Особенности соглашения о погашении задолженности по коммунальным платежам

Все большее количество россиян свои периоды финансовой нестабильности ассоциируют с аббревиатурой ЖКХ. Люди настолько привыкли использовать коммунальные блага, что даже и мыслить не хотят об экономии.

Ошибочно считать, что информацию о правилах и порядке работы с долгами должны изучать люди, входящие в финансово незащищенный круг населения. Присоединиться к нему может каждый. Здесь любая страховка бессильна.

Что же делать, если неприятностей с финансами избежать не удалось и возникли проблемы с ЖКХ?

Ответ прост: срочно заключать соглашение о погашении задолженности по коммунальным платежам. Это оптимальный вариант сохранить лицо и избежать негативных санкций со стороны государства.

О том, как это сделать, будет рассмотрено ниже.

Возникновение долга за услуги ЖКХ

Обязанность граждан платить за коммунальные услуги четко прописана в нормах Жилищного кодекса РФ, статье 153. Более того, выполнять такую оплату, согласно статье 155 ЖК РФ, необходимо до 10-го числа. Иначе ожидают санкции.

Но даже порядочные плательщики в силу независящих от них причин не всегда могут придерживаться этого обязательного для всех положения.

Если взять средние показатели по стране, то в процентном соотношении всех граждан можно разделить на три группы:

1. «Добросовестные плательщики» ~ 70%.
2. «Забывчивые» ~ 20%.
3. «Злостные нарушители» ~ 10%.

У председателей коммунальных служб есть только ограниченный список рычагов воздействия на нарушителей.

В большинстве случаев и их вполне достаточно, чтобы усложнить финансовое бремя любой семьи (вплоть до судебного разбирательства).

Попробуем разобраться, какие виды коммунальных услуг бывают, и почему люди перестают платить.

Виды

Жилищные и коммунальные услуги – это два разных платежа, объединённых в единый комплекс.

К жилищным услугам относится вся деятельность, связанная с эксплуатацией недвижимости. Без подобного обслуживания жилой объект быстро стал бы непригодным для проживания.

Подобные услуги делят на следующие виды:

• ремонт и содержание жилья;
• вывоз отходов и мусора;
• капитальный и текущий ремонт помещений;
• другие услуги (охрана, уборка и ремонт квартир, курьерская доставка и т.д.).

Полноценно подобный сервис практикуется лишь в элитных многоквартирных домах.

За счет наличия коммунальных услуг дом обеспечивается всеми необходимыми энергетическими и природными ресурсами.

Выделяют следующие виды коммунальных услуг:

• холодное и горячее водоснабжение;
• водоотведение;
• тепло-, газо- и электроснабжение;
• свет.

В зависимости от того, какой тип услуг плательщик своевременно не оплатил, такой вид задолженности за ним и закрепляется.

Причины

Причины возникновения задолженности могут быть следующие:

• низкий уровень заработка, а также несвоевременность/неполнота его получения;
• безработица и нетрудоспособность;
• увеличение тарифов и «замораживание» доходов;
• некачественный сервис, коррупция и конфликтность представителей ЖКХ;
• просроченный кредитный договор;
• непредвиденные колебания курса;
• банкротство работодателя и прочие подобные факторы.

Коммунальные долги и причины их возникновения могут быть разными, однако, комплекс государственных действий, направленных на их взыскание, будет проходить по утвержденному шаблону.

Меры борьбы с должниками

Начинается все с профилактики. Сотрудники ЖКХ проводят регулярный мониторинг платежей и выявляют потенциальных должников (лиц, имеющих непогашенный платеж за 1-2 месяца или меньше).

С подобными людьми проводится информативная беседа, в которой подробно описываются все негативные последствия дальнейшей просрочки.

Если подобный подход оказался неэффективным, тогда представители ЖКХ переходят к реализации более жестких санкций:

1. Начисление пени.
2. Письменное уведомление о возможном ограничении или прекращении коммунального обслуживания (некоторые организации практикуют СМС-формат).
3. Если в течение месяца после вынесенного предупреждения на расчетный счет ЖКХ не переведена требуемая сумма, предприятия вправе ограничить должнику поставку коммунальных услуг. На этой стадии стороны могут подписать взаимное соглашение о порядке последовательной ликвидации долга.
4. Игнорирование достигнутых соглашений в совокупности с длящейся неуплатой дают уполномоченному лицу ЖКХ обратиться в суд для отстаивания своих интересов.

Законодательство допускает и более радикальные меры:

1. Выселение.
2. Принудительный обмен недвижимости на более дешевый вариант и покрытие долга за счет образовавшейся разницы.
3. Арест и дальнейшая продажа имущества нарушителя.
4. Мораторий на выезд из государства.
5. Временный запрет на проведение операций по отчуждению имеющейся собственности (в частности, это относится к сделкам на недвижимом рынке).

Но, несмотря на наличие прогрессивной карательной базы, должников в стране ежегодно только прибавляется.

Информирование о неуплате

Без надлежащего оповещения абонента представителям ЖКХ запрещено ограничивать его в пользовании коммунальными благами.

Исходя из положений закона, уполномоченное лицо ЖКХ имеет всего два рабочих способа, подходящих под категорию «надлежащее уведомление»:

1. Получение расписки.
2. Предупреждение должника через заказное письмо.

Чтобы реализовать это действие, был разработан специальный алгоритм:

1. Пользователю, долг которого превысил уровень двухмесячной оплаты, направляется соответствующее уведомление (рассказывается о возможном ограничении коммунальных услуг).
2. Санкции этого уведомления набирают силу уже через 20 дней.
3. Если долг продолжает увеличиваться и после истечения отведенного срока, то исполнитель повторно предупреждает абонента (под расписку).
4. Санкции после повторного предупреждения можно реализовывать не раньше, чем через три дня с момента оформления расписки.
5. 30 дней должник будет ограничен в коммунальных ресурсах.
6. Если задолженность не погашается, то за три дня до окончания срока исполнитель информирует абонента о прекращении подачи в его квартиру коммунальных благ.
7. Когда все действия оказались безрезультатными, исполнители пломбируют все тарифные приборы в квартире и до погашения долга приостанавливают подачу коммунальных ресурсов.

Здесь можно скачать образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам.

Пени

Расчет пени выполняется следующим образом:

1. По прописанным в ЖК тарифам (155 статья) пеня начинает насчитываться с 11-го числа (естественно при условии, что пользователь не совершил должным образом все необходимые платежи).
2. Пеня начисляется ежедневно, поэтому должнику невыгодно растягивать погашение долга.
3. Если оплата коммунальных услуг была выполнена не полностью, то пеня накручивается только на остаток.
4. Когда абонент вносит платеж, в первую очередь он направляется на списание коммунального долга, а только после этого на покрытие пени.

Отключение услуг

Подобную меру можно реализовать только при наличии трехмесячной задолженности и надлежаще уведомленного абонента. Однако если такое действие каким-либо образом будут затрагивать интересы добросовестных плательщиков, то воплотить его будет невозможно.

В целом, сложность этого действия связана с техническими особенностями недвижимости. Так, в недавно возведенных домах ограничить одну квартиру в ресурсах намного проще, чем в домах старого образца.

Более того, теплосетевые организации даже при наличии космических долгов не имеют полномочий отключать своих потребителей.

Несмотря на юридическую и техническую сложность, практика отключения услуг достаточно хорошо развита в государстве (так как это один из самых действенных способов побудить человека наконец-то рассчитаться со своей задолженностью).

Обращение в суд

Коммунальные вопросы рассматривают два типа судов:

1. Мировой – когда размер долга не достигает 50 000 рублей.
2. Районный – занимается делами, по которым накоплена задолженность свыше 50 000 рублей.

Традиционно истцом является представитель коммунального предприятия, однако, если поставщик энергоресурсов имеет оформленный договор с должником, то он также может напрямую заявлять в суде свои претензии.

Большинство заявлений, направленных в сторону должника, связаны со следующими обстоятельствами:

1. Потребитель не исполняет договорные обязательства, связанные с использованием коммунальных ресурсов.
2. Абонент не соблюдает порядок эксплуатации и содержания занимаемого помещения.
3. Нарушаются установленные сроки расчета.

Иск подается на рассмотрение вместе с дополнительным пакетом документации. Цена иска равна коммунальному долгу. Сумму пошлины сюда включать нельзя.

Чтобы выиграть дело, представителю ЖКХ необходимо:

• документально подтвердить наличие обязанностей у должника оплачивать возникшую задолженность;
• аргументировать заявленную сумму иска.

Здесь представлен образец иска о взыскании задолженности по коммунальным платежам.

Законодательством установлено, что все судебные издержки оплачивает проигравший участник. На практике подобная закономерность проявляется четко: если процесс инициируется, то в 95% случаях выигрывается истцом.

Тут представлена судебная практика по взысканию задолженности.

Соглашение о погашении задолженности по коммунальным платежам

Это самый гуманный вариант уладить противоречия с коммунальщиками, который подразумевает оплату возникшего долга частями.

Для этого необходимо выполнить следующее:

1. Абонент с паспортом должен посетить собственное ЖКХ и выяснить точную сумму долговых начислений.
2. Пользователь должен совершить платеж по тому или иному виду задолженности (в зависимости от вида долга). Это действие необходимо выполнить минимум за 3 дня до документального закрепления соглашения о реструктуризации коммунального долга.
3. С момента поступления денежных средств на счет ЖКХ у должника появляется возможность официально оформить соглашение о погашении имеющейся задолженности.
4. Документ составляется в двух равносильных экземплярах, заверяется сторонами и фиксируется печатью. После этого отношения между участниками переходят в новое юридическое пространство.

Все порядочные коммунальные предприятия идут на уступки своим клиентам и готовы сотрудничать на приемлемых (прежде всего для абонента) условиях.

Поэтому даже во время финансовых кризисов деловое тактичное общение способно разрешить ситуацию и в дальнейшем никак не скажется на возможностях клиента использовать коммунальные ресурсы по максимуму.

Здесь можно скачать образец соглашения о погашении задолженности по коммунальным платежам.

Получение субсидии

Рассчитывать на субсидии могут семьи, которые платят за коммунальные услуги более 22% от своего суммарного дохода. В каждом регионе эта цифра может видоизменяться.

Отдел социальной защиты населения – это официальное учреждение, которое занимается выдачей субсидий населению. Поэтому лицам, впервые оформляющим подобную помощь, необходимо найти местный отдел вышеуказанной организации.

Соглашение о погашении задолженности – это деловой инструмент современных абонентов, который помогает не только преодолеть финансовую пропасть, но сохранить имидж добросовестного гражданина. Помните это и не бойтесь брать ответственность на себя.

На видео о последствиях долга перед ЖКХ

Задолженность жильцов многоквартирных и частных домов по квартплате перед коммунальными службами – нередкое явление. Неуплата платежей за потребление электроэнергии, воды, газа, тепла ведет к постепенному увеличению долга.

Полный отказ от уплаты ведет к неприятным последствиям. Управляющие компании взыскивают задолженность различными методами. Среди них – полное прекращение предоставления коммунальных услуг до тех пор, пока не будет внесена вся сумма долга.

Взыскание в судебном порядке – крайняя мера. Предполагает принудительное взыскание неуплаченных средств, в ходе которого может произойти выселение должника или наложение ареста на его квартиру с целью дальнейшей реализации на торгах.

Не допустить такого развития событий – то, к чему должен стремиться должник. Для этого стоит попытаться решить проблему мирно. Зачастую управляющие компании идут на компромисс и согласны предоставить рассрочку выплаты долга. Для этого заключают соглашение о погашении задолженности по коммунальным платежам.

Последствия неуплаты

Согласно законодательству России все граждане, имеющие в собственности жилье или проживающие в муниципальной недвижимости и пользующиеся услугами коммунальных служб, обязаны их оплачивать.

Не все собственники и жильцы являются добросовестными, а поэтому возникновение задолженности по квартплате – явление, которым никого не удивишь.

• Основные причины появления задолженности по коммунальным платежам:
• Cложная финансовая ситуация в семье, когда не хватает средств на оплату предоставленных коммунальных услуг.
• Низкое качество предоставленных услуг или завышенные тарифы, в результате чего граждане считают, что они вправе не вносить платежи.

Заведомое игнорирование уплаты средств за услуги ЖКХ в надежде, что задолженность в будущем будет списана.

О наличии долга по квартплате можно говорить при наличии соответствующих документов, подтверждающих этот факт:

• Договор на оказание коммунальных услуг с подписями обеих сторон.
• Акты оказанных услуг с подписями.
• Бухгалтерская документация.
• Постановление о взыскании задолженности.

Существует ряд методов, которыми сотрудники коммунальных служб ведут борьбу с неплательщиками. Периодически они проверяют внесение платежей, в результате чего выявляются должники, которые не внесли оплату по квитанции в течение одного-двух месяцев. С ними проводят беседу о необходимости погасить долг.

При отсутствии результата управляющие компании переходят к более серьезным мерам:

• Начисление пени на сумму долга.
• Вынесение предупреждения о скорейшем ограничении или прекращении поставки коммунальных услуг. Полный отказ от предоставления услуг возможен, если жилец не оплатил долг в течение 30 дней со дня получения уведомления о наличии долга.
• Обращение в суд.

Постановление суда о взыскании средств с должника дает право начать работу судебным приставами. Сотрудники исполнительной службы арестовывают имущество должника, то есть квартиру или дом, и реализуют его путем торгов. Полученные средства направляют на погашение долга, остаток отдают собственнику жилья.

Выселение должника из жилья возможно, если оно не является единственным в собственности.

Важный момент – уведомление о долге. Если собственник или наниматель не был своевременно уведомлен управляющей компанией о возможных последствиях, то его не могут ограничить в пользовании коммунальными услугами. Это значит, что уведомление следует отправлять заказным письмом с обязательным подтверждением о вручении.

Что касается отключения от предоставляемых ресурсов, то это наиболее вероятно в новых многоэтажках. В старых домах такой возможности зачастую нет.

Лучший выход из ситуации при образовании долга по коммуналки – решить проблему мирным путем. Возможные варианты в 2022 году:

• Немедленное внесение всей суммы задолженности на счет управляющей компании.
• Заключение соглашения о погашении долга или реструктуризации.
• Ожидание срока в 3 года, после чего возможно списание задолженности при условии, что коммунальщики не обратятся в суд для принудительного взыскания.

Законодательная база

Не важно, находится квартира у гражданина в собственности или он проживает в ней по договору социального найма, у него есть обязанность по уплате счетов за потребляемые ресурсы.

Это прописано в Жилищном Кодексе РФ. В соответствии со статьей 153 вносить оплату обязаны:

• владельцы жилой недвижимости;
• наниматели социального жилья;
• арендаторы;
• родственники собственника недвижимости, если он временно отсутствует.

Постановление Правительства №354 определяет жилищные услуги, нормы их предоставления и обязанность владельцев жилья по их уплате в соответствии с требованиями в определенных регионах.

Соглашение о погашении задолженности по коммунальным платежам

Урегулировать спор о долге можно мирным путем с управляющей компанией до суда. С этой целью заключают соглашение о погашении задолженности по коммунальным платежам.

Документ призван решить проблему выгодно для обеих сторон, избежав судебных разбирательств и принудительного взыскания задолженности.

Условия заключения

Получение коммунальных услуг означает необходимость их оплаты. Поэтому вопрос долга при его возникновении должен быть решен любым путем.

Стоит рассмотреть вопрос оформления льгот или субсидий, которые положены на законодательном уровне определенным категориям лиц. Тем, кто не имеет права на их получение, необходимо выполнить свои обязательства.

При сложной финансовой ситуации выходом может стать заключение договора о погашении задолженности. Рассрочка может быть предоставлена при следующих условиях:

• Заключение соглашения возможно только на основании подачи заявления и предоставлении полного пакета документов.
• Внесение части задолженности за 3 дня до даты подписания соглашения.

Документ подписывают в двух экземплярах, каждый из которых остается у сторон. Далее должник должен вносить платежи за коммунальные услуги в размере и по графику, прописанным в договоре. Важно не только погашать долг, но и исправно вносить оплату по текущим квитанциям. В ином случае управляющая компания имеет все законные основания обратиться в суд для принудительного взыскания средств.

Если на сумму задолженности начислялись пени в качестве штрафной санкции, после подписания договора о рассрочке их начисление прекращается.

Как оформить?

Для получения рассрочки по уплате задолженности за услуги ЖКХ, необходимо подать заявление с целью мирного разрешения сложившейся ситуации.

Важно правильно составить договор, чтобы избежать двусмысленных ситуаций.

Подача заявления

Документ составляют в свободной форме. Важно указать в нем всю необходимую информацию.
К заявлению прикладывается график внесения платежей. На протяжении указанного в нем срока должник будет вносить средства без просрочки.

Текущие начисления за квартплату оплачиваются отдельно.

Типовая форма, бланк и образец соглашения

Законодательно не установлена определенная форма соглашения о погашении задолженности по оплате коммунальных услуги. Это связано с отсутствием обязанности управляющих компаний заключать подобные договоры.

Каждая структура ЖКХ может иметь свой образец соглашения, который она использует при положительном решении о предоставлении рассрочки по погашению задолженности.

При составлении документа следует придерживаться требований Гражданского кодекса о заключении договоров в письменной форме с указанием их предмета. В ином случае документ будет юридически не действительным, а значит основания для поэтапного погашения долга не возникнут.

В содержание соглашения обязательно должны быть включены следующие моменты:

• Вся информация о гражданах, являющихся сторонами сделки. Полные их реквизиты.
• Срок действия соглашения. Чаще всего это период до 12 месяцев.
• Дата, в которую вся задолженность должна быть погашена.
• График погашения долга. Сюда входит дата внесения платежа и его размер. Составляют по согласованию с должником. Обязательно учитывают его финансовое положение и уровень доходов в настоящее время.
• Права и обязанности сторон. Важный пункт для предотвращения нарушения графика погашения задолженности. Например, можно прописать, что управляющая компания при отсутствии поступления средств получает право в одностороннем порядке расторгнуть соглашения и начать принудительное взыскание долга путем обращения в судебные органы.
• Ответственность. Прописывают ответственность сторон, в т.ч. должника. Например, на него может быть возложена обязанность возмещения убытков управляющей компании за тот период, пока не вносились платежи.

При составлении соглашения практикуется индивидуальный подход. То есть при составлении документа учитывают каждую конкретную ситуацию и предлагают должнику оптимальные условия для внесения задолженности.

Здесь представлен образец соглашения задолженности по коммунальным платежам.

Начисление процентов и пени

Штрафные санкции должнику возможны за наличие задолженности и предоставлении рассрочки управляющей компанией. Это начисление процентов и пеней, размер которых может различаться.

В соответствии с положениями Постановления Правительства 354 возможно:

• Начисление пени в размере не больше 3 процентов ставки Центробанка на дату подписания соглашения.
• Начисление процентов при условии неполучения управляющей компанией компенсации из федерального или регионального бюджета.

При решении вопроса мирным путем и заключении соглашения штрафные санкции определяются в индивидуальном порядке. Важно найти компромисс, так как, и должник, и коммунальные службы заинтересованы в одном – не допустить перехода дела в судебные органы.

Возможно ли досрочное погашение?

После заключения соглашения по погашению задолженности ЖКХ собственник или наниматель жилья имеет право внести средства раньше указанной даты.

Возможные варианты:

• Оплачивать долг согласно графику по получаемым квитанциям.
• Запросить в УК новую квитанцию, где будет указана сумма, которую должник может внести в данный момент.
• Оплатить часть средств по полученной квитанции, а на оставшуюся сумму запросить новый платежный документ.

Важно, чтобы возможность досрочного внесения долга была прописана в соглашении и была одобрена обеими сторонами. В ином случае, есть риск, что средства, полученные сверх указанной в квитанции суммы, будут оформлены как добровольное пожертвование. А чтобы вернуть их обратно или сделать перерасчет – придется постараться.

Причины отказа

Реструктуризацию долга по оплате коммунальных услуг могут не одобрить.

Основные причины отрицательного ответа со стороны управляющей компании:

• Отсутствуют основания для предоставления рассрочки.
• Неполный пакет документов, предоставленный должником.
• Содержание поданного заявления не соответствует требованиям действующего законодательства.
• Односторонний отказ УК.

Если не получилось решить вопрос мирным путем с коммунальными службами, можно подать жалобу в:

• Жилинспекцию;
• Прокуратуру;
• службу, отвечающую за тарифы ЖКХ в конкретном регионе.

К заявлению необходимо приложить перечень документации:

• квитанции по оплате квартплаты;
• заявление;
• график погашения задолженности;
• отрицательный ответ управляющей организации;
• основания для реструктуризации (больничный лист, сокращение с места работы и т. п.).

Еще один вариант – подача искового заявления в суд. Иск следует составить в соответствии с положениями статьи 131 ГПК РФ. Приложением к заявлению должен стать перечень вышеперечисленных бумаг.

Соглашение о погашении задолженности по коммунальным платежам – инструмент, с помощью которого можно выбраться из финансовой пропасти и остаться добросовестным жильцом. Это лучший вариант мирного урегулирования вопроса и погашения задолженности. Гораздо лучше найти компромисс с управляющей организацией, чем доводить дело до судебной тяжбы.

На видео о рассрочке платежей за услуги ЖКХ

Большинству граждан знакома ситуация, когда нет денежных средств для внесения очередных платежей по коммунальным услугам. При этом неуплата приводит к росту суммы долга, что в конечном итоге может стать причиной отключения света, воды и т.д. Идеальным выходом из подобной ситуации является проведение реструктуризации долга, в результате которой плательщик сможет погашать свою задолженность по частям.

Какими законами регулируется рассрочка платежа за коммунальные услуги?

В соответствии с п. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ) граждане обязаны своевременно и в полном объеме вносить платежи за коммунальные услуги (воду, газ, свет, отопление и т.д.). Однако на практике далеко не всегда плательщик имеет возможность своевременно выполнять свои обязательства перед поставщиком ресурсов ЖКХ. В данном случае он имеет право просить реструктуризацию долга.

В действующем жилищном законодательстве не встречается такое понятие, как реструктуризация долга по ЖКХ. Вместо него используют слово «рассрочка», под которой подразумевается распределение общей суммы задолженности по ЖКУ равными долями на несколько периодов, в течение которых плательщик должен осуществлять поэтапное погашение образовавшегося долга.

Основными нормативными актами, регламентирующими порядок проведения реструктуризации долга по ЖКУ, является:

• Гражданский кодекс РФ (в части порядка заключения соглашения);
• Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354;
• иные нормативные документы, действующие на территории того или иного субъекта РФ (например, Постановление Правительства Московской области от 20.09.2016 года № 679/30).

Кто вправе рассчитывать на помощь в погашении задолженности?

В соответствии с п.72 раздела VI Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 на помощь в виде рассрочки имеют право рассчитывать плательщики, чья сумма долга по ЖКУ хотя бы за один месяц превысила размер платы за аналогичный период прошлого года на 25% и больше.

Таким образом, помощь в виде реструктуризации долга по коммунальным услугам может быть предоставлена любому гражданину, чьи обстоятельства соответствуют вышеобозначенному условию. Более того, управляющая компания обязана самостоятельно предложить собственнику квартиры воспользоваться такой рассрочкой. При этом последний может принять это предложение либо отказаться и внести всю сумму долга единовременно (как узнать задолженность по квартплате?).

Согласно п.75 раздела VI вышеупомянутого Постановления Правительства РФ по согласованию сторон договора на оказание коммунальных услуг реструктуризация может быть проведена даже в тех случаях, если основное условие ее получение не соблюдено (размер долга более 25% чем в прошлом году).

Как добиться соглашения по оплате коммунальных платежей в рассрочку ?

В случае, если собственник квартиры или частного дома понимает, что не в состоянии справиться с быстро растущим размером долга по ЖКУ, ему необходимо предпринять следующие шаги:

1. Составить письменное заявление в произвольной форме и собрать необходимые бумаги.
2. Готовый пакет документов направить в адрес управляющей компании или напрямую в ресурсоснабжающую организацию (если речь идет о частном домовладении).
3. Дождаться ответа и в случае положительного решения явиться в организацию для подписания соглашения.

О мировом соглашении с последующей реструктуризацией и о иных способах списания задолженности по ЖКХ узнайте здесь.

Куда обращаться, чтобы реструктуризировать задолженность?

В первую очередь граждан волнует вопрос о том, кто именно должен оформлять рассрочку по долгу за ЖКУ. Это может быть одна из следующих организаций:

1. Управляющая компания (ЖЭК, ТСЖ и др.) – как известно с данной организацией собственники МКД заключают договор, в рамках которого поручают ей функции по управлению домом. При этом одной из задач УК является обеспечение владельцев квартир коммунальными услугами посредством заключения договора с ресурсоснабжающей компанией.
   

   В случае если должник проживает в МКД за получением рассрочки ему следует обращаться в управляющую компанию или иной орган, выполняющий аналогичные функции.

2. Поставщик коммунальных ресурсов – такой вариант актуален для плательщиков, проживающих в частных домах. Как правило, в этом случае у них заключен договор о поставке коммунальных ресурсов напрямую с их ресурсоснабжающей организацией.

Необходимые документы

Для того чтобы добиться проведения реструктуризации долга, собственнику помещения необходимо собрать следующий пакет документов:

• заявление о предоставлении рассрочки;
• паспорт заявителя;
• документ, отражающий количество членов семьи;
• квитанция, содержащая сведения о сумме долга, или же показания приборов учета потребления ресурсов;
• бумаги, подтверждающие неплатежеспособность должника (например, трудовую книжку с записью об увольнении, документ, отражающий сведения о совокупном доходе семьи, медицинское заключение о временной или постоянной потере трудоспособности и т.д.);
• документальное подтверждение права на проживание в конкретном помещении (например, выписка из ЕГРН о праве собственности на квартиру, договор социального найма и др.).

Как написать заявление?

Как уже было отмечено выше, первым делом надо составить заявление о предоставлении рассрочки по уплате долга за ЖКУ. Пишется оно в произвольной форме. Сделать это можно как от руки, так и при помощи специальных программ на компьютере. Примерное содержание такого заявления может иметь следующий вид:

1. Вначале составляется «шапка» документа – тут указывается ФИО руководителя организации, в которую направляется заявление, а также сведения о заявителе (имя, адрес проживания и номер телефона).
2. Выражение просьбы о проведении реструктуризации долга, образовавшегося в результате неуплаты соответствующих видов коммунальных услуг (конкретно перечислить за какие виды образовалась задолженность).
3. Обозначить на каком основании заявитель проживает в указанном помещении (например, является собственником, заключил договор найма и т.д.), написать имеющуюся сумму долга на дату обращению и число, когда был произведен последний платеж (переходят ли долги по коммунальным платежам на нового собственника?).
4. Причины невнесения ежемесячных платежей за коммунальные услуги.

Готовое заявление следует подписать и указать дату составления, а также приложить все собранные документы.

Как составляется договор о погашении?

Рассрочка по оплате коммунальных услуг предоставляется на основании соглашения, заключенного между исполнителем и потребителем ресурсов. Так, после поступления заявления должника о проведении реструктуризации, управляющая компания приступает к проверке информации, изложенной в нем, и по итогам данной процедуры направляет заявителю окончательный ответ.

В случае положительного решения готовится бланк соглашения о предоставлении рассрочки, который в дальнейшем подписывается обеими сторонами. В данном документе отражается следующая информация:

1. Вверху прописывается номер соглашения, его полное название, а также дата и место заключения.
2. Сведения об обеих сторонах, то есть исполнителе и потребителе коммунальных ресурсов.
3. Реквизиты договоров, по которым образовались долги (отопление, газ, электричество и т.д.). Если речь идет о МКД, то в большинстве случаев все коммунальные услуги предоставляются по одному договору, заключенному с УК.
4. Сведения о сумме долга на дату заключения соглашения.
5. Условия проведения реструктуризации долга с указанием конкретных сроков. Так, в абц. 4 п. 72 раздела VI Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 написано, что рассрочка предоставляется на условиях, предполагающих равномерное погашения задолженности в течение 12 месяцев.
   

   При этом за подобную помощь может взиматься дополнительный процент равный ставке рефинансирования ЦБ РФ, умноженной на 3% (действующей на дату заключения соглашения).

6. Ссылка на график платежей, который идет в качестве приложения к соглашению.
7. Сообщение о последствиях неисполнения должником условий заключенного соглашения.
8. Упоминание о том, что при наличии возможности плательщик может досрочно погасить свою долг по ЖКУ.

В случае заключения подобного соглашения пеня за просрочку оплаты коммунальных услуг не начисляется.

На каких основаниях могут отказать и что делать в таком случае?

Иногда происходят ситуации, когда по определённым причинам исполнитель (УК или ресурсоснабжающая организация) отказывает в проведении реструктуризации долга по ЖКУ. Основания для этого могут быть разные, например:

• несоответствие суммы задолженности размеру, обозначенному в законодательстве (должна быть на 25% больше предыдущего периода);
• недостаточно убедительное обоснование причин невнесения платежей за коммунальные услуги.

Попав в подобную ситуацию, конкретный план действий будет зависеть от того, насколько правомерен полученный отказ. Так, если исполнитель справедливо отказал в предоставлении рассрочки, то должнику следует попробовать исправить допущенные ошибки (например, дождаться, когда сумма долга достигнет установленного законом размера).

Если же должник уверен, что решение об отказе является незаконным, то он может направить жалобу в жилищную инспекцию (ГЖИ).

На практике управляющие компании (поставщики ЖКХ) достаточно редко отказывают в предоставлении рассрочки по задолженности за коммунальные услуги, так как они в первую очередь заинтересованы в том, чтобы имеющихся долг хотя бы частями начал погашаться.

Ответственность за невыполнение обязательств по соглашению

В случае, если должник даже после заключения соглашения о реструктуризации не выполняет свои обязательства по оплате ЖКУ и постепенному погашению долга, то управляющая компания (поставщик ресурсов) может поступить следующим образом:

1. Расторгнуть соглашение и начислить проценты за все время, на которое он был заключен, то есть пеню.
2. Подать на должника исковое заявление в суд (о том, как оформить заявление об отмене судебного приказа по коммунальным платежам, читайте тут, а о том, каков срок исковой давности по коммунальным платежам и как написать заявление, чтобы жить без долгов, узнайте здесь). В случае удовлетворения иска данное дело будет передано исполнительным приставам, которые смогут заставить ответчика вернуть долг. Как известно в их арсенале имеется большое количество инструментов воздействия на должников (блокирование счетов, запрет на пересечение границ РФ, лишение возможности управлять машиной, продажа имущества с торгов и т.д.).

Таким образом, гражданам лучше не допускать роста суммы задолженности за ЖКУ. Лучше попросить проведение реструктуризации долга и постепенно его погашать. В противном случае последствия могут быть не самые приятные. При этом уйти от оплаты все равно не получится.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

В среде экономических отношений непременно и неизбежно существуют два лица с взаимными обязанностями и правами по отношению друг к другу. Чаще всего, обязательства имеют вполне конкретное денежное (финансовое) выражение.

В таком случае, одна сторона становится кредитором, который имеет право истребовать от другой стороны – должника, уплаты причитающейся ему суммы за оказанные услуги, работы, поставку товара и т.п. А также взыскать возможные штрафные санкции за недобросовестное исполнение или неисполнение вовсе своих договорных обязательств.

Возникновение долга

Бывает и так, что задолженность возникает не только между юридическими лицами, но и в отношениях между обычными гражданами – физическими лицами, а также между теми и другими одновременно.

Так, например, такого рода правоотношения могут быть (возникнуть):

• с коммунальными службами, в случае не своевременной оплаты пользователями оказываемых им услуг по водоснабжению, газоснабжению, подаче электроэнергии и др.;
• с банковскими организациями, если платежи по кредитам не вносятся в срок по утвержденному и согласованному графику;
• с работодателем, если работник оформил в своей компании договор займа или взял ссуду;
• при оформлении расписки между физическими лицами в правильной форме, из которой можно точно понять, что долг действительно существует;
• с государственными органами и внебюджетными фондами (ПФР, ОМС, ФСС, налоговая служба), когда граждане и организации не уплачивают обязательные взносы (налоги, платежи) в казну нашего государства или его субъектов;
• вытекающими из алиментных обязательств, когда плательщик уклоняется от исполнения и многое другое.

Говорить о наличии какой-либо задолженности можно только в тех случаях, когда на руках имеются подтверждающие долг документы:

• подписанный обеими сторонами договор (контракт, соглашение);
• подписанные с двух сторон акты оказанных услуг или качественно выполненных работ;
• иные первичные бухгалтерские «бумаги», например, накладные;
• расписки между гражданами;
• постановления государственных органов о взыскании долга;
• акты и иные документы, которые подтверждают передачу денежных средств.

Все они должны быть оформлены надлежащим образом, чтобы исключить проблемы в будущем во время споров о взыскании задолженности в судебном порядке.

Самым лучшим вариантом разрешения конфликта такого рода является урегулирование его мирным путем определенными и довольно доступными способами и методами:

• прощение долга, когда кредитор снимает с должника обязанность по исполнению денежного обязательства;
• немедленная уплата задолженности в установленный кредитором срок;
• заключение договора о переводе долга с разрешения (уведомления) кредитора, когда обязательство денежного характера (его исполнение) перекладывается на иное лицо, получающее статус должника;
• составление и подписание соглашения о реструктуризации долга и др.

Стоит подробнее разобраться с последним из перечисленных вариантов, так как он является одним из самых приемлемых и доступных методов решения конфликтных случаев.

Суть соглашения о погашении задолженности и его особенности

Бывают ситуации, когда должник (физическое или юридическое лицо) полностью признает наличие неисполненного обязательства по первоначальному договору, но не может выполнить его в срок в нем предусмотренный. В таком случае, кредитор может пойти на встречу и заключить с ним соглашение о погашении задолженности, в котором будет предусмотрена, к примеру, рассрочка уплаты долга определенными частями в течение какого-либо временного периода.

Обычно соглашения подобного рода составляется в целях безопасности кредитора, потому что:

• таким образом, признается бесспорным наличие задолженности;
• прерывается трехгодичный (в рядовых случаях) срок исковой давности и начинает течь заново, согласно российскому законодательству;
• у кредитора есть возможность в принудительном порядке (в рамках судебного производства) взыскать задолженность, с минимальными усилиями доказывая ее наличие.

Форма

Для того, чтобы соглашение подобного рода имело юридическую силу и влекло определенные последствия, его в обязательном порядке нужно заключать в письменной форме и подписывать уполномоченными представителями сторон.

Таковыми являются:

• Генеральный директор (возможно наименование должности и в ином виде), который на основании устава имеет право действовать без доверенности от фирмы. Обычно, сведения о нем можно найти в открытом доступе на сайте налогового органа в разделе получения выписок из ЕГРЮЛ в электронном виде;
• Лицо, у которого на момент подписания соглашения имеется действующая доверенность, оформленная в установленном законом порядке. Обязательно, чтобы такой документ имел дату его составления, а выраженные в нем полномочия явствовали о том, что у лица есть право подписи такого рода соглашений.

Строго определенной формы договора не существует.

Однако необходимо соблюдать некоторые предписания законодателя, касающиеся его оформления:

1. Наличие наименования «Соглашение», даты и места его составления.
2. Определение сторон договорных отношений. Так, если это граждане, то нужно указывать их полные ФИО, паспортные реквизиты, адрес регистрации (как в штампе паспорта), индивидуальный налоговый номер (ИНН), данные СНИЛС. Чем будет больше информации, тем лучше. Если же контрагенты – организации, то нужно прописать их организационно-правовую форму и наименование (кратное и полное, желательно), лицо, которое имеет право подписывать соглашение. Такая часть договора называется преамбула.
3. Далее, нужно как можно детально нужно обосновать возникновение долговых обязательств, а точнее, на основание каких документов она образовалась. Таковым может быть не только один договор, но и несколько, составляющих единую сумму задолженности.
4. Необходимо указать конкретную сумму долга в рублях с точностью до копеек. Причем, нужно прописывать размер еще и прописью, а также с расшифровкой налога на добавленную стоимость (НДС), если таковой может применяться в конкретной ситуации.

Кроме этого, сторонам соглашения необходимо определится, каким образом задолженность будет погашаться.

Можно предусмотреть график платежей, где будут прописаны частичные суммы для погашения и даты их внесения. Сумма может быть указана и в процентном соотношении. Однако есть вероятность путаницы и неправильного исчисления сумм. Поэтому, такой вариант хорош, когда вместе с долями указывается конкретный их размер.

Также, можно предусмотреть и одну единственную дату, когда финансы должны поступить на расчетный банковский счет или в кассу кредитора в полном объеме. Обычно, такая дата отличается от той, что установлена первоначальным договором. В этом как раз и есть суть соглашения о погашении задолженности, когда стороны договариваются об отдалении срока оплаты на законном уровне, чтобы не было возможности и соблазна у кредитора начислить пени, неустойки и штрафы в отношении должника за несвоевременное исполнение обязательства.

При оформлении сделки можно обговорить и прописать в соглашении последствия неисполнения условий в виде ответственности, выраженной в уплате неустойки, пени или штрафа.

Образец

Как уже указывалось ранее, какой-либо строго определенной формы соглашения не существует. Образец может выглядеть следующим образом:

СОГЛАШЕНИЕ О ПОГАШЕНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Соглашение может быть заключено не только между двумя сторонами. В договорные отношения, относительно долговых обязательств могут вступать и несколько контрагентов, объединенных единой целью, а также, если существуют какие-либо взаимные обязательства, которые после подписания соглашения могут занять более выгодную позицию для всех участников.

В любом случае, можно предусмотреть и иные условия, которые будут дополнять друг друга. Однако компании могут разработать для себя типовую форму соглашения, которая будет максимально защищать интересы юридического лица при реструктуризации имеющейся перед ней задолженности.

Так, например, многие государственные органы и муниципальные службы имеют практику ведения договорной работы подобного рода.

Погашение задолженности по коммунальным платежам

Когда финансовая ситуация складывается так, что возникает неприятная задолженность по коммунальным платежам, а возможность ее погасить отсутствует, то можно попробовать заключить выгодное для всех сторон соглашение о погашении задолженности по коммунальным платежам.

Подобного рода сделку можно заключить, использую 2 (два) варианта исхода событий:

• Предусмотреть рассрочку платежа частями. Устанавливается срок от 3 месяцев до 1 (одного) года. Установление предельных показателей зависит от величины задолженности. Чем она меньше, тем короче срок и, наоборот.
• Прописать условия, направленные на отсрочку платежа. Обычно она составляет 3 (три) месяца с того момента, как будет подписано соглашение. В течение этого периода должник имеет полное право внести остаток долга полностью или частями.

Коммунальные службы, как правило, уже имеют разработанную форму договора, в которой необходимо только вписать дату его составления (заключения), наименование должника, сумму долга, условия его погашения, реквизиты сторон. Соглашение обязательно должно быть подписано обеими сторонами.

Соглашение обладает рядом особенностей:

• со стороны кредитора могут быть, как установлены штрафные санкции, так и быть исключены таковые;
• коммунальная служба может самостоятельно расторгнуть договор, если неплательщик не исполняет его условия;
• должнику может быть отказано в оформлении такого соглашения;
• если у должника произошло отключение подачи ресурсов вследствие их неуплаты, то с момента зачисления первого платежа, такое ограничение снимается;
• как только должник погасит всю сумму задолженности по соглашению, оно прекращает свое действие. На вновь образовавшуюся задолженность условия договора не распространяются.

Настоятельно рекомендуется, не доводить дело до возникновения долга. А если такая ситуация уже имеет место, то стараться урегулировать ее мирным путем и не доводить до судебного разбирательства, так как неизбежно несение дополнительных расходов (государственная пошлина, штрафные санкции и др.).

К составлению договоров, соглашений о реструктуризации долга любого вида нужно подходить довольно ответственно, чтобы в дальнейшем нельзя было его оспорить заинтересованной стороной, а именно, признать недействительным полностью или в части. Желательно, привлечь грамотного специалиста в области юриспруденции, имеющего опыт работы с долговыми обязательствами.

Отключить коммунальную услугу за долги сложно: непростой расчет суммы долга, запутанный порядок уведомления об отключении, а получить доступ к коммуникациям — это просто везение. Да еще грамотные потребители жалуются в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию — начинаются проверки. Предлагаем не рассказывать об этих сложностях потребителям-должникам, «припугнуть» их отключением, а потом предложить решение — подписать соглашение о погашении долга.

Рекомендация предоставлена экспертами справочной системы «Управление многоквартирным домом»

Соглашение о погашении задолженности — это этап, предваряющий ограничение предоставления коммунальных услуг. То есть шанс, спасательный круг, который вы бросаете должнику. Гарантировать, что после оформления соглашения должник погасит долг, не может никто, но судья в будущем оценит ваши старания.

Как исполнитель коммунальных услуг вы вправе заключить с потребителем соглашение о погашении долга. Потребитель избежит ограничения и приостановки предоставления коммунальных услуг, а вы — недопонимания и споров с должником. Соглашение обязывает потребителя оплатить долг, а вас — не ограничивать предоставление КУ, если потребитель соблюдает его условия. Такой порядок определен п. 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354).

Возможность оформить соглашение о погашении задолженности не зависит от способа управления МКД.

В каком порядке заключается соглашение о погашении задолженности по оплате коммунальных услуг

Соглашение о погашении задолженности заключайте так, как удобно вам. Законом не установлены правила, поэтому все зависит от вас. Вы решаете, в какой момент предлагать потребителю заключить соглашение, кто первым его подпишет и так далее.

Пример

Процедура заключения соглашения о погашении задолженности

Потребитель имеет задолженность, достаточную для того, чтобы УО ограничила или приостановила коммунальную услугу.

УО направила потребителю уведомление о долге и пригласила на личный прием к заместителю генерального директора, чтобы заключить соглашение о погашении задолженности. Бланк соглашения специалисты УО подготовили заранее.

В ходе встречи потребитель и замдиректора оговорили детали соглашения и предусмотрели график погашения задолженности. Затем стороны подписали соглашение и приняли его к исполнению.

Условия заключения соглашения вы можете включить в договор, содержащий условия о предоставлении коммунальных услуг. Если установили особый порядок заключения соглашения в договоре, то необходимо руководствоваться положениями договора.

• Расчет задолженности за ЖКУ для иска с наглядными примерами

Какие условия предусмотреть в соглашении о задолженности за ЖКУ

Устанавливайте сами условия, при которых готовы идти навстречу должнику. Законодательно требования к оформлению соглашения не определены. Мы рекомендуем независимо от порядка погашения долга предусмотреть в соглашении:

• срок его действия;
• последствия на случай, если потребитель нарушит принятые обязательства;
• реквизиты сторон.

Включили общие условия, теперь надо определиться с порядком погашения долга: единовременно или в рассрочку. Обсудите этот нюанс с потребителем, ведь платить будет он.

Если потребитель готов за один раз погасить весь долг, то включите в соглашение сумму долга, период его образования (например, с 1 августа 2022 по 1 октября 2016 года) и предполагаемую дату выплаты.

Если вы и потребитель договорились о рассрочке платежа, то согласуйте в рамках соглашения график погашения задолженности. В графике укажите количество и размер платежей, а также даты их внесения (рисунок 1). Скачать образец графика погашения задолженности бесплатно можно на портале «Городское хозяйство и ЖКХ»: www.1.gkh.ru.

Ситуация

Условия соглашения о погашении задолженности по оплате ЖКУ должны быть одинаковыми для всех потребителей?

Нет, это не обязательно.

При заключении соглашения исполнитель вправе применить индивидуальный подход. Это увеличит шансы на то, что потребитель исполнит свои обязательства надлежащим образом.

Проследите за тем, чтобы потребитель подписал соглашение.

От вашего имени документ должен подписать руководитель или представитель по доверенности. Такую доверенность вы можете выдать, например, главному бухгалтеру.

Пример текста соглашения приведен на рисунке 2.

• Упрощенный порядок взыскания задолженности за коммунальные услуги в арбитражных судах

Как убедить потребителя заключить соглашение 

о погашении задолженности за коммунальные услуги

Расскажите потребителю о плюсах соглашения. Подписав соглашение, потребитель избежит ограничения и приостановки КУ и сможет погасить долг в удобном для себя порядке.

Ситуация

Можно ли ограничить или приостановить КУ, если потребитель не выполняет соглашение о погашении задолженности?

Да, можно, если размер долга достаточен для ограничения или приостановки услуги.

Закон запрещает ограничивать и приостанавливать услуги, если стороны не только заключили соглашение о погашении задолженности, но и исполняют принятые обязательства (п. 118 Правил № 354).

Если же потребитель нарушает условия соглашения, то тот факт, что вы его заключили, не препятствует ограничению или приостановке.

Для убедительности расскажите потребителю про негативные последствия несвоевременного внесения платы за ЖКУ и отсутствия соглашения о погашении долга.

Такое сообщение доведите до потребителя любым удобным способом:

• по почте, в т. ч. в тексте уведомления о долге за ЖКУ;
• по телефону;
• по электронной почте;
• на личном приеме у исполнителя.

Если направляете сообщение по почте или по e-mail, то приложите бланк соглашения о погашении задолженности. Так потребителю будет проще принять решение о заключении соглашения.

Если потребитель не примет ваше предложение заключить соглашение о погашении долга, обязательно укажите это в заявлении о выдаче судебного приказа или исковом заявлении, когда решите взыскать долг таким способом.

• Сбор платежей за ЖКУ: проблемы и пути повышения собираемости

К сведению

В зависимости от способа управления МКД вы заключаете с собственниками помещений в МКД один из договоров: договор управления, договор о содержании общего имущества и предоставлении коммунальных услуг и проч. Такой договор может содержать особые условия заключения соглашения о погашении задолженности.

Справка

Как рассчитать долг и долговой порог для ограничения КУ

Чтобы рассчитать сумму долга, при котором можно ограничить или приостановить КУ, воспользуйтесь формулой:

Долговой порог = Норматив потребления КУ x Тариф x 2.

Такая формула следует из п. 118 Правил № 354.

Итак, вы определили долговой порог. Теперь рассчитайте сумму долга. Порядок такого расчета зависит от того, платит ли потребитель за ЖКУ хоть что-то.

Если потребитель не платит совсем, то долг — это размер платы, начисленной за конкретную КУ. Если же потребитель частично вносит плату, то эту сумму вы должны распределять пропорционально между всеми видами ЖКУ, указанными в платежном документе. Например, если доля платы за электроэнергию составляет 15% от общей суммы, указанной в платежке, то в зачет платы за этот вид КУ зачислите 15% от суммы, уплаченной потребителем. И так по всем видам ЖКУ из платежки.

Рисунок 1. Образец графика погашения задолженности по оплате КУ

Рисунок 2. Пример соглашения о погашении задолженности по оплате КУ в рассрочку

Соглашение

о погашении задолженности по оплате

коммунальных услуг

г. ____________________                                                                          «___» _________ 20___года

Гражданин _______________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

паспорт серии _____ № __________ выдан __________________________________________________ _______________________________________________________ «___» _______________  _____ года, проживающий (зарегистрированный) по адресу: _____________________________________________ _______________________________________________________________________________________

(индекс, населенный пункт, улица, дом, корпус, строение, квартира, домашний и рабочий/мобильный телефон)

_______________________________________________________________________________________

с одной стороны, и ________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Управляющая организация», в лице директора ___________________________, действующего на основании __________, с другой стороны, заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:

1. Гражданин на основании собственного заявления от «___» _____________ 20__ года (Приложение 1 к настоящему Соглашению) и Акта сверки начисленной и внесенной платы за  коммунальные услуги (Приложение 2 к настоящему Соглашению) принимает на себя обязательства погасить имеющуюся задолженность по оплате коммунальных услуг по лицевому счету №______________________ в размере ___________________ (_________________________________ ____________________________________________________________________) рублей _____ копеек

Способ 1:

• единовременного внесения всей суммы имеющейся задолженности в срок до «___» ____________ 20____ года (не более 6  месяцев с даты заключения настоящего Соглашения) на основании долгового платежного документа (квитанция), сформированного «Управляющей организацией»;

Способ 2:

• погашения суммы задолженности в течение ____________________ месяцев с даты заключения настоящего Соглашения на основании переданных «Управляющей организацией» Гражданину долговых платежных документов (квитанции) путем внесения ежемесячно платежей (рассрочка оплаты долга) в размере _________________ рублей.

При этом первый платеж должен быть внесен Гражданином в течение 1 (одного) месяца с даты заключения настоящего Соглашения.

1.1. Своевременно и в полном размере оплачивать ежемесячные текущие платежи по оплате коммунальных услуг, а также задолженность в порядке, установленном настоящим Соглашением.

1.2. В случае предоставления рассрочки по погашению задолженности, единовременный платеж вносится Гражданином пропорционально по всем услугам, по которым имеется задолженность. Оплата одной услуги и неоплата другой не допускается.

1.3. При возникновении у Гражданина ситуации, когда он не может осуществить платеж в порядке, определенном в настоящем Соглашении (нахождение в больнице, необходимость уехать из места постоянного проживания (регистрации) и прочие уважительные причины), он (его представитель) вправе письменно уведомить об этом «Управляющую организация» (адрес) с указанием причин невнесения платы и срока, до истечения которого исполнение настоящего Соглашения возобновится.

При этом, срок который указывается Гражданином, не может превышать 2 (двух) месяцев с даты направления уведомления.

2. «Управляющая компания» принимает на себя обязательства:

• предоставить Гражданину рассрочку по погашению задолженности по оплате коммунальных услуг на условиях настоящего Соглашения;
• не производить начисление и взыскание пени за период предоставления рассрочки;
• предоставить Гражданину платежные документы, формируемые в соответствии с настоящим Соглашением;
• осуществлять контроль внесения Гражданином платы в счет погашения имеющейся задолженности.

3. В случае неисполнения Гражданином своих обязательств по настоящему Соглашению в течение двух месяцев подряд, соглашение считается расторгнутым «Управляющей организацией» в одностороннем порядке.

4. В случае наступления обстоятельств, указанных в пункте 3 настоящего Соглашения, Гражданин обязан в течение месяца со дня его расторжения погасить текущий платеж и остаток  задолженности по оплате коммунальных услуг, указанной в пункте 1 настоящего соглашения.

5. Неисполнение Гражданином обязательства, указанного в п. 4 настоящего Соглашения, дает право «Управляющей организации» обратиться в суд с требованием о взыскании суммы задолженности, имеющейся на день подачи искового заявления (заявления о выдаче судебного приказа), с начислением пени за весь период несвоевременно и не полностью внесенной платы за  коммунальные услуги в размере, установленном частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

6. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты подписания сторонами и действует до момента полного исполнения своих обязательств.

7. Повторное заключение аналогичного Соглашения допускается только по согласованию с Управляющей организацией.

8. Настоящее Соглашение составлено в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу: один – для Гражданина, второй – «Управляющей организации».

Все дополнения и/или изменения к настоящему Соглашению должны быть составлены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.

Подписи сторон:

Гражданин ________________________________________	___________________________________ ___________________________________
Адрес: __________________________________ ________________________________________ Паспорт: серия/номер____________________ Кем выдан_______________________________ ________________________________________ ________________________________________ Дата выдачи_____________________________ Телефон: _______________________________ В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящим выражаю свое согласие (несогласие) на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных).	Адрес: ИНН КПП                             БИК Р/с К/с Банк: Сайт:
____________________ (_________________)	__________________ ( _________________ )

Директору Управляющей организации

_________________________________________

         от ______________________________________         ______________________________________ проживающего (-ей) по адресу:

         ______________________________________         ______________________________________

         ______________________________________

         телефон _____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить отсрочку/или рассрочку [1]по погашению

                                                  (не нужное зачеркнуть)

задолженности в размере ________________ рублей  (_____________________

                                                (сумма цифрами)                            (указать сумму         

____________________________________________________________________

прописью)

_________________________________) рублей сроком на __________ месяцев.

______________                                                         _______________________

         (дата)                                                                           (подпись)

Акт сверки

начисленной и внесенной платы за коммунальные услуги

г. ____________________                                                  «___» _________ 20 __года

Гражданин ________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

паспорт серии _____ № __________ выдан ___________________________________________ ______________________________________________ «___» ___________________ 20__ года, проживающий (зарегистрированный) по адресу: ________________________________________________________________________________

(индекс, населенный пункт, улица, дом, корпус, строение, квартира, домашний и рабочий/мобильный телефон)

________________________________________________________________________________

с одной стороны, ____________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Управляющая организация», в лице директора _____________________________, действующего на основании __________, настоящим Актом подтверждают, что по состоянию на «___» __________ 20__ года у Гражданина ___________________________________           имеется задолженность по оплате коммунальных                            (фамилия, инициалы)

услуг в общей сумме ____________________________________________________________________  (__________________________________________________________) рублей ___ копеек, из которых:

Номер лицевого счета	Размер задолженности
____________________	___________________ рублей

Порядок погашения:

                        Оплата в срок до:                                              Размер платежей (руб.)

С расчетом размера имеющейся задолженности согласен ____________ (____________________)

(подпись)            (фамилия, инициалы)

«____» ___________ 20__года

Подписи сторон:

Гражданин ________________________________________	___________________________________ ___________________________________
Адрес: __________________________________ ________________________________________ Паспорт: серия/номер____________________ Кем выдан_______________________________ ________________________________________ ________________________________________ Дата выдачи_____________________________ Телефон: _______________________________	Адрес: ИНН КПП                             БИК Р/с К/с Банк:
____________________ (_________________)	__________________ ( __________________ )

[1] Отсрочка – возможность погасить имеющуюся задолженность в течение 3 (трех) месяцев без установления промежуточных платежей.  Должник сам решает какую сумму когда вносить главное, чтобы к концу срока предоставленной отсрочки  задолженность была погашена. Отсрочка предоставляется только при сумме имеющейся задолженности не превышающей размера 10 000,00 руб.

Рассрочка – возможность погасить имеющуюся задолженность в течение определенного периода времени с установлением размера и  периодичности внесения платежей. Должник обязан в указанные сроки вносить установленную сумму.

Рассрочка предоставляется при любой задолженности со следующими условиями:

при сумме задолженности не превышающей 10 000,00 руб. на срок не более 3 месяцев;

при сумме задолженности равной или превышающей 10 000,00 руб. на срок не более 6 месяцев;

при сумме задолженности равной или превышающей 50 000,00 руб. на срок не более 1 года.