Порядок реструктуризации долга по квартплате

Долги россиян по коммунальным услугам приближаются к цифре 220 млрд. рублей. Этому есть много причин: потеря работы, жизненные неурядицы, проблемы со здоровьем и т.п.

Между тем задолженность растет ежемесячно, и оплатить ее становится все сложнее. Разберемся, есть ли выход из этой ситуации и как происходит списание долгов по ЖКХ.

Возможно ли списание обязательств?

Обратимся к главе 12 ГК РФ и определению исковой давности, которая представляет собой установленный законом период для защиты по иску своих нарушенных прав.

Через какое время списываются долги по ЖКХ? Согласно ст. 196 общий срок исковой давности насчитывает три года. Это положение применимо ко всем гражданским искам, в том числе тем, где истцом выступает ЖКХ.

Необходимо только помнить следующие нюансы:

  1. Исковая давность учитывается судом только по заявлению ответчика. Если такое заявление отсутствует, иск рассматривается в общем порядке.
  2. Факт оплаты должником какой-то части долга, даже самой маленькой, приравнивается к признанию им своих обязательств, и в этом случае период исковой давности будет рассматриваться с момента внесения средств.
  3. Тесно взаимосвязан с предыдущим пунктом. Распространены ситуации, когда ЖКХ вносит текущий платеж квартировладельца в счет погашения предыдущего долга. Так вот, подобные действия запрещены законодательством.

Совет: Тщательно изучайте все квитанции. Перед тем, как внести деньги, предупреждайте кассиров, что оплачиваете строго текущий платеж, чтобы те не направляли средства на погашение прошлого долга, по которому истекает срок давности.

В практике взыскания задолженностей ЖКХ были прецеденты частичного списания долга путем уменьшения или отмены пени за просрочку. Однако такая мера по факту остается на усмотрение компании-поставщика услуг.

В судебном порядке с целью сокращения размера долга можно попытаться апеллировать к ст.333 ГК РФ, но потребуется аргументированно доказать явную несоразмерность начисленных штрафных санкций.

Как списывается трехлетний долг по ЖКХ?

Закон в этом случае однозначен и категоричен: воспользоваться периодом исковой давности возможно только по решению суда в ответ на поданный иск. Факт окончания этого периода сам по себе не является основанием для прекращения обязательства.

Именно по этой причине управляющие компании в подобных случаях до последнего тянут с обращением в суд.

Внимание: В ответ на ходатайство о применении срока исковой давности истец может переформулировать предмет иска и потребовать оплаты неустойки.

Реструктуризация долга по ЖКХ — что это такое?

Данная мера предполагает подписание договора между организацией, перед которой образовался долг, и самим должником. Заключается в продлении срока выплаты долга путем разделения основной суммы на равные ежемесячные платежи.

При этом учитывается доход гражданина. Как правило, размер ежемесячной выплаты не может быть более 25% от суммы дохода, а в случае задолженности пенсионерами и другими нетрудоспособными категориями населения – 20%. Таким образом, в каждом отдельном случае составляется индивидуальный график выплат.

Платежи по договору должны быть своевременными. За каждый день просрочки начисляется пеня.

Внимание: Законодательно процедура реструктуризации задолженности по квартплате нигде не закреплена. Однако на практике активно используется многими организациями, поставляющими ЖК услуги.

Описание процедуры

Как списать долги по ЖКХ? Реструктуризация долга за ЖКХ включает несколько этапов:

  1. Должник обращается в Управляющую компанию или иную организацию, предоставляющую ему коммунальные услуги, с заявлением о причинах неоплаты и указанием посильных сроков и размера платежей.
  2. В случае положительного решения УК заключается двусторонний договор, согласно которому производятся выплаты.
  3. Гражданин выполняет взятые на себя по договору обязательства. Крайне важно делать это вовремя, в противном случае возможно расторжение договора УК в одностороннем порядке и обращение в суд с требованием погасить задолженность в полном объеме.

К сведению: С момента заключения договора реструктуризации прекращается начисление пени на задолженность, но это работает опять-таки при условии соблюдения графика платежей.

Итак, мы разобрались с тем, как списать долг за ЖКХ, далее давайте поговорим о правилах составления главного документа — договора.

Договор

Заявление с просьбой о реструктуризации, направленному в компанию, поставляющую ЖК услуги, должник сопровождает справками о составе семьи и о доходах.

Договор обязательно оформляется в письменном виде и представляет собой результат взаимной договоренности сторон. УК не вменяется в обязанность предоставление рассрочки неплательщикам. Однако, как правило, такие договоры заключаются повсеместно, т.к. ЖКХ в этом заинтересовано.

Договор действует до полного исполнения гражданином своих обязательств, т.е. погашения долга.

Форму соглашения обычно предоставляет организация, заключающая договор.

Типовой договор реструктуризации содержит:

  • сведения о должнике, полное наименование организации-поставщика услуг, реквизиты сторон;
  • адрес квартиры, за которую возникла задолженность;
  • права и обязанности, а также ответственность сторон. УК обязуется предоставлять коммунальные услуги по-прежнему в полном объеме, а жилец – вовремя оплачивать задолженность наряду с текущими платежами;
  • график платежей, составленный сторонами по обоюдному согласию;
  • подписи участников и печать организации.

Заключается такое соглашение обязательно в двух экземплярах и вручается обеим сторонам.

Иногда в жизни возникают нестандартные, исключительные ситуации. Все подобные обстоятельства также включаются в договор отдельным пунктом.

С текстом договора рекомендуется ознакомиться очень внимательно во избежание негативных последствий его подписания.

Внимание: Возможно досрочное прекращение договора в связи с тем, что лицо, его заключившее, покидает обозначенную в договоре жилплощадь, к примеру, продает ее. В таком случае гражданин обязан погасить долг полностью.

Договор реструктуризации долга по услугам ЖКХ — образец.

Заключение

Выход есть практически из любой ситуации. Главное – не поддаваться искушению игнорировать проблему. Лучше приложить все усилия, чтобы как можно быстрее ее решить.

В большинстве случаев ответственным гражданам, оказавшимся в затруднительных обстоятельствах, но проявляющим готовность сотрудничать, организации ЖКХ идут навстречу и предоставляют посильные условия выплат.

Каждый проживающий в своей или арендованной квартире, или комнате гражданин должен своевременно осуществлять оплату коммунальных услуг.

Но иногда это сделать оказывается невозможно по различным причинам. В итоге копится долг, который все сложнее погасить со временем.

Одним из способов решения данной проблемы является проведение реструктуризации задолженности.

Что это такое

Каждому владельцу или нанимателю жилья необходимо заботиться о своевременной оплате коммунальных услуг. Это его прямая обязанность.

Если платеж вносится позже установленного законом или договором времени, то начисляются пени за каждый день просрочки.

Но в некоторых ситуациях человек не может внести платеж из-за внезапно возникших неблагоприятных обстоятельств.

Возникшая задолженность по коммунальным платежам со временем будет только увеличиваться.

В итоге погашение долга становится сложным или невозможным. Но проблему с ним придется решать. Ведь управляющая компания может обратиться в суд и потребовать принудительного его взыскания.

Одним из вариантов достаточно мирного решения проблемы является реструктуризация долга.

Фактически реструктуризация долга по коммунальным платежам представляет собой соглашение о порядке погашения задолженности.

Но предварительно, должник должен договориться обо всех аспектах процедуры с руководством управляющей компании.

Должник может обратиться в управляющую компанию (ТСЖ, другую обслуживающую организацию) с просьбой о проведение реструктуризации. Ее обязаны будут рассмотреть. 

Компания может и отказать в ее проведении, например, если задолженность возникла из-за халатности самого собственника (нанимателя) или погашение долга у конкретного человека не может не вызывать затруднений в финансах.

Правовые аспекты

Обязанность собственников и нанимателей жилых помещений своевременно осуществлять платежи за коммуналку предусмотрена Жилищным кодексом РФ.

Распространяются на договора между управляющей компанией и жильцами также и нормы Гражданского кодекса РФ.

Но в этих законодательных актах не предусмотрен не только порядок, но даже не встречается понятие реструктуризации долга по коммуналке.

Беспокоиться, однако, не стоит все необходимые инструменты в законодательстве предусмотрены и провести процедуру можно полностью законно.

Многие УК идут на нее, понимая, что даже через суд им будет сложно добиться выплаты долга, в лучшем случае с приставами человек также договорится о рассрочке платежей, а в худшем судебный спор может растянуться на год и более.

Но  у них есть право ответить отказом на подобную просьбу, особенно если соответствующих оснований у собственника (нанимателя) нет.

По каким причинам бывает необходима

Если долг накопился по причине безалаберного отношения к своим обязанностям самого владельца жилого помещения, то ему не стоит рассчитывать на то, что управляющая компания пойдет навстречу и согласится на реструктуризацию.

Обслуживающей организации эта процедура никакой особой выгоды не дает, кроме необходимости готовить дополнительные бумаги. Необходимо наличие достаточно серьезных оснований для ее проведения.

Рассмотрим, какие причины обычно считаются подходящими для проведения реструктуризации долга по ЖКХ:

 Тяжелая болезнь должника из-за которой он не мог длительное время работать или совсем стал нетрудоспособен 
 Потеря работы из-за сокращения штатов или ликвидации организации 
 Смерть непосредственного должника и переход долга к наследникам, которые о его наличии могли и не знать 
 Другие уважительные причины независящие от самого собственника (нанимателя) жилья

Согласится или нет управляющая компания заключить договор реструктуризации долга по квартплате зависит лишь от того, сумеет ли должник, т.е. собственник (наниматель) жилья договориться с ней.

Сроки исковой давности

Управляющая компания может взыскивать через суд долги за любой период. Но по заявлению квартиросъемщика суд должен будет применить общий срок исковой давности в 3 года.

УК сможет взыскать только долги за последние 3 года.

Но если квартиросъемщик по старому долгу вносил хоть маленькую сумму в счет погашения, то течение срока исковой давности пойдет уже с этого момента.

Достаточно часто управляющие компании пытаются идти на хитрость и текущие платежи за коммуналку направляют в счет погашения старых долгов.

Но подобные действия являются незаконными, а квартиросъемщик (владелец жилья) может потребовать при внесении оплаты, чтобы она была учтена в счет именно текущих, а не прошлых платежей.

Если дело дошло до суда, а долг копился уже за много лет, то следует обязательно воспользоваться сроком исковой давности. Это позволит существенно сократить сумму задолженности.

Условия соглашения

В России у управляющих компаний нет обязанности проводить реструктуризацию долга.

Нет в законодательстве РФ и каких-либо требований к соглашению, которое заключается при проведении этой процедуры между квартиросъемщиком и управляющей компанией.

Это значит, что в него могут быть включены любые условия, если они не нарушают требований действующего законодательства, и в частности норм Гражданского кодекса.

Обычно по договору УК соглашается на списание пеней и штрафов, а квартиросъемщик обязуется в течение определенного периода рассчитаться с долгими ежемесячными платежами в соответствии с составленным графиком.

Согласно общим правилам сумма платежей в счет погашения долгов не должна превышать 25% от размера дохода квартиросъемщика, а если он является пенсионером или нетрудоспособен, то максимальная сумма платежа не должна превысить 20% от его доходов.

Реструктуризация долга по коммунальным услугам

Реструктуризация долга по коммунальным услугам является достаточно распространенным способом решения проблемы.

Ведь в большинстве случаев судебное разбирательство — лишь дополнительная трата времени, как для УК, так и для квартиросъемщика.

Именно должник должен написать в управляющую компанию обращение с просьбой о проведении процедуры.

В нем обязательно надо указать следующую информацию:

  Данные адресата название УК, Ф.И.О., должность руководителя 
 Сведения о заявителе Ф.И.О., адрес 
 Просьба о проведении реструктуризации с указанием оснований 
 Предложение о желаемой схеме проведения реструктуризации и список прилагаемых документов

Обязательно заявление должно быть подписано. Иначе его не только не будут рассматривать, но и вовсе не примут.

Образец оформления договора

Нельзя договориться о реструктуризации просто на словах, пусть даже и с руководством управляющей компании.

Устные договоренности никакой юридической силы иметь не будут до тех пор, пока не будет заключено соответствующее соглашение.

Обычно его составлением занимаются юристы управляющей компании, а должнику нужно лишь внимательно изучить его. Образец подобного документа можно скачать здесь.

Описание проведения процедуры

После получения от должника заявления с просьбой о рассмотрении вопроса по поводу возможности проведения реструктуризации и полного пакета документов управляющая компания должна его рассмотреть в течение 30 дней.

О принятом решении должника письменно уведомляют. Если получено согласие управляющей компании, то стороны должны договориться обо всех условиях процедуры и заключить договор.

Если человек нарушит условия договора и опять не внесет своевременно платеж по нему, то по условиям соглашения могут взыскать задолженность уже в принудительном порядке, причем с процентами.

Видео: что делать если долг за ЖКУ не списали

Пакет документов

Обязательно надо будет представить вместе с заявлением документы, подтверждающие наличие уважительных причин для проведения реструктуризации.

Могут потребоваться и другие бумаги. Конкретный их перечень можно заранее уточнить в управляющей компании.

Рассмотрим, какие документы обычно прилагаются к заявлению о реструктуризации долга по ЖКХ:

 Документы, подтверждающие наличие причин для проведения реструктуризации медицинские справки, копия трудовой книжки или приказа и т.д. 
 Правоустанавливающие документы на квартиру или договор социального найма 
 Справки  о составе семьи и о доходах всех проживающих в квартире членов семьи
Паспорт должника и доверенность (при необходимости)

В чем выгода данной операции

В рамках процедуры реструктуризации часто предоставляется возможность списания уже начисленных пеней и штрафов.

Должник также не лишается права на получение субсидий на оплату коммуналки, он просто прикладывает вместо справки об отсутствии задолженности копию договора.

Ну и главный плюс реструктуризации — решение проблемы с долгом без судебного разбирательства.

Процедура реструктуризации долга по ЖКХ помогает выбраться из долговой ямы человеку, который оказался в ней из-за неблагоприятных обстоятельств и финансовых трудностей.

Но нужно отнестись ответственно ко всем ее этапам, от подготовки заявления до внесения последнего платежа по договору.

KNOW Realty

Редакция

  • Издатель — Наталья Лыкова
  • Главный редактор — Юлия Исаева
  • Реклама

Поиск

Показать друзьям

knowrealty.ru © 2010-2020

Наверх

Многие граждане не справляются должным образом со своими финансовыми обязательствами, в результате чего у них образуются большие долги.

Наряду с долгами по кредитам и налогам, львиную долю всех обязательственных требований населения составляют задолженности по коммунальным услугам.

Чтобы не доводить дело до суда, исполнительного производства со стороны приставов, начислению огромных пеней, лучше всего пойти на компромиссное урегулирование спора с управляющими компаниями и службами ЖКХ.

Реструктуризация долга по ЖКХ является отличным способом погашения задолженности за коммунальные услуги, приемлемым для обеих сторон спора. О том, как оформить реструктуризационное соглашение, расскажет наша статья.

Что такое реструктуризация долга за ЖКХ?

Реструктуризация долга по ЖКХ – это договорённость между жильцом и управляющей компанией о том, как жилец будет погашать свои долги по коммунальным услугам.

Это попытка досудебного мирного урегулирования спора, при которой максимально удовлетворяются интересы обеих сторон. Однако сторонам при этом в том числе приходится идти на уступки и находить компромиссное решение.

Реструктуризация долга – это новый вариант или способ оплаты, по которому жильцу может быть предоставлена рассрочка, особые условия погашения задолженности, новый график оплаты долга.

Реструктуризация долга – добровольный способ урегулирования спора. Должник и управляющая компания вправе отказаться от такого соглашения.

Причины и сроки давности

Причин реструктуризации долга может быть несколько. Просто нежелание платить задолженность в обычном порядке не является веским основанием.

Реструктуризация долга по коммунальным услугам возможна:

  1. При утрате трудоспособности гражданином.
  2. Потеря работы из-за сокращения, ликвидации компании.
  3. Смерть родственника, с которым должник имел общее хозяйство.
  4. Уход в армию.
  5. При пенсионном обеспечении, не позволяющем погашать долги.

Каждый конкретный случай управляющая компания оценивает отдельно. Ситуации у людей могут быть разными. Больше в реструктуризации заинтересован сам должник. Так он пытается избежать принудительного судебного взыскания долга.

Но и управляющая компания может иметь с этого свои преимущества. Соглашение о реструктуризации управляющая компания заключает тогда, когда она понимает, что через суд добиться возврата будет невозможно.

По ст. 196 ГК РФ управляющие компании могут требовать долг только за 3 года в связи с установлением срока исковой давности.

Исчисляться срок давности будет с момента, когда жилец последний раз внесёт платеж за коммунальные услуги. В суде заявлять о сроке давности должен сам должник, суд самостоятельно применять его не будет.

Реструктуризация долга по квартплате: условия

График платежей в каждом конкретном случае разрабатывается с учетом возможностей должника. Однако положения соглашения не должны противоречить нормам законодательства.

При разработке договора о пересмотре платежей часто списывается пеня:

  • с учетом соразмерности долга и неустойки по ст. 333 ГК РФ;
  • при применении сроков давности.

Если должник не платит коммунальные платежи потому, что не работает, пьёт, ведёт асоциальный образ жизни, никто не пойдёт ему на уступки. Реструктуризация применима только в отношении лиц, реально ставших заложниками сложных финансовых и жизненных ситуаций.

Из сложившейся ситуации есть только два выхода:

  1. Обращение с просьбой реструктуризации в судебную инстанцию.
  2. Обращение с просьбой реструктуризации в управляющую компанию.

Лучше всего сначала обратиться в УК, чтобы решить в досудебном порядке проблему. Тогда после этого предложить такой вариант разрешения спора можно будет в суде или составить мировое соглашение, где будут прописаны основные положения выплат. При неисполнении мирового соглашения, слушание по делу может быть возобновлено.

Порядок реструктуризации долга в 2020 году

Обычно сначала с инициативой выступает должник, подавая соответствующее обращение в управляющую компанию. При вынесении положительного решения УК предлагает новый график платежей, меняет сроки оплаты и способы погашения долга.

Договор о реструктуризации фиксирует в себе все положения договоренности. К нему могут прикладываться сопутствующие документы.

Какие документы нужны?

Главный документ, который нужно предоставить в управляющую компанию – это заявление о реструктуризации.

Но к нему в обязательном порядке следует приложить:

  • паспорт;
  • справку о составе семьи;
  • справку о задолженности по коммунальным платежам;
  • трудовую книжку, подтверждающую факт увольнения;
  • справку о доходах семьи;
  • свидетельство о праве собственности или договор социального найма;
  • медицинскую справку при наличии какого-либо заболевания, препятствующего труду.

Все справки должны быть представлены в оригиналах на актуальную дату, остальные бумаги нужно принести в копиях. В законодательстве нет четких указаний относительно пакета документов.

Заявление на реструктуризацию пишется на официальное наименование управляющей компании. Далее требуется указать свои личные данные и информацию о размере долга. Нужно детально объяснить причины просрочек и даты их возникновения.

В заявлении должно присутствовать приложение с указанием перечня прилагаемых к нему документов.

Договор о реструктуризации

Если управляющая компания согласна на реструктуризацию, то можно переходить к оформлению соглашения. Оно должно обязательно иметь письменную форму. Устно договориться о порядке выплаты долга нельзя.

Договор должен содержать следующую информацию:

  1. ФИО, адрес, паспортные данные должника.
  2. Название и расположение управляющей компании.
  3. Права и обязанности сторон соглашения.
  4. Новый график платежей.
  5. Подписи сторон.
  6. Печать управляющей компании.
  7. Дата составления договора.

Составляется договор в 2 экземплярах. Помимо прочего он может содержать положения, защищающие права УК. К примеру, если должник продаст жилье, управляющая компания будет вправе истребовать с него полную сумму задолженности.

С момента заключения договора о реструктуризации на задолженность перестают начисляться пени.

Как проходит процедура?

Общий алгоритм реструктуризации задолженности по коммунальным платежам выглядит следующим образом:

  • подготовка заявления и документов, максимально подтверждающих и доказывающих тяжёлое состояние должника;
  • направление документации в УК лично или через отправку по почте с уведомлением, чтобы было подтверждение факта отправки;
  • в течение 30 дней нужно будет ждать ответа от УК;
  • получение от УК уведомления о согласии или об отказе от реструктуризации;
  • составление соглашения.

Если управляющая компания отказала в удовлетворении заявления, можно подавать иск в суд. Суд при рассмотрении спора сможет обязать УК пойти на уступки по отношению к должнику.

Если нужно будет обращаться в суд, потребуется ко всем ранее направляемым документам приложить также справку об уплате государственной пошлины.

Соглашение может увеличить срок возврата долга, снизить размер постоянных платежей или освободить должника от уплаты пеней.

Чем выгодна реструктуризация долга?

Главный плюс оформления реструктуризации заключается в том, что даже при наличии долга должник сможет оформить льготы и субсидии по оплате услуг ЖКХ.

Кроме того такой вариант урегулирования спора хорош:

  • тем, что не будет прекращена подача жизненно важных коммуникаций (тепла, воды, света);
  • списание пеней;
  • возможность минимизации размера долга;
  • урегулирование спора мирным путём;
  • избавление от судебных тяжб.

Подписание соглашения о реструктуризации означает, что должник признает задолженность и не может в дальнейшем ее оспорить.

Должник получает возможность погасить долги в другое удобное время, когда появится, к примеру, реальная финансовая возможность. При этом управляющая компания не будет его запугивать, забрасывать его почтовый ящик уведомлениями об оплате. Он сможет спать спокойно в тёплом и уютном доме.

Часто управляющие компании не желают идти ни на какие уступки по отношению к должникам. Поэтому иногда такие дела доходят до суда, где судья в принудительном порядке обязует управляющую компанию заключать соглашение о реструктуризации в связи с реально доказанными обстоятельствами жизни должника.

Реструктуризация долга по ЖКХ даёт возможность должнику перейти на новый режим оплаты задолженности.

Это досудебный вариант разрешения спора с управляющей компанией, освобождение от начисления пеней и полное сохранение предоставления коммунальных услуг. Заключение договора о реструктуризации – право, а не обязанность каждой из сторон.

Как устанавливает Жилищный кодекс, каждый собственник или наниматель жилья должен вовремя оплачивать коммунальные услуги. Но эту обязанность исполняют не все — согласно статистике задолженность россиян по квартплате составляет миллиарды рублей. Нередко долг возникает по таким уважительным причинам, как: потеря работы, проблемы со здоровьем. Оптимальным способом выхода из сложной ситуации может стать реструктуризация долга по ЖКХ.

Определение

Реструктуризация долга по коммунальным платежам – это изменение условий договора, которое поможет виновной стороне выполнить свои обязательства. Для должника, временно утратившего возможность в срок оплачивать услуги ЖКХ, составляется индивидуальный график платежей. Такая процедура напоминает реструктуризацию по кредитам, но человек не несет дополнительных расходов.

Услуга реструктуризации удобна для обеих сторон. Наниматель или собственник жилого помещения погашает долг на приемлемых условиях, а коммунальная служба получит наконец свои деньги, пусть и в рассрочку. К тому же выселить собственника недвижимости за коммунальные долги нельзя, а судебные тяжбы – это всегда немалые расходы.

Законодательная база

Основным документом, регулирующим порядок оплаты услуг ЖКХ, является Жилищный кодекс РФ. Применяются и некоторые нормы гражданского и гражданско-процессуального права. Например, статья 446 ГПК устанавливает невозможность выселения людей из квартиры, которая является единственным пригодным для проживания жильем.

Исключением являются случаи нарушения обязательств по ипотеке. Кроме того если гражданин — не собственник, а занимает жилплощадь по договору социального найма, его могут переселить в помещение меньшей площади.

Что касается реструктуризации коммунальной задолженности, этот процесс отдельно в законодательстве не закреплен.

Основания для проведения процедуры

Реструктуризация долга по ЖКХ не является обязанностью коммунальных служб. Но управляющая компания часто идет навстречу, если у должника есть уважительные причины просрочки платежей. Такими причинами могут быть:

  • потеря рабочего места, например, из-за сокращения или ликвидации компании-работодателя;
  • утрата трудоспособности в результате травмы, наступления инвалидности или развития серьезного заболевания;
  • увеличение числа иждивенцев;
  • смерть кого-либо из членов семьи;
  • призыв ответственного квартиросъемщика на военную службу.

В соответствии со статьей 310 ГК РФ даже такие серьезные обстоятельства не дают человеку право на одностороннее прекращение исполнения обязательств. Для оформления реструктуризации должник должен подать заявление в коммунальную службу и дождаться одобрения. К заявке должны быть предложены подтверждающие документы. Если ЖКХ отказывает в реструктуризации, можно попробовать обратиться в судебные органы.

Порядок проведения процедуры

Первое, что нужно сделать жильцам, желающим реструктурировать долг – подать заявление в ЖКХ. К нему обычно прикладываются следующие документы:

  • паспорт должника;
  • нотариальная доверенность, если документы подает представитель;
  • справка о составе семьи;
  • последняя оплаченная квитанция;
  • документы, которые подтверждают наличие уважительных причин задержки платежей (например, копия приказа об увольнении);
  • справка о заработке и других источниках дохода;
  • свидетельство о праве собственности или договор социального найма.

Специальной формы заявления нет, но оно должно содержать определенную информацию. Сначала должник указывает реквизиты коммунальной организации и свои личные данные, а потом описываются обстоятельства, которые привели к возникновению задолженности.

После этого неплательщик обращается с просьбой о реструктуризации. Ему нужно указать, в течение какого времени он вернет долг и какую сумму сможет выплачивать ежемесячно. Здесь же можно попросить специалистов жилищной конторы не начислять пени в период действия рассрочки. В конце документа ставится дата и подпись.

Руководство коммунальной организации рассмотрит заявление и предложит варианты решения проблемы. Это может быть предоставление отсрочки, составление индивидуального графика погашения долга и так далее. В редких случаях задолженность списывается полностью или частично.

Если условия устраивают обе стороны, составляется двустороннее соглашение. К нему прилагается график обязательных платежей. Когда у жилья несколько совладельцев, документы подписывает каждый из них.

В случае нарушения должником обязательств ЖКХ вправе расторгнуть соглашение в одностороннем порядке. Пени, которые были для плательщика отменены, начнут начисляться вновь. К тому же не исключено, что коммунальные органы обратятся в суд с иском о взыскании всей суммы просроченных платежей.

Образцы документов

Заявление о реструктуризации долга по ЖКХ

Образец заявления вы можете скачать здесь: https://yadi.sk/i/ze95pcjL3ZxBBa

Договор реструктуризации долга по услугам ЖКХ

По следующему адресу мы разместили образец договора реструктуризации: https://yadi.sk/i/9pMdyx-83ZxBDT

Таким образом, выход можно найти практически из любой ситуации, и наличие просроченного долга за услуги ЖКХ не является исключением. Его реструктуризация – лучший вариант для должника, который выплачивает задолженность посильными суммами и сохраняет право на субсидии. Главное – не игнорировать проблему, а искать пути ее решения. В большинстве случаев коммунальные службы готовы пойти навстречу жильцам, испытывающим временные финансовые трудности.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Жилищный кодекс (ст. 153) обязывает собственников квартир оплачивать коммунальные услуги во время и в полном размере.

Задолженность по жилищно-коммунальному хозяйству грозит владельцу квартиры отключением коммунальных услуг (воды и света), судом и начислением пеней. Существует и вариант мирного урегулирования вопроса – реструктуризация. Что делать если есть задолженность по ЖКХ (квартплате)?

Что означает данный термин?

Что это такое реструктуризация долга ЖКХ? Реструктуризация — это рассрочка оплаты суммы задолженности, которую предоставляет собственнику квартиры управляющая компания.

Чтобы получить рассрочку по оплате составляется письменное заявление, в котором указывается просьба провести реструктуризацию задолженности за ЖКХ.

СПРАВКА! Задолженность по коммунальным услугам для УК ведет к невозможности расплатиться с ресурсоснабжающей компанией.

Это, в свою очередь, может негативно сказаться на всех собственниках квартир, а не только на должнике. Чтобы недобросовестные собственники исполнили свои обязательства, управляющая компания совместно с поставщиком услуг принимает ряд мер:

  • начисляет пени;
  • приостанавливает подачу коммунальных услуг;
  • взыскивает долг через приставов.

Если он не готов погасить долг единоразово, собственник может обратиться в управляющую компанию с просьбой провести реструктуризацию. Эта процедура поможет должнику постепенно расплатиться с ресурсоснабжающей компанией. Чтобы погасить долг по ЖКХ в рассрочку:

  1. составляется индивидуальный график платежей;
  2. определяется сумма, которую собственник должен вносить в установленный срок;
  3. определяется период времени, в течение которого человек должен полностью рассчитаться с компанией-поставщиком.

Реструктуризация поможет избежать суда, сохранить имущество, которое могут изъять за долги, а также даст возможность с минимальным ущербом для семейного бюджета постепенно выплатить всю сумму.

Когда и как предоставляется рассрочка?

Однако, ни в одном из них не описывается эта процедура. Исходя из этого, ни управляющая компания, ни поставщик ресурсов не обязаны предоставлять должнику эту возможность. Так как погасить долг малыми суммами? Этот вопрос решается в индивидуальном порядке с собственником. Чтобы избежать негативных последствий, можно заключить с управляющей компанией соглашение о реструктуризации долга.

Скачать бланк соглашения о реструктуризации долга по ЖКХ

Чаще всего, УК идет навстречу неплательщику если тот сам готов урегулировать проблему мирным путем. Однако, не все зависит от нее. Управляющая компания является лишь посредником между поставщиком услуг и потребителями. Поэтому, согласовать данную возможность потребуется и с компанией-поставщиком.

Чтобы воспользоваться отсрочкой, у собственника должны быть уважительные причины:

  • потеря работы, сокращение;
  • утрата трудоспособности в связи с болезнью или травмой;
  • потеря кормильца и пр.

Чтобы управляющая компания дала возможность расплатиться с долгами постепенно, собственнику нужно предоставить доказательства того, что задолженность образовалась по уважительным причинам.

Доказательствами затруднительного положения могут быть:

  1. справка из медучреждения;
  2. приказ о сокращении;
  3. трудовая книжка с отметкой об увольнении;
  4. свидетельство о смерти члена семьи, доход которого был для должника основным средством к существованию.

Плюсы и минусы

Выгодно ли брать рассрочку должнику? Рассмотрим преимущества и недостатки этой процедуры.

Плюсы реструктуризации:

  • Долг погашается небольшими платежами, а не всей суммой единовременно. Это дает возможность минимизировать потери для семейного бюджета.
  • Заключенное соглашение о реструктуризации не запрещает собственнику оформлять льготы, компенсации и субсидии на оплату ЖКХ.
  • Рассрочка позволяет решить конфликт с УК в досудебном порядке.
  • Заключить договор о реструктуризации можно в период судебного разбирательства, если обе стороны конфликта обоюдно придут к такому решению.
  • В период реструктуризации должнику не начисляются пени. Ему потребуется оплачивать по квитанции ежемесячный платеж + сумму, установленную в соглашении о реструктуризации.

Минусы реструктуризации:

  1. Возможность взять рассрочку предоставляется не всем и не всегда. Причины образования задолженности должны быть уважительными. Но даже в этом случае УК может отказать в заключении договора.
  2. В законодательстве не рассмотрена процедура по реструктуризации и правила ее предоставления. Требовать заключения соглашения о рассрочке собственник не может.
  3. Если неплательщик нарушит обязательства по соглашению, компания будет решать вопрос о возврате долга по коммунальным услугам уже в судебном порядке.

Как заключить договор?

Рассмотрим основные этапы заключения договора о реструкторизации.

Куда обращаться?

С вопросом о возможности предоставления рассрочки нужно обращаться в УК или напрямую в организацию, поставляющую ресурсы. Узнать адрес обеих компаний можно по платежной квитанции.

ВАЖНО! Лучше всего обратиться для начала в управляющую компанию, так как именно она заключала договор с поставщиком услуг и следит за исполнением собственниками их финансовых обязательств перед ним.

УК либо сама будет согласовывать вопрос о возможности рассрочки с поставщиком, либо направит собственника в офис поставщика.

Какие потребуются документы?

Должнику нужно предоставить:

  1. паспорт;
  2. свидетельство о праве собственности на жилье;
  3. документы о доходах (справка с работы, справка из ПФР и пр.);
  4. бумаги, подтверждающие снижение доходов и уважительную причину (справки из медучреждения, справка из центра занятости, трудовая книжка с записью об увольнении, свидетельство о смерти кормильца и пр.);
  5. справака о составе семьи.

Как написать заявление?

Вместе с документами нужно подать заявление на реструктуризацию долга по ЖКХ. Оно не имеет установленной формы.

Заявление можно составить в письменном виде от руки и указать:

  • Личные данные: ФИО, паспортные данные и адрес проживания;
  • Данные организации, предоставляющей услуги;
  • Сведения о проживающих в квартире лицах;
  • Цель обращения;
  • Причины обращения;
  • Прошение о рассрочке платежа;
  • Подпись и дата.

Образец написания:

Директору УК «Сфера» г. Н. Новгорода Октябрьского района

Алексееву В.В.

от Елисеевой Т. С, проживающей по адресу:

г. Н. Новгород, ул. Смольная, д.4, кв.76,

телефон: 89068652314,

паспорт: серия ХХХХ, номер: ХХХХХ,

выдан ГУМВД Н. Новгорода, Октябрьского района, 14.07.15г.

Заявление

Прошу рассмотреть вопрос о заключении договора о реструктуризации задолженности за ЖКХ в размере 60 тыс. рублей на 12 месяцев в связи с невозможностью погасить долг по причине потери работы.

Приложение:

копия паспорта;

копия приказа об увольнении;

копия трудовой книжки;

справка из центра занятости.

Дата: 12.07.2017, подпись с расшифровкой.

Скачать бланк заявления на реструктуризацию долга по ЖКХ

Как подать бумаги?

Документы можно направить по почте или передать лично в УК или ресурсоснабжающее предприятие. Если возможности самостоятельно заниматься оформлением бумаг и их подачей нет, то собственник может действовать через своего представителя на основании доверенности, заверенной у нотариуса.

На какие пункты обратить внимание при его подписании?

После рассмотрения бумаг и заявления организация примет одно из решений:

  • отказать в рассрочке;
  • составить и подписать соглашение.

Если компания пошла навстречу должнику, то с ним будет заключаться договор о реструктуризации.

На что нужно обратить внимание при подписании данного договора:

  1. Срок, на которой дается погашение и размер платежей. Собственнику нужно определить, может ли он вносить установленную сумму каждый месяц.

    ВАЖНО! Сумма ежемесячного платежа по ЖКХ не должна превышать 25% от общего дохода собственника.

  2. Начисление пеней. Если подписано соглашение о рассрочке, то дополнительных начислений быть не должно. Единственное, что придется оплатить – те пени, которые были начислены до обращения за реструктуризацией.
  3. Общая сумма долга. Важно обратить внимание на размер задолженности, указанный в договоре: совпадает ли он с реальной суммой долга?

Скачать бланк договора о реструктуризации

Порядок погашения задолженности

После подписания соглашения должник обязуется вносить платежи по графику, установленному в документе. Он составляется индивидуально для каждого неплательщика в зависимости от его доходов и суммы долга.

Обычно порядок погашения следующий: каждый месяц, вместе с внесением текущего платежа по коммунальным услугам, собственник оплачивает еще и часть суммы задолженности. Если сумма долга 20 тыс. рублей, она может быть разбита на 12 месяцев. В этом случае каждый месяц в течение года собственнику нужно будет вносить на счет ЖКХ 2020 рублей.

Что делать, если рассрочку не дают?

Следует помнить, что ЖКХ не обязано предоставлять должникам рассрочку, так как данная процедура не рассматривается законодательством как обязательная или даже возможная. Если в реструктуризации было отказано, собственнику потребуется найти иной выход из положения, например, подать жалобу. При отказе обращаться с жалобой можно в следующие органы:

  • жилищную инспекцию;
  • местную администрацию;
  • прокуратуру.

К заявлению с жалобой нужно приложить документы:

  1. квитанции об оплате ЖКХ;
  2. расчет долга;
  3. заявление о рассрочке, которую УК отклонило;
  4. письменный ответ УК;
  5. документы, подтверждающие низкие доходы.

Реструктуризация долга для должника – это возможность с минимальными потерями списать с себя сумму задолженности. Главное, изъявить желание решить проблему мирным путем без суда. Ответственным гражданам организации ЖКХ в большинстве случаев всегда идут навстречу.

Непростая экономическая ситуация в стране, безработица, тяжелое финансовое и материальное положение физических, юридических лиц приводит к утрате платежной функции, и, как следствие, росту долгов по обязательным платежам. Наиболее острым и часто обсуждаемым в обществе является вопрос погашения задолженности по коммунальным услугам. Вариантом решения этого вопроса является реструктуризация долга по ЖКХ со своими преимуществами и недостатками.

Определение

Согласно ст. 153 ЖК РФ потребители жилищно-коммунальных услуг обязаны своевременно вносить плату поставщику за обслуживание и содержание помещения. Нарушение требований законодательства приводит к накоплению долгов, применению к неплательщику штрафных санкций в виде начисления пеней.

Если пользователь услугами ЖКХ временно утратил возможность исполнять обязательства, не стоит дожидаться доведения ситуации до судебного разбирательства, прекращения поставки. В ответ на письменную претензию, уведомление о задолженности незамедлительно обратитесь к руководителю обслуживающей компании с просьбой пересмотра платежной политики. Если мирным путем не удается достичь договоренности с управляющей компанией, должник имеет право обратиться в суд.

Реструктуризация задолженности – изменение договорных условий для обеспечения выполнения обязательств стороной, утратившей возможность своевременно осуществлять платежи за потребляемые услуги. По своей сути процедура напоминает кредит, но не обязует заемщика нести дополнительные расходы. Реструктуризация долга по коммунальным услугам предполагает уменьшение суммы платежа, смягчение требований договора, выраженное в предоставлении должнику временной отсрочки, распределении выплат на доли.

Изменение условий обслуживания недвижимости имеет непостоянный характер, предусмотрено для восстановления финансово-материального положения пользователя ЖКУ. Например, если дети имеют в собственности жилье, но находятся в госучреждении (для детей-сирот), при этом в квартире проживают родители, лишенные прав, и формируются долги. Когда после совершеннолетия ребенку предъявлена претензия о погашении задолженности по коммуналке, он сможет обратиться с заявлением о пересмотре порядка начислений и погашений.

На практике разовая выплата для работающих и трудоспособных граждан определяется как четверть дохода, для пенсионеров величина погашения задолженности не должна превышать 1/5 дохода. Конкретный график исполнения обязательств составляется в индивидуальном порядке по согласованию сторон.

При невозможности оплачивать услуги ЖКХ можно договориться о реструктуризации

Основание для изменения условий договора

Предоставление должнику за коммуналку отсрочки исполнения обязательств допускается при возникновении следующих обстоятельств:

  • Утрата, существенное сокращение периодического дохода.
  • Лишение рабочего места в связи с увольнением, сокращением, ликвидацией работодателя.
  • Смерть одного из членов семьи, ведущих общее хозяйство.
  • Исполнение воинской обязанности.
  • Наступление пенсионного возраста.
  • Потеря способности к труду в результате заболевания, травмы, стихийного бедствия, инвалидности.
  • Общая экономическая ситуация в стране проживания (рост цен, безработица, скачки курсов валюты и т.п.).
  • Увеличение количества иждивенцев.
  • Прочие жизненные обстоятельства потребителя.

Важно знать, что согласно ст. 310 ГК РФ каждая из сторон договорных обязательств не имеет права в одностороннем порядке прекратить их исполнение. Для одобрения заявки на реструктуризацию должник должен привести веские доводы, доказательства невозможности осуществлять платежи по коммуналке своевременно. В большинстве случаев управляющая компания встает на сторону неплательщика, так как процедура является оптимальным вариантом погашения дебиторской задолженности без дополнительных расходов на судебные тяжбы.

Инициация и открытие процедуры

Задолженность по жилищно-коммунальным платежам формируется со дня, следующего за нарушением установленной даты. Согласно ст. 155 ЖК РФ потребители услуг обязаны вносить ежемесячную плату не позднее десятидневного срока после истечения очередного отчетного периода, если иное не оговорено условиями контракта. За неисполнение обязательств пользователю начисляются пени, размер которых варьирует от одной трехсотой доли ключевой ставки ЦБ до одной сто тридцатой.

Неисполнением обязательств признается частичная оплата выставляемых счетов, это также является основанием для применения штрафных санкций к жильцу. Пени за неуплату исчисляются с первого дня просрочки до погашения. Для пользователей недвижимостью на временной основе по договорам аренды, социального найма ответственность за долги по ЖКХ ужесточена и может привести к выселению. Систематическое нарушение условий договора обслуживания помещения влечет за собой прекращение поставки услуг.

На реструктуризацию долга по ЖКХ можно рассчитывать при резком снижении дохода

На первоначальном этапе урегулирования задолженности по квартплате должнику следует уточнить приемные часы в управляющей компании по телефону или на официальном сайте. Далее рекомендуется нанести личный визит в офис, провести переговоры с представителем администрации.

Оформление соглашения

Для того чтобы заключить договоренность о льготных условиях погашения задолженности за коммунальные услуги, должнику необходимо пройти процедуру, состоящую из следующих этапов:

  1. Определение времени посещения управляющей компании.
  2. Сбор доказательств неплатежеспособности, жизненных затруднений.
  3. Визит к поставщику.
  4. Оформление заявления на реструктуризацию, подача и регистрация документов.
  5. Обсуждение сторонами порядка погашения долга при положительном решении ЖКХ.
  6. Подписание дополнительного соглашения к базовому контракту.
  7. Соблюдение измененных условий договора.

Важно знать, что с момента подписания дополнительного соглашения штрафные санкции к жильцу не применяются, исчисленные ранее суммы пеней продолжают существовать и входят в величину общей задолженности.

Обязательным условием действительности реструктуризации является письменное заключение изменений. Если неплательщик нарушает график осуществления платежей, поставщик ЖКУ имеет законное право расторгнуть соглашение в одностороннем порядке. При этом потребитель окажется в невыгодном положении: возникнет угроза прекращения поставки услуг, возобновится начисление пеней, процедура взыскания долга перейдет на судебный уровень с принудительным изъятием имущества по постановлению ФССП.

Проведение мероприятия

Обращение о применении реструктуризации к задолженности по квартплате может быть оформлено непосредственно собственником, ответственным квартиросъемщиком, арендатором, а также уполномоченным представителем, действующим на основании нотариально заверенной доверенности. Подача комплекта документов допускается посредством личного визита, курьерской или почтовой службы.

Заключение соглашения о реструктуризации позволяет избежать начислений пени

Форма заявления на имя обслуживающей компании не регламентирована законом и нормативно-правовыми актами РФ. Существует ряд рекомендуемых реквизитов бланка, которые позволят ускорить процесс его обработки:

  • Адресат обращения.
  • ФИО, наименование заявителя, его контактная информация.
  • Адрес постоянной регистрации, проживания.
  • Сведения о задолженности.
  • Подробное изложение сложившейся ситуации.
  • Предложение по пересмотру условий погашения обязательств.
  • Дата, подпись должника.

Дополнительно желательно указать сведения о документе, удостоверяющем личность, список прилагаемых бумаг. Среди наиболее популярных документов, необходимых жилищной конторе для оценки ситуации, можно отметить следующие:

  • Удостоверение личности гражданина.
  • Нотариальная доверенность представителя, если должник лично не участвует в процедуре.
  • Справки, выписки, больничные листы, свидетельствующие о сложном финансовом положении и состоянии здоровья заявителя.
  • Сведения о количестве иждивенцев, постоянно проживающих на указанной территории граждан.
  • Правомочные документы о принадлежности недвижимости заявителю, праве владения, пользования (договор дарения, аренды, соцнайма, свидетельство о регистрации, наследственный ордер и др.).
  • Информация о заработке, источниках дохода физического лица.

Если поставщик ЖКУ считает реструктуризацию ликвидной, целесообразной, заявитель приглашается для обсуждения изменений, вносимых в условия выплат, заключения договора. Основные моменты содержания документа:

  • Контактная информация об участниках договоренности.
  • Дата, место составления.
  • Наименование документа.
  • Размер задолженности с указанием периода формирования.
  • Порядок исполнения обязательств.
  • Временной интервал для закрытия долга.
  • Ответственность сторон за неисполнение требований.
  • Описание ситуации по пеням за время образования задолженности и др.

Для заключения соглашения необходимо подать все необходимые документы

Особенности составления документа

Соглашение подписывают непосредственно собственник, уполномоченный представитель или гражданин, постоянно проживающий и зарегистрированный на территории жилья, имеющий солидарную ответственность с должником. Со стороны управляющей компании подписантом может выступать руководитель, должностное лицо с соответствующими полномочиями. Для составления документа используется образец соглашения физлица и управляющей компании о реструктуризации задолженности за ЖКХ.

Поскольку пользователями жилищно-коммунальных услуг могут выступать не только физические лица, но и организации, может потребоваться образец соглашения о реструктуризации долга по ЖКХ между юридическими лицами.

Порядок предоставления рассрочки, отсрочки исполнения обязательств по коммунальным услугам может быть прописан не только в дополнительном соглашении, но и отдельным контрактом. В этом случае применяется образец типового договора по реструктуризации долгов по коммунальным платежам.

Стандартную форму договоренности поставщика и потребителя о пересмотре сроков исполнения обязательств можно попросить для ознакомления в юридическом отделе обслуживающей компании, посмотреть на официальном сайте, составить самостоятельно, используя ресурсы интернета. Количество подписываемых бланков договора или соглашения кратно числу участников процедуры.

Плюсы и минусы процедуры

Прежде чем принять решение реструктуризировать задолженность по квартплате, капремонту, стоит оценить результаты мероприятия, целесообразность. Среди положительных моментов льготных условий погашения со стороны должника можно выделить следующие:

  • Сохранение жилья.
  • Поставка услуг (электроэнергия, природный газ, водоснабжение, отопление и др.) не прекращается.
  • Досудебное, мирное урегулирование спора.
  • Минимизация затрат по штрафным санкциям.
  • Временная отсрочка позволяет получить займ на выплату необходимой суммы.
  • Возможность обеспечения основных потребностей.
  • Допустимо списание пеней, начисленных за просрочку.
  • Доступ к системе гособеспечения (льготы, дотации, субсидии).

Соглашение о реструктуризации долга имеет свои положительные и отрицательные моменты, которые следует рассмотреть перед принятием решения

Негатив реструктуризации задолженности физических и юридических лиц выражается в фактах, перечисленных ниже.

  • Действующее законодательство 2020 г. не обязывает обслуживающую компанию предоставлять лояльные условия исполнения обязательств для должника.
  • Соглашение сторон продлевает срок исковой давности.
  • Мероприятие не освобождает неплательщика от обязательств.
  • После подписания договора стороны не смогут по иску в суде оспорить размер задолженности, так как обоюдно ее подтверждают.
  • Требуются веские основания для предоставления рассрочки.
  • За нарушение условий соглашения должник несет ответственность в соответствии с ЖК, ГК РФ.
  • Невыплата обязательных платежей инициирует одностороннее расторжение договора поставщиком ЖКУ, разбирательство передается в суд.

Обжалование

Если обслуживающая компания выносит отрицательное решение по результатам рассмотрения заявления должника, существует возможность добиться пересмотра вопроса. Важно знать, что реструктуризация не относится к обязательствам поставщика. Рычагом воздействия может стать ходатайство к вышестоящему руководству компании, администрации поселения, жилищному комитету, органам социальной защиты. При этом неплательщик может добиться содействия уполномоченных лиц в урегулировании спора.

Потребители жилищно-коммунальных услуг принимают на себя обязательства по своевременной их оплате. Сложности с финансами не освобождают должника от соблюдения условий договора. Альтернативным вариантом урегулирования спора между жильцами и обслуживающей компанией становится реструктуризация. Процедура позволяет неплательщику гасить задолженность частями, а кредитор при этом добивается удовлетворения своих требований.

Темой видео является реструктуризация долга:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация с юристом

Заказать обратный звонок

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру +7 (499) 938 50 41 и наш юрист БЕСПЛАТНО ответит на все Ваши вопросы

Статья 153 Жилищного Кодекса обязывает пользователей ЖКУ вносить оплату по договору своевременно и в полном объеме. Однако постоянно растущие тарифы, нестабильная финансовая ситуация в стране, нехватка рабочих мест не всегда позволяют оплачивать счета за коммунальные услуги вовремя. Поставщикам приходится обращаться в суд, лишать клиента возможности пользоваться светом, водопроводом и водоотведением – в общем, предпринимать меры, вынуждающие должника внести платеж.

Можно ли избежать судебных разбирательств и договориться с коммунальщиками? Какие основания нужны для этого? В данной статье мы подробно расскажем все о процедуре реструктуризации долга по ЖКХ.

Отношения в сфере коммунальных услуг по договору

Область коммунального хозяйства можно условно поделить на 3 сектора:

  1. Прямые поставщики ресурсов (газ, вода, тепло).
  2. Посредники (УК, ТСЖ).
  3. Подрядчики (аварийные службы, ремонтные и строительные фирмы).

Договорные отношения между собственниками квартир регулируются ГК РФ, ЖК РФ и рядом специальных нормативных актов по ресурсоснабжению. Если заключать договор с каждым сектором ЖКХ по отдельности, у собственника квартиры могут возникнуть трудности в их оформлении.

Сложности заключаются в том, что при работе с разными организациями, формы договора по закону будут тоже разными: с одной компанией нужно заключать договор возмездного оказания услуг, с другой – договор подряда и т.д.

Статья 162 ЖК РФ и ПП № 290 от 3.04.13 г. решают эту проблему, позволяя собственникам заключать один договор с УК или ТСЖ, при этом определив минимальный список услуг, которые должны предоставлять данные организации.

Если возникла задолженность по платежам

Жизненные обстоятельства бывают разными, и может случиться так, что у человека просто нет возможности своевременно оплачивать коммунальные счета. В итоге долг по ЖКХ будет расти, как снежный ком, к нему прибавятся штрафы и пени за просрочку. Все это может вылиться в весьма печальные последствия:

  • Увеличение долга за счет пеней;
  • Судебные разбирательства с жилищной компанией;
  • Принудительное взыскание долга через ФССП;
  • Отключение услуг;
  • Выселение из жилья.

То есть пени – это самое безобидное, что может грозить неплательщику, если долг уже слишком большой, человек может даже лишиться квартиры. В данной ситуации лучше не затягивать с выплатами, не скрываться от приставов и сотрудников ЖКХ, а попробовать договориться о реструктуризации долга.

Более подробно о реструктуризации долга можете прочитать в специальной статье, подготовленной нашей редакцией.

Пошаговая инструкция

Если у вас образовалась задолженность по жкх, то алгоритм дальнейших действий будет зависеть от того, какой период времени вам не удавалось платить по счетам и что при этом предпринимали сотрудники обслуживающей организации. Долг за квартплату может образоваться по разным причинам, а время, за которое образовывалась задолженность, может варьироваться от 1 месяца до нескольких лет.

Если раньше по каким-то причинам вам не удавалось перечислять деньги вовремя, но вы не хотите, чтоб долг рос, при передаче средств обязательно укажите оператору чтобы они уходили не на погашение старой задолженности, а за текущие счета по квитанции.

При просрочке платежа от 1 до 3 месяцев, максимум, что может сделать жилищная контора – начислить пени. Для прекращения начисления неустойки достаточно погасить долг. А вот при задолженности более 3 месяцев полномочий у управляющей компании уже больше, да и гасить ее сложнее. В этом случае нужно договариваться с УК (ТСЖ) о реструктуризации.

Для проведения данной процедуры необходимо:

  1. Найти в квитанции адрес конторы, предоставляющей услуги.
  2. Прийти туда лично, проконсультироваться с сотрудниками.
  3. Написать заявление на реструктуризацию долга.
  4. При положительном решении заключить соглашение с компанией.

Выбор программы

В зависимости от того, что укажет заявитель в просьбе от реструктуризации, компания, предоставляющая коммунальные услуги, может:

  • Пересчитать задолженность и заключить договор на рассрочку (оплата равными долями);
  • Исключить из суммы долга пени;
  • Подключить ранее отключенные услуги (при условии дальнейшей оплаты счетов).

Реструктуризация долга по ЖКХ – упрощение для клиента процедуры оплаты счетов за коммуналку. Главное условие для реструктуризации – желание погасить задолженность (пусть и частями). В этом заинтересованы обе стороны – как плательщик, так и жилищная контора.

Подача заявления (образец)

Просьба о реструктуризации задолженности составляется в свободной форме. Заявление должно включать в себя следующие сведения:

  1. Наименование организации, куда подается документ.
  2. Реквизиты заявителя с данными для обратной связи (адрес, телефон).
  3. Адрес объекта, по которому образовался долг за ЖКУ.
  4. Возможные пути решения (распределение оплаты частями, аннулирование пеней за просрочку).
  5. Подпись и дата.

Помимо заявления, неплательщик должен приложить справки о доходах и составе семьи. В зависимости от размера официального заработка, сотрудники УК (ТСЖ) будут рассчитывать сумму ежемесячного платежа по долгу.

Подписание соглашения по квартплате

При положительном решении, после рассмотрения заявления на реструктуризацию долга по ЖКХ, между клиентом и фирмой по предоставлению коммунальных услуг подписывается соглашение, в котором обозначен период погашения задолженности и сумма ежемесячных перечислений. Как правило, при добровольном обращении в жилищную контору, размер платежа не превышает 25% от официальной зарплаты.

Управляющая компания (как и ТСЖ) имеет право отказать в реструктуризации долга, законодательством это не запрещено. Однако происходит это нечасто, так как поставщики заинтересованы в погашении задолженности.

В соглашении на реструктуризацию долга по квартплате должны быть прописаны обязанности сторон. Если клиент нарушает свои обязанности (не осуществляет платеж вовремя), компания, предоставляющая услуги, имеет право расторгнуть соглашение в одностороннем порядке и подать иск в суд.

Принудительный порядок через суд

С 2020 года процедура по рассмотрению исков от жилищных контор была упрощена. Суд рассматривает заявление без приглашения сторон, после чего выносит постановление (если не было подано встречное заявление, то решение будет в пользу истца). По этому решению суд обязывает ответчика выплатить долг в определенный срок. Если подан встречный иск, платежи могут быть распределены на 6 месяцев равными долями.

В случае, когда должник отказывается исполнять предписание суда, истец может обратиться в службу ФССП. Специалисты ведомства имеют право списывать до половины зарплаты или пенсии в счет погашения долга, а если официальный доход отсутствует, могут изъять имущество и выставить его на торги.

Полезное видео

Заключение

Долг по услугам ЖКХ может образоваться у каждого. Не стоит усугублять положение – скрываться или спорить с коммунальщиками. Из любой ситуации есть выход, в данном случае, оптимальным решением будет подписание соглашение на реструктуризацию задолженности. Практика показывает, что в большинстве случаев работники коммунального хозяйства идут на уступки и соглашаются на погашение долга частями, ведь они заинтересованы в его уплате не меньше, чем сами потребители услуг.

Обязанность по внесению оплаты за содержание дома и потребляемые коммунальные ресурсы не всегда добросовестно исполняется собственниками, что приводит к накоплению долгов перед поставщиками и управляющей организацией. Избежать отключения услуг и взыскания долгов в судебном порядке поможет соглашение о реструктуризации с УК.

Понятие реструктуризации долга за ЖКХ

Под реструктуризацией долга за коммунальные услуги понимают заключение соглашения между должником-потребителем и управляющей организацией, по условиям которого потребитель получает возможность погасить имеющийся долг небольшими регулярными платежами в течение последующих нескольких месяцев или лет.

Соглашение о реструктуризации в большинстве случаев заключается при невнесении квартплаты в течение длительного срока (более 3 месяцев) или при большой сумме долга. Реструктуризация выгодна управляющей компании, так как взыскание долга через суд часто не приводит к результату.

Для потребителя реструктуризация позволяет:

Если вы хотите узнать, как в 2020 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  • уменьшить нагрузку на семейный бюджет;
  • избежать отключения услуг ЖКХ;
  • избежать судебных тяжб;
  • сохранить льготы и субсидии.

Оплачивать небольшие суммы частями должнику удобнее, чем вносить всю сумму сразу под угрозой начисления пени или приостановки подачи услуг. Кроме того, наличие официального соглашения с УК о погашении долга позволяет потребителю-льготнику получать субсидии и компенсации на оплату услуг ЖКХ в прежнем объеме (п. 5 ст. 159 ЖК и п. 3 ст. 160 ЖК).

Претендовать на заключение договора о реструктуризации с УК при условии списания пеней и штрафов за предыдущие просрочки могут лица, накопившие задолженность по уважительной причине.

К таким причинам можно отнести:

  • потерю трудоспособности;
  • тяжелую болезнь или смерть близкого родственника;
  • потерю работы;
  • иные тяжелые жизненные обстоятельства.

Если представители УК отказываются заключать соглашение о реструктуризации долга с отменой штрафов за просрочку, должник может обратиться в суд с требованием о реструктуризации долга на щадящих условиях ввиду наличия уважительной причины, подтвердив ее наличие доказательствами.

Процедура реструктуризации

Заключение договора о рассрочке долга за коммунальные услуги с УК происходит в следующем порядке:

  1. Должник собирает доказательства уважительной причины и документы на жилплощадь.
  2. Подается заявление о реструктуризации долга в управляющую организацию.
  3. Сотрудники УК рассматривают заявление в течение 30 дней и подготавливают проект договора.
  4. Должник и представитель УК обсуждают детали соглашения и размер ежемесячного платежа.
  5. По достижению согласия стороны подписывают договор.

Перед сбором документов необходимо уточнить сумму задолженности в управляющей компании и у каждого поставщика, с кем заключен прямой договор, отдельно.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Список документов

Для подачи заявления должнику потребуются следующие документы:

  • паспорт РФ;
  • документ о праве пользования жилплощадью;
  • технический паспорт на жилплощадь;
  • справку о составе семьи;
  • справку о количестве прописанных на жилплощади лиц.

В качестве доказательства уважительной причины представляются справки из медицинских учреждений, копия трудовой книжки с отметкой о сокращении и т. д.

Если стороны договорились, что ежемесячный платеж будет составлять процент от заработной платы должника (в большинстве случаев 20-25%), то к договору прикладывается справка о доходах должника за последние полгода.

Подача заявления

В заявлении излагается просьба о реструктуризации долга за ЖКХ и указываются следующие данные:

  • наименование органа обращения (УК или ТСЖ);
  • ФИО и адрес заявителя;
  • основание для реструктуризации;
  • сумма, подлежащая реструктуризации;
  • номер лицевого счета заявителя;
  • желаемый размер ежемесячного платежа;
  • дата и подпись.

Важно учесть, что заявитель должен указать сумму долга по каждому из лицевых счетов, зарегистрированных на его имя. Образец заявления можно скачать здесь.

После подачи заявления необходимо получить в УК талон о его принятии с датой и подписью ответственного лица.

Соглашение и договор

Под соглашением и договором о реструктуризации в большинстве случаев подразумевается один и тот же документ. Исключением являются случаи, когда при большом объеме задолженности и особых обстоятельствах должника он указывает в заявлении просьбу не отключать коммунальные услуги при обещании заключить договор о реструктуризации через несколько недель или месяцев (например, если должнику нужно время для оформления наследства или продажи недвижимости).

В таком случае сотрудники УК могут предложить должнику заключить предварительное соглашение о реструктуризации, содержащее основные положения будущего договора с условием, что бухгалтерия УК самостоятельно определит график платежей и сумму ежемесячного взноса. Образец такого соглашения можно посмотреть здесь.

Когда должник и представитель УК договариваются о размере ежемесячного взноса и прочих условиях, они подписывают договор о реструктуризации. Данный документ должен содержать следующие разделы:

  • представление сторон;
  • предмет договора;
  • сумма задолженности;
  • график платежей;
  • права и обязанности сторон;
  • ответственность сторон;
  • правила разрешения споров и порядок расторжения договора;
  • дополнительные условия.

Для УК в договоре указываются наименование, юридический адрес и полные банковские реквизиты для перечисления средств от должника. Для должника указываются полные ФИО и данные паспорта. Образец договора можно скачать по ссылке.

Предметом договора является предоставление должнику рассрочки для погашения долга за предоставленные коммунальные ресурсы на основании заявления. График платежей должен содержать минимальный размер ежемесячного взноса и число месяца, до которого следует внести оплату.

К обязанностям УК относят:

  • предоставление должнику коммунальных ресурсов в полном объеме;
  • выдача должнику справки о погашении части долга по его требованию;
  • отказ от претензий при досрочном погашении долга без штрафных санкций.

Обязанностями должника являются своевременное внесение платежей, информирование представителей УК об изменении размера заработной платы (если регулярный платеж рассчитывается как процент от зарплаты), а также досрочное погашение всей суммы долга перед отчуждением квартиры.

Представители УК оставляют за собой право расторжения договора в одностороннем порядке и взыскания долга через суд при нарушении должником графика платежей, а также выявлении ложности указанной в заявлении уважительной причины. Должник имеет право требовать перерасчета сумм ежемесячного платежа при обнаружении ошибок в начислении, а также погашать всю сумму долга досрочно в любой момент времени.

В разделе «Ответственность сторон» следует привести условие, согласно которому при необоснованной приостановке подаче услуг сотрудниками УК или требовании увеличения размера платежа при добросовестном исполнении своих обязательств плательщиком, последний вправе потребовать от УК исполнения обязательств через суд.

Договор действует до момента расторжения по инициативе сторон или до полного погашения суммы долга.

Реструктуризация долга за услуги ЖКХ позволяет управляющей компании и плательщику решить вопрос в досудебном порядке, избежав необходимости отключения услуг. Чтобы предотвратить расторжение заключенного договора о рассрочке долга, необходимо своевременно оплачивать взносы по соглашению и предупреждать сотрудников УК о возможной задержке платежа.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: