРП;
  • выписка из лицевого счета об актуальном положении выплат за коммунальные услуги.

Далее, имея на руках подготовленный пакет документов, следует предпринять следующие шаги:

  1. Если существует договоренность с покупателем, включить в соглашение купли-продажи отдельный пункт о передаче обязательств по оплате долга новому собственнику. Данная мера требует одобрения со стороны организации-кредитора.
  2. Если задолженность погашается из авансовых средств, заключается промежуточное соглашение, отражающее данный факт, равно как сумму аванса и срок погашения задолженности.
  3. Оформить обязательство об оплате долга новым владельцем жилья в письменном виде. Желательно заверить нотариально.
  4. Уведомить кредитора о смене должника в письменном виде с приложением копии договора и нового свидетельства о праве собственности, оформленного на покупателя жилья.

Внимание: Продажа квартиры невозможна, если судом наложено ограничение действий с недвижимостью.

Заключение

Чтобы осуществить погашение долга по ЖКХ в кратчайшие сроки и с наименьшими потерями, необходимо тщательно изучить правовую базу и все возможные варианты действий для выбора самого оптимального в вашей конкретной ситуации.

Долговые обязательства могут возникать в различных сферах жизни общества, в том числе и в сфере жилищного коммунального хозяйства. Поэтому нужно более детально разобраться в том, как вести себя в случае долга и что может выполнить управляющая компания.

Почему возникает долг

Долговые обязательства влекут за собой массу негативных последствий. Они могут возникать при различных условиях, как правило, при несвоевременном исполнении обязательств денежного характера.

Долг по коммунальным платежам может возникать при наличии следующих обстоятельств:

  • несвоевременная оплата услуг ЖКХ;
  • полная неоплата;
  • представление ложных документах о праве на жилищную субсидию и др.

Долг может повлечь за собой и другие последствия в виде лишения гражданина права на получение воды, света, газа и др. Это происходит путем перекрытия труб, шлюзов, света и др.

Гражданин обязан ежемесячно уплачивать взносы за пользование жилищными услугами, за капитальный ремонт инженерных инфраструктур, индивидуального имущества многоквартирного дома и др.

Порядок уведомления и взыскания задолженности управляющей организацией с жителей

Организацией, занимающейся направлением платежек за жилищные услуги, является управляющая компания, которая избирается гражданами на общем собрании. Уведомление должника происходит путем направления ему претензии о погашении долга в досудебном порядке.

Если в качестве способа управления был избран ТСЖ, то такой документ имеет право направлять именно он. Извещение о взыскании должно включать в себя наименование организации, его направляющей, указание на гражданина и его место жительства, сумма долговых обязательств, порядок и сроки погашения и др. Может быть указано и предупреждение об ограничении прав пользования коммунальными услугами.

Когда присылают уведомление

Законом не установлены сроки, в течение которых собственнику может быть направлено письмо о необходимости погашения задолженности. Единственное, что закреплено на законодательном уровне, так это то, что в суд управляющая компания может обратиться за взысканием задолженности, только если срок не оплаты коммунальных услуг превышает шесть месяцев подряд.

Уведомление же может быть направлено абсолютно в любые сроки. Как правило, извещение о неуплате квартплаты направляется управляющей компанией после не оплаты суммы долга в течение двух месяцев подряд.

Форма предупреждения о задолженности

Данный документ выполняется в письменном виде. Эта форма обязательно должна быть соблюдена. В нем нужно указать:

  • название управляющей организации;
  • название документа (например, предсудебная претензия о просрочке коммунальных платежей);
  • указание на должника (сюда входит ФИО, указание на договор, жилое помещение, количество прописанных жителей и др.);
  • уведомление о необходимости погашения в установленный срок;
  • дата составления претензии и подпись.

Образец объявления о задолженности закрепляется в локальных актах управляющей организации.

Претензия за неуплату коммунальных услуг, бланк, образец

Бланк и образец данного документа устанавливается внутренними локальными актами управляющий компаний. ТСЖ также может утвердит форму такой претензии. Документ будет иметь юридическую силу только в случае, когда он закреплен печатью данной организации. Правом на подпись претензии обладает руководитель управляющей компании, а в случае с ТСЖ – его председатель.

Печать должна быть государственного образца, выданная в установленном законом порядке.

Образец документа можно скачать здесь. ↵

Досудебное уведомление о задолженности: образец бланка

Досудебное уведомление во многом схоже с претензией за неуплату. Основное отличие данных актов состоит в том, что досудебное уведомление направляется непосредственно перед подачей искового заявления в суд. Это своего рода «последнее предупреждение» недобросовестному неплательщику.

Досудебное предписание  подается в том же порядке, что и претензия, однако имеются некоторые особенности. В этом документе отражается прямое намерение управляющей организации или ТСЖ обратиться в судебный орган для урегулирования возникшего конфликта. Получить его можно в ситуации, когда задолженность имеет место более шести месяцев.

Образец уведомления можно скачать здесь. ⇐

Письмо — претензия об оплате коммунальных услуг, образец

Как правило, таким документом пользуются товарищества собственников жилья. Их письмо может поступить и ранее шести месяцев неуплаты. Как правило, письмо – претензия поступает не позднее двух месяцев с момента фактической неоплаты.

Письмо претензия имеет общий вид с другими уведомлениями о скорейшей оплате коммунальных услуг. Если их поставщиком и получателем денежных средств является непосредственно ресурсоснабжающая организация, она также имеет право направить такое письмо в случае возникновения у гражданина задолженности за ту или иную услугу.

Образец письма, кликайте для загрузки. ⇐

Образец уведомления о взыскании задолженности в судебном порядке

Данное уведомление используется не только в сфере жилищно- коммунальных отношений, но и в иных правоотношениях. Например, предарбитражное уведомление может быть направлена при отсутствии (не своевременной доставки) поставляемого товара (по договору коммерческой поставки).

В рамках жилищных правоотношений такое уведомление направляется гражданину в ситуации, когда исковое заявление уже подано на рассмотрение в суд. На самом деле этот документ очень редко применяется на практике. Связано это с тем, что суд самостоятельно направляет эти документы ответчикам по делу в качестве уведомления о необходимости явки в суд в конкретное время.

Скачать образец. ⇐

Образец уведомления о начислении пени

При небольших сроках уклонения от уплаты коммунальных платежей, управляющая организация или же товарищество собственников жилья может уведомить гражданина о том, что в случае продолжения противоправной деятельности на сумму долга могут быть начислены пени.

Порядок начисления организацией процентов, пени за просроченный платеж устанавливается в договоре о предоставлении жилищных коммунальных услуг. Это относится и к начислению пени за нежилое помещение (например, если собственник – предприниматель).

Жилищная служба является надзорной инстанцией по отношению к управляющим организациям и товариществам собственников жилья. Поэтому граждане имеют право обращаться в нее для возврата излишне начисленных пени. Для этого нужно предоставить выписку со счетов. При наличии необходимых обстоятельств этот способ является очень действенным.

Образец доступен по ссылке. ⇐

Таким образом, долг по коммунальным платежам влечет за собой массу негативных последствий, куда входит как начисление пени, что значительно увеличивает сумму долга, так и полное прекращение подачи жилищно коммунальных услуг в квартиру конкретного гражданина, проживающего в многоквартирном доме. Поэтому необходимо вовремя оплачивать все счета и не допускать просрочек.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: