Принцип и порядок оплаты квартплаты

Все жилые дома связаны между собой как коммуникациями, так и управляющей компанией, и ТСЖ. Объединённые в систему, они нуждаются в контроле соблюдения правил, форм и законов.

Всем известно, что счёт за услуги жилищно-коммунальной службы (ЖКХ) — это не просто набор цифр, а сложный механизм по начислению размера оплаты. Окончательный результат появляется только после прохождения через несколько учреждений.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-42-46. Это быстро и бесплатно!

Что такое квартплата и что в неё входит?

Квартплата – это сумма, уплачиваемая жителями РФ предприятиям ЖКХ, которые осуществляют обслуживание жилища. Оплата производится за наём, ремонтные работы, обслуживание жилого здания, также в квартплату включены платежи за коммунальное обслуживание.

Что включают в себя коммунальные услуги:

  • Холодное водоснабжение;
  • Горячее водоснабжение;
  • Водоотвод;
  • Электроснабжение;
  • Газоснабжение;
  • Отопление.

Обслуживание по содержанию жилья

Практически каждый человек получая квитанцию на оплату изучает расходные пункты, связанные с жилищными услугами. Что же в них входит, какие расходы оплачивает потребитель за содержание общественного имущества?

  1. Освещение;
  2. Поддерживающая уборка для общественных помещений, которые входят в состав дома;
  3. Расходы по уборке и транспортировке мусора;
  4. Противопожарная безопасность;
  5. Озеленение и благоустройство дворовой территории;
  6. Расходы на текущий и капитальный ремонт;
  7. Подготовительные мероприятия к сезонной эксплуатации строения;
  8. Траты на поддержание общественного имущества;
  9. Мероприятия по обследованию помещений общественного пользования.

Как узнать инвентаризационную стоимость квартиры? Что это такое — читайте по ссылке.

Сроки оплаты

На основании статьи № 155 Жилищного кодекса, установлены сроки оплаты коммунальных платежей. Платеж должен быть проводиться ежемесячно до 10 числа идущего месяца.

Могут быть исключения, которые должны быть указаны в договоре найма и обозначено другое число.

Для оплаты понадобятся следующие документы:

  • Квитанция на оплату;
  • Платежные документы;
  • Номер лицевого счёта;
  • Произвести платеж можно несколькими способами: интернет, мобильное приложение, банк, почта России.

От чего зависит размер квартплаты?

Теоретически для всех владельцев жилья размер квартплаты должен быть одинаков и напрямую находиться в зависимости от тарифов, которые выставляют поставщики услуг.

Образец квитанции за квартплату можно скачать здесь.

Но это только в теории в действительности же все платежи будут различаться и это объяснимо.

Окончательная сумма в квитанции напрямую зависит от многих обстоятельств:

  • Разновидность предоставляемых ресурсов и услуг;
  • Метраж жилья;
  • Численность проживающих;
  • Наличие приборов учёта;
  • Тарифы, установленные поставщиками услуг;
  • Наличие льгот.

Как составить дарственную на дом? О плюсах и минусах этого документа вы узнаете здесь.

Пример квитанции.

Как самостоятельно рассчитать сумму коммунальных платежей?

Образец расчёта холодного водоснабжения

Размер расчета холодного водоснабжения напрямую зависит от наличия приборов учёта в вашей квартире. Если счётчик установлен, то платеж происходит на основании показаний прибора.

Следует тариф помножить на израсходованные ресурсы. К примеру, для Москвы себестоимость равна 33,03 руб./куб. м., показания счетчика – 4 куба.

4*33,03 = 132,12 руб.

Пример расчёта горячего водоснабжения

Расчёт горячей воды проводится аналогично. Сумму кубов (4) умножаем на стоимость, которая в Москве равна 163,24 руб./куб. м.

4*163,24 = 652,96 руб.

Электроэнергия

Расчёт электроэнергии производится по простой формуле: объем потребляемой энергии (250 кВ.) умножаем на установленный тариф, равный 5, 38 руб.

250 кВ*5,38=1345 руб.

Расчет оплаты за газ

Эта услуга оплачивается за одну тысячу кубометров и винта поставок. Тариф равен 6,16 руб., рассчитывается аналогично показания счетчика умножаем на тариф: то есть в месяц было потреблено 11 кв. м, значит:

11*6,16=67,76 руб.

Возможна ли продажа комнаты в коммунальной квартире? Особенности таких сделок по ссылке.

Оплата за отопление

Если в квартире установлены счетчики, расчет будет производится по следующей схеме: показания прибора учёта помноженное на тариф. Например, показания равны 1,3 Гкал*1006,04=1307,85 руб.

Рассчитать размер коммунальных платежей также можно с помощью различных онлайн ресурсов на которых размещены виртуальные калькуляторы.

Как воспользоваться онлайн-калькулятором?

Для того чтобы произвести расчёт требуется выбрать одну из коммунальных услуг, наличие приборов учета в помещении из выпавшего списка меню, далее заполнить поля калькулятора вашими исходными данными.

Про Постановление №307

Расчёт квартплаты в части оплаты на обслуживание и ремонт здания выполняется на основании суммы, которая требуется для поддержания рационального режима содержания общественного имущества в здании.

Платежи при этом должны складываться в соответствии с установленными нормами постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.

Принятое немного раньше, в мае этого же года, решение № 307 «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» с июля 2020 теряет силу.

Какие документы нужно менять при смене прописки? Полный перечень и рекомендации в этой статье.

Размер затрат на обслуживание квартиры и ремонт

В соответствии с Постановлением № 307, в затраты на обслуживание дома и ремонт входят:

  • Поддержка работоспособности внутренних технических конструкций, которые обеспечивают подачу электричества, газоснабжения, теплоснабжения и водоотвод;
  • Затребование задолженностей по коммунальным платежам;
  • Сбор показаний счётчиков;
  • Обслуживание информационных систем по сбору и обрабатыванию сведений о платежах;
  • Выставление счетов на оплату ЖКХ.

Степень благоустройства

От уровня благоустройства жилплощади зависит сумма платежей за ЖКУ. Степень благоустройства здания складывается на основе списка коммунальных услуг, которые предоставлены жильцу.

Также существенную значимость играет качество предоставляемых гражданину ЖКУ.

Квартплата и данные счетчиков

В квартирах, не снабжённых приборами учёта, расчёт коммунальных платежей происходит на основании показателей, установленных государством на одного человека. К ним относятся:

  • Холодное и горячее водоснабжение;
  • Подача газа;
  • Водоотвод.

Таким образом итоговая сумма будет высчитываться не от действительного потребления, а от количества человек официально зарегистрированных на данной жилплощади.

Что такое неотделимые улучшения арендованного имущества? Что к ним относится смотрите в материале по ссылке.

Формула подсчёта выглядит приблизительно так:

Сумма = N*T*L, где:

N – установленный показатель;

T – установленный тариф;

L – количество зарегистрированных людей в жилом помещении.

При оплате по прибору учёта платить необходимо только за фактически потраченное количество ресурса.

Уменьшение суммы квартплаты

По письменному заявлению граждан возможно добиться снижения оплаты, но для этого должны быть веские причины и подтверждающие документы. К таким причинам относятся:

  • Качество оказываемых услуг не соответствует прописанному в соглашении;
  • Продолжительный перерыв в пользовании услугами;
  • Отсутствие в жилище приборов учёта;
  • Субсидии.

Для перерасчёта квартплаты требуется обратиться с заявлением и необходимыми документами в управляющую компанию.

После чего по вашему заявлению будет произведена проверка с составлением акта о нарушении. В дальнейшем на основании этого документа может быть принято решение об уменьшении суммы оплаты.

Образец акта об уменьшении квартплаты.

Субсидии и порядок их оформления

Семьям, которые расходуют на оплату коммунальных услуг от 15-23% от личного месячного заработка полагаются субсидии. Для этого нужно обратиться в службу социальной защиты населения или в местный орган власти с письменным заявлением и необходимым пакетом документов:

  • Справка о доходах по форме 2-НДФЛ;
  • Документ, на основании которого вы проживаете в данном помещении;
  • Справка о нетрудоспособности, инвалидности и прочее.

Оплата коммунальных платежей должна производится каждый месяц. Выплата субсидий может быть остановлена, в случае если в течении 2-х месяцев подряд платеж за обслуживание ЖКХ не производился.

Какую помощь могут получить от государства молодые семьи? Подробная информация в этой публикации.

Субсидия действует на протяжении 6 месяцев, поэтому гражданину – получателю требуется постоянно доказывать положение малоимущего и повторно обращаться с заявлением и документами.

Образец заявления о предоставлении субсидии.

Внесение оплаты за квартиру является неотъемлемой частью нашей жизни. Такие неприметные квитанции заключают в себе полную информацию о социальном статусе – какое количество человек проживает на данной жилплощади, сколько квадратных метров и прочее.

Старайтесь бережно относится к платежам, добросовестно оплачивайте счета, это избавит Вас от множества недоразумений и проблем.

Об особенностях новой квитанции на оплату коммунальных услуг вы узнаете из этого видео:

Задайте вопрос и получите ответ юриста через 5 минут

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

20 февраля 2018

Уважаемые граждане!

Жилищное агентство Петродворцового района информирует

«О необходимости оплаты долга по коммунальным платежам»

Задолженность по оплате за жилье и коммунальные услуги является одной из наиболее ощутимых проблем в сфере  жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга.

Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Жилищное агентство Петродворцового района Санкт-Петербурга»  напоминает жителям города о необходимости вовремя вносить квартплату и оплачивать счета за коммунальные услуги и предупреждает, что в случае, нарушения сроков внесения платы для нанимателей и собственников жилых помещений предусмотрена ответственность в виде: уплаты неустойки (пени); приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг; расторжения договора найма с нанимателем; выселения.

 Если наниматели не оплачивают коммунальные услуги в течение шести месяцев, то из благоустроенного жилого помещения с нормой на каждого проживающего 18 кв.м. по решению суда они могут быть переселены в другое помещение с нормой на человека  6 кв.м.

Выселение не освобождает должников от обязанности оплачивать платежи за весь период проживания до момента выселения из жилого помещения.

Кроме того, при выявлении задолженности за коммунальные услуги проведите взаимную сверку расчетов. Эта мера поможет уточнить размер недоимки и ее происхождение, а иногда способна вообще снять претензии по оплате ЖКУ.

В случае если долг подтвердился, можно обратиться к управляющей организации с просьбой о заключении соглашения по поэтапному погашению задолженности (ч. 5 ст. 159, ч. 3 ст. 160 ЖК РФ). При погашении долга рекомендуем в первую очередь оплачивать накопившуюся сумму пени, и лишь затем — основной долг.

Некоторые категории граждан могут получить субсидии на оплату коммунальных услуг в случае, если расходы на ЖКУ превышают максимально допустимую долю расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи (ст. 159 ЖК РФ). Сейчас размер такой доли устанавливается регионами самостоятельно.

Размер субсидии определяется по формуле, в которую включены такие показатели, как размер регионального стандарта стоимости услуг ЖКХ, количество членов семьи заявителя, совокупный доход семьи и размер регионального стандарта максимально допустимой доли расходов на коммунальные услуги.

Если требование об оплате долга, остаётся проигнорированным должниками, то управляющая компания вынуждена обратиться в суд. В таком случае, неплательщик будет отвечать за свои действия перед судом.

После  принятия и рассмотрения иска, выдается исполнительный лист и направляется судебным приставам. Порядок работы приставов после вынесения решения суда, включает передачу им всех полномочий для взыскания долга.

Приставы вправе списать долг с карты должника, ограничить его выезд за границу, лишить права собственности владения движимым и недвижимым имуществом, удерживать сумму долга из заработной платы. Работа должника также может пострадать от действий приставов.

Но многих проблем, связанных жёсткими действиями судебных приставов можно избежать, если своевременно оплачивать коммунальные платежи.

О внедрении прямых договоров

В Москве и Санкт-Петербурге реализована система, аналогичная прямым договорам. Министр строительства и ЖКХ Михаил Мень отметил, что механизм с участием единых расчетных центров работает достаточно эффективно, и разрушать его не имеет смысла: «У нас есть собственный законопроект. Он сейчас обсуждается на площадке правительства. Основным предметом дискуссии было то, что во многих регионах, например, в Москве, хорошо работают ЕИРЦ. И изменение системы расчетов за коммунальные услуги не должно разрушить эту систему. Мы нашли решение, при котором регион имеет возможность сохранить работающую схему расчетов, но в любом случае средства на счета управляющих компаний не попадают» («Российская газета», 18.07.2017 https://rg.ru/2017/07/18/samymi-zlostnymi-neplatelshchikami-kommunalki-okazalis-bogatye-liudi.html).

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» с 2020 года работает с применением «расщепления» платежей. Оплаченные жителями денежные средства за жилищные услуги поступают управляющим организациям, за коммунальные – поставщикам ресурсов. При этом часть жилищных услуг так же расщепляется. Организации, обслуживающие лифты и вывозящие мусор, получают средства напрямую. Данный механизм уже содержит в себе принцип адресного перечисления платежей поставщикам, аналогичный предлагаемому Минстроем принципу прямых договоров, сочетая в себе удобство единого платежного документа и использование единой информационной системы для учета потребленных и выставленных к оплате объемов коммунальных ресурсов. Таким образом, минимизируется возможность нецелевого использования денежных средств управляющими организациями и, в то же время, обеспечивается наличие средств для оказания качественных жилищных услуг населению. По такой системе обслуживается 70% жилищного фонда Санкт-Петербурга. Остальные 30% обслуживаются в частных расчетных центрах или находятся на самообслуживании (когда расчеты производит сама управляющая организация).

Жители получают от ВЦКП «розовый счет» — единый платежный документ, по которому оплачивают все указанные в нем жилищно-коммунальные услуги единовременно. Сделать это можно без комиссии в более чем 2020 пунктах приема платежей в Санкт-Петербурге, а также в любой географической точке мира, где есть доступ в сеть Интернет. Жители доверяют «розовой квитанции»: собираемость за жилищно-коммунальные услуги, в зоне обслуживания ВЦКП, по итогам 2020 года составила 97,61%.

Прямые договоры призваны разрешить проблему с недобросовестными управляющими организациями, которые не перечисляют оплаченные жителями денежные средства за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям. Они подразумевают перечисление платежей непосредственно поставщикам ресурсов, без участия управляющей организации. Такое решение актуально для многих регионов страны, где не организована централизованная система с участием единых расчетных центров.

О назначении лицевого счета

В связи с участившимися вопросами жителей Санкт-Петербурга о назначении лицевого счета, фигурирующего в «розовой квитанции» Петродвороцовое РЖА на основании официальных комментариев ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» поясняет.

Существует заблуждение, что номер лицевого счета является номером расчетного банковского счета, что порождает различные толкования относительно дальнейшего движения денежных средств за ЖКУ. Чтобы избежать неверных трактовок, разъясняем данный момент. Лицевой счет – это кодификатор в базе данных ВЦКП. Под этим номером открывается карточка лицевого счета по конкретной квартире, в которую бухгалтер управляющей организации заводит информацию, необходимую для производства начислений за ЖКУ и формирования счета. В частности, сведения о количестве зарегистрированных граждан, о жилой площади, номера индивидуальных приборов учета и сроки их поверки, а также показания приборов учета, переданные жителями.

Жители оплачивают выставленные «розовые счета» в банках и у платежных агентов, в результате денежные средства зачисляются на расчетный счет АО «АБ «Россия». Важный момент: в информационную систему ВЦКП поступают только реестры с информацией о произведенных платежах, которая учитывается в лицевых счетах для определения наличия или отсутствия задолженности при выставлении квитанций в следующем месяце.

Заказчиком производства счетов за ЖКУ являются управляющие организации, которые, в свою очередь, заключают договоры ресурсоснабжения на поставку коммунальных ресурсов в многоквартирные дома. На основании этих договоров и по поручению управляющей организации ВЦКП обрабатывает информацию о поступивших денежных средствах для реализации «расщепления»: в течение одного дня средства адресно перечисляются поставщикам коммунальных ресурсов и услуг.  

Также существует заблуждение, что за ЖКУ можно и нужно не платить, так как государство якобы оплачивает их из бюджета. Однако это утверждение прямо противоречит ст. 153 и ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, в которых определено, что бремя ответственности за содержание имущества лежит на собственнике. Но есть категории граждан – малоимущие, льготники, которым государство помогает нести это бремя посредством денежных компенсаций. Получателями такой поддержки в Санкт-Петербурге являются более миллиона человек. Подробнее об условиях получения субсидий вы можете прочитать по ссылке https://kvartplata.info/rates/subsidy/info/

Отметим, что ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» — государственный расчетный центр, деятельность которого контролируется Жилищным комитетом Санкт-Петербурга, что обеспечивает точность и прозрачность расчетов за ЖКУ.  

Вся информация, помогающая более детально разобраться в структуре «розовой квитанции» и жилищном законодательстве в части расчетов за ЖКУ, размещена на сайте ВЦКП kvartplata.info. Также вы можете получить консультацию по данным вопросам по телефону Справочной службы (812) 335-85-08, на сайте в Форме обратной связи и на Веб-форуме. 

Разъяснения по долговым квитанциям

Петродворцовое РЖА поясняет, что в январе 2020 года разосланы долговые квитанции с напоминанием о задолженности за жилищно-коммунальные услуги с периодом образования до 2020 года и ранее.

Задолженность на условно-закрытых лицевых счетах образуется при приватизации жилого помещения и при переходе из одной управляющей организации в другую. В 2020 году управление многоквартирными домами перешло от Петродворцового РЖА к управляющим организациям ООО «ЖКС г. Петродворца», ООО «ЖКС г. Ломоносова», ООО «ЖКС пос. Стрельна». Соответственно, задолженность за коммунальные услуги за прошлый месяц (в основном за воду и тепло) осталась на так называемых условно-закрытых лицевых счетах. На открытых сопряженных лицевых счетах начисление было произведено только за жилищные услуги, так как коммунальные услуги начисляются месяцем позже.

Данная задолженность не отражается на сопряженных лицевых счетах, открытых в управляющих организациях. Но обязательства по оплате сохраняются за нанимателями и собственниками жилых помещений. Вследствие чего периодически выписываются долговые квитанции с напоминанием о задолженности за данными жилыми помещениями.

В соответствии с Жилищным кодексом граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Основная проблема образования долга по жилищно-коммунальным платежам состоит в том, что неуплата влечет за собой появление задолженности управляющих компаний перед поставщиками услуг. При этом долг одной семьи влияет на обслуживание всего дома.

Своевременная оплата и погашение задолженности позволит управляющим компаниям предоставлять жителям наиболее качественные жилищно-коммунальные услуги.

Итоги начислений в марте 2018.docx

Информация об итогах мониторинга о начисленных платежах населению за ЖКУ февраля 2018.docx

Квартплата — платежи, начисляемые
за содержание и ремонт жилья или социальный найм, а также коммунальные услуги. Величина квартплаты зависит от установленных тарифов
на «коммуналку», общей площади квартиры и количества проживающих в ней жильцов, площади помещений, относящихся к общему имуществу 
в многоквартирном доме, наличия-отсутствия счетчиков и прочих нюансов.

Вступившее в силу с сентября 2020 года постановление правительства РФ №354 пересмотрело принципы начисления квартплаты. Принятый документ, а также обилие изданных уже местными властями различных постановлений посеяло путаницу даже среди многих представителей управляющих компаний и ТСЖ, не говоря уж об обычных потребителях.

Надо думать, предшествующие события — только цветочки, ягодки мы пожнем позже. В связи с этим мы решили рассказать, как должна начисляться квартплата с 1 сентября 2020 года.

 

I. Квартплата — главные изменения с сентября
2020 года

▪ В ходе начисления квартплаты каждая из коммунальных услуг разделяется на два вида:
за поквартирное потребление и на нужды дома.

▪ Жильцы, имеющие счетчики, должны компенсировать квартплатой разницу энергоресурса между коллективным и поквартирным счетчиками пропорционально площади своего жилья в общей площади многоквартирного дома, а не пропорционально объемам коммунальных услуг, потребляемых своей квартирой.

▪ В квартплату жильцов, не имеющих поквартирных счетчиков, а также жильцов, не имеющих ни коллективного, ни поквартирного узлов учета, теперь все равно будут вноситься платежи за коммунальный ресурс, расходуемый на нужды дома. Для них разработаны соответствующие нормативы потребления коммунальных услуг.

▪ В квартплату собственников, не проживающих в своей квартире и не потребляющих коммунальные услуги, теперь также должны вноситься платежи  за энергоресурсы, расходуемые на нужды дома.

▪ При начислении квартплаты платежи за централизованную тепловую энергию должны вноситься по фактически потребляемым объемам, или в течение отопительного сезона,
а не в течение 12 месяцев — независимо от наличия-отсутствия в доме приборов учета. Вместе с тем в Ростовской области такой принцип начисления платежей за тепло будет осуществляться с 1 января 2020 года (подробности  см. ниже).

II. Новые принципы начисления квартплаты

1. Оплата централизованного отопления до 2020 года

10 сентября 2020 года губернатор Ростовской области Василий Голубев, воспользовавшись полномочиями, предоставленными правительством РФ регионам, подписал постановление №878, в соответствии с которым на Дону в 2012-14 годах сохранится прежний порядок расчета оплаты отопления по постановлению правительства РФ №307.

ПП РФ №307 предусматривает равномерное ежемесячное внесение платежей из расчета 1/12 — как в домах, оснащенных коллективными счетчиками, так и жилье, где они отсутствуют.
По итогам года в домах с узлами учета должна производиться корректировка платежей с учетом фактических показаний.

При расчете квартплаты по-прежнему используются следующие формулы:

Формула №1: платеж = T х Sкв. х N,

где T — тариф на тепловую энергию (на 1 кв. метр);
Sкв. — общая площадь квартиры; N — предусмотренный при начислении квартплаты норматив потребления коммунальных услуг, действующий до вступления в силу постановления правительства РФ №354. По Ростовской области он составляет
0,015 гигакалории в месяц.

Формула №2: платеж = Sкв. х Vпотр. х T,

где Sкв. — общая площадь квартиры;
Vпотр. — среднемесячный объем потребления за прошлый год в расчете на 1 кв. метр жилья от общего объема тепла, потребленного всем зданием, включая места общего пользования;
T — тариф на тепловую энергию.

Если в доме отсутствует коллективный узел учета на тепловую энергию, расчет квартплаты осуществляется, соответственно, по формуле №1; если оборудование установлено,
но ни в одной квартире (офисе, магазине и прочих нежилых помещениях) нет индивидуального счетчика, — по формуле №2. Одновременно формула №2 применяется при начислении квартплаты жильцам, имеющим и коллективный, и поквартирный счетчики.

В домах со «смешанными» квартирами: в одних есть индивидуальные приборы учета,
в других — нет, при этом коллективный узел учета имеется, жильцам, не имеющим индивидуального счета, начисления квартплаты производятся  по формуле №1, владельцам счетчиков — по формуле №2.

При этом «нормативщики» по-прежнему не должны покрывать квартплатой  энергоресурс, уходящий на нужды дома до 2020 года.  При начислении квартплаты все остальные коммунальные услуги будут рассчитываться по-новому.

2. Поквартирное потребление газа

При отсутствии счетчика в доме с автономным отоплением, производимым в самой квартире, равно как и горячим водоснабжением, производимым в квартире, в ходе расчета квартплаты придется воспользоваться следующей формулой:

П кв.= (Sкв. х Nтепло) + (L × Nеда) + (L × Nвода)) х Т

Sкв. – площадь квартиры;
Nтепло — норматив для обогрева жилья;
L — численность жильцов;
Nеда — норматив на приготовление еды;
Nвода — норматив на приготовление горячей воды;
Т — тариф.

Если теплоснабжение и ГВС поступают централизованно, соответственно, квартплату следует считать по упрощенному варианту:

П кв. = L×Nеда х Т,

где L — люди, проживающие в квартире;
Nеда — норматив потребления газа, установленный на приготовление пищи;
Т — тариф.

Как мы видим, платить за голубое топливо, сжигаемое в ходе приготовления еды, придется и проживающим в квартире младенцам, хотя спички — детям не игрушка.

При наличии индивидуального счетчика в ходе начисления квартплаты платеж за газ рассчитывается так же, как и для холодной/горячей воды и отопления:  
Pсч. х T, где Pсч.  показания счетчика,  Т  тариф (п. 42 постановления №354).

3.  Поквартирное потребление холодной/горячей воды, электроснабжение

▪ При отсутствии индивидуального счетчика платеж = L х N х T, где L — люди, зарегистрированные в квартире, N — норматив потребления коммунальной услуги, Т – тариф(п. 42 постановления №354).

▪ При наличии индивидуального счетчика платеж за поквартирное потребление = Pсч. х T,где Pсч. — показания счетчика, Т – тариф (п. 42 постановления №354).

4. Оплата поквартирного канализования

При расчете квартплаты за услуги централизованного канализования в случае отсутствия поквартирного счетчика на сточные воды (таковые тоже имеются), берутся показания поквартирных счетчиков израсходованной холодной и горячей воды (п. 42 постановления №354). Логика законодателей ясна: сколько воды пришло в квартиру, столько же из нее и вытечет. В этом случае формула применяется та же, что и при расчете объемов потребляемых квартирой холодной и горячей воды, а также электроэнергии: Pсч. х T, где Pсч. — показания счетчика, Т — тариф.

При отсутствии одного или всех поквартирных приборов на холодную и горячую воду
при расчете квартплаты применяется формула: платеж = L х N х T, где — люди, зарегистрированные в квартире, N — норматив поквартирного потребления, Т — тариф.

III. Начисление квартплаты на нужды дома

1. Общая ситуация

Нужды дома — главное «изобретение» при начислении квартплаты, которое придется пережить гражданам, ранее не оплачивающим «коммуналку» по показаниям счетчиков. Логика законодателей в том, что для эксплуатации дома также требуются коммунальные ресурсы, — чтобы освещать тот же подъезд, мыть полы в местах общего пользования, поливать придомовую территорию.

Они тратятся для функционирования всего здания в целом, а не отдельно взятой квартиры, поэтому должны быть заложены в квартплате пропорционально площади жилья в общей площади дома. По аналогичному принципу рассчитывается и содержание жилья.

Новые правила предоставления коммунальных услуг исходят из того тезиса, что компенсировать «нужды дома» должны как владельцы счетчиков, так и «нормативщики»,
в том числе собственники недвижимости, которые в доме в принципе не проживают (живешь не живешь, а объект надо поддерживать в достойном состоянии).

Наличие коллективного и поквартирного счетчика при расчете квартплаты помогает определить объемы израсходованного в местах общего пользования энергоресурса. А далее с помощью формул он распределяется между жильцами квартир — исходя из их площади.

2.  Расчет поквартирных платежей на нужды дома

В домах, как не имеющих коллективного счетчика, так и имеющих коллективный счетчик, платеж за коммунальную услугу, уходящую на общие нужды, рассчитывается по формуле:

Платеж = Vдома х Т,

где Vдома — объем ресурса, израсходованный данной квартирой на нужды дома;
Т — тариф.

Подчеркиваем: Vдома — энергоресурс, который потреблен данной квартирой именно в местах общего пользования, но никоим образом не внутри самой квартиры. Как мы видим, в целом формула проста. Но рано радоваться, загвоздка с начисляемой квартплатой заключается в расчете объема ресурса, потраченного на нужды дома (то есть значения Vдома для каждой отдельно взятой квартиры).

Проблема в том, что зачастую одни коммунальные ресурсы в доме используются для производства других коммунальных ресурсов (например, газ, электричество и холодная вода — для производства горячей воды и тепловой энергии). При этом, допустим, на одни ресурсы счетчики имеются, а на другие нет, в одних квартирах есть индивидуальные узлы учета, в других — отсутствуют. Вот тут-то при расчете квартплаты голова идет кругом.

При этом наши законодатели, похоже, специально решили нас заставить при расчете квартплаты квадратное катить, а круглое — носить. Им следовало разработать формулу, позволяющую сначала рассчитать величину общедомового ресурса, приходящуюся на 1 квадратный метр квартиры (в каждой квартире данного дома она должна быть одинаковой!), после чего мы бы преспокойно считали квартплату, умножая полученную величину на площадь каждого жилья и на тариф. Вместо этого управдомов заставляют считатьVдома для каждой квартиры.   

3. Расчет поквартирного объема энергоресурса, потребленного на нужды дома

В домах, не имеющих коллективных счетчиков

Vдома = Nдома х Sобщ. х Sквартиры/Sсоседей

где Nдома — норматив потребления коммунального ресурса, установленный на нужды дома (на 1 кв. метр);
Sобщ. — площадь помещений общего имущества собственников (чердаки, подвалы, подъезды, лифтерские и пр.);
Sквартиры — площадь квартиры, где считается квартплата;
Sсоседей — площадь квартир и нежилых помещений дома, не пребывающих
в коллективной собственности.

В домах, имеющих коллективный счетчик

Холодная вода:

Vдома = (Vд – ΣVнеж. – ΣV жил.н. – ΣV жил.п. – ΣVгв – ΣVкр ) х Si/Sоб.,

где Vд — объем холодной воды, потребленный всем домом (то есть показания коллективного счетчика);
ΣVнеж. — объем холодной воды, потребленный всеми нежилыми помещениями;
ΣV жил.н — объем холодной воды, потребленный квартирами, не оснащенными индивидуальным прибором учета;
ΣV жил.п. — объем холодной воды, потребленный квартирами, оснащенными индивидуальным прибором учета холодной воды;
ΣVгв — объем (количество) горячей воды (в случае самостоятельного производства горячей воды непосредственно в доме (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения);
ΣVкр — определенный в соответствии с пунктом 54 Правил объем холодной воды, использованный исполнителем при производстве коммунальной услуги по отоплению (при отсутствии централизованного теплоснабжения);
Si — общая площадь квартиры в многоквартирном доме;
Sоб — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений 
в многоквартирном доме.

Горячая вода, газ, канализация и электроэнергия:

Vдома = (Vд – ΣVнеж. – ΣV жил.н. – ΣVжил.п. – ΣVкр ) х Si/Sоб.,

где Vд — объем ресурса, потребленный всем домом (показания коллективного счетчика);
ΣVнеж. — объем коммунального ресурса, потребленный нежилыми помещениями;
ΣV жил.н. — объем коммунального ресурса, потребленный квартирами без счетчиков;
ΣVжил.п. — объем коммунального ресурса, потребленный квартирами со счетчиками;
ΣVкр — объем соответствующего вида коммунального ресурса (электрическая энергия, газ), использованный для производства внутри дома отопления и (или) горячего водоснабжения (при отсутствии централизованного теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), который кроме этого также был использован исполнителем в целях предоставления потребителям коммунальной услуги по электроснабжению и (или) газоснабжению;
Si — общая площадь квартиры;
Sоб — общая площадь квартир и нежилых помещений, не относящихся к общему имуществу собственников жилья.

IV. Начисление квартплаты за жилищные услуги

Вступившие в силу новые правила предоставления коммунальных услуг гражданам никак
не повлияли на принципы расчета стоимости жилищных услуг в ходе начисления квартплаты. Вместе с тем, за несколько прошедших лет федеральными властями был принят ряд других законов и документов, о чем помянуть тоже весьма актуально.

1. Оплата содержания жилья

▪ Если ранее собственниками жилья избрана форма управления многоквартирным домом,они устанавливают тариф на содерремжил самостоятельно. Об этом гласит пункт 17 постановления правительства РФ №491: «Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования».

▪ В случае управления домом управляющей компанией тариф утверждает общее собрание собственников (п. 32 постановления №491) на срок от 1 года.

▪ При наличии в доме ТСЖ или ЖСК (п. 33 постановления №491) данная величина утверждается правлением товарищества или жилищно-строительного кооператива.

▪ При непосредственном управлении — устанавливается «сам собою» на основании договоров, заключенных между жильцами и подрядными организациями (п. 32).

Отметим: данная величина в составе квартплаты не должна браться произвольно, собственники обязаны исполнять ряд требований по содержанию жилья, предъявляемых государством. Перечень обязательных работ и услуг, выполняемых в многоквартирном доме, мы изложили в статье «Обязанности управляющей компании». При этом жильцы правомочны предусмотреть для себя и различные дополнительные услуги (вплоть до вооруженной охраны в подъезде или чинно разгуливающих по двору гувернанток с детьми).

Устанавливаемый властями муниципальный тариф на содержание жилья является фикцией, поскольку себестоимость работ в каждом отдельном доме индивидуальна. Более того, эта величина квартплаты окажется индивидуальной у каждой отдельно взятой организации применительно к одному и тому же дому (если, конечно, вести речь о честной работе без обманов и приписок). Поскольку, например, в ходе того же вывоза мусора одна фирма найдет возможность использовать собственную спецтехнику, другая — возьмет ее в аренду, третья — наймет стороннего подрядчика.

Если же в доме остались неприватизированные квартиры и при начислении квартплаты тариф на содержание дома оказался выше муниципального, существующую разницу должны компенсировать городские власти из бюджета. В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса РФ, «…если размер вносимой нанимателем жилого помещения платы меньше, чем размер платы, установленный договором управления многоквартирным домом,оставшаяся часть платы вносится наймодателем этого жилого помещения в согласованном
с управляющей организацией порядке».   

Если же собственники, ранее выбравшие форму управления домом, не установили тариф на общем собрании (ситуация, характерная для большинства случаев), в соответствии со статьей 158 Жилищного кодекса РФ, «… такой размер платы устанавливается органом местного самоуправления». В домах, не выбравших форму управления МКД, в соответствии с п. 34 постановления правительства РФ №491, размер платы также устанавливается органом местного самоуправления (т. е. муниципальный).

При этом управляющая организация обязана эксплуатировать жилье в соответствии с требованиями законодательства. Отсутствие в бюджете дома денежных средств на эти цели, равно как и отсутствие заключенного с собственниками договора управления МКД  не может служить основанием для несоблюдения федеральных законов.

Интересно, что управляющая компания также может попытаться оспорить утвержденный
в многоквартирном доме, повысив квартплату для собственников жилья, в том числе — и для властей. Для этого необходимо обосновать смету и обратиться с соответствующим письмом
в органы местной власти с просьбой установить в доме распорядительным актом персональный размер квартплаты

В соответствии со статьей 156 Жилищного кодекса РФ, «плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества
в соответствии с требованиями законодательства».

3. Оплата текущего ремонта

В некоторых случаях тариф на «содерремжил» в квитанциях за квартплату разбивается на две графы: содержание жилья (под которым подразумеваются организационные работы, обеспечение квартир коммунальными услугами, устранение аварий в ЖКХ или аварийный ремонт) и текущий ремонт, связанный с работами по устранению «накопленных» зданием дефектов. На такие меры целесообразно пойти в частности, если у дома образовалось множество дефектов. В соответствии со статьей 44 Федерального закона №123, решение
о текущем ремонте должно быть принято как минимум половиной голосов собственников.

3. Оплата капитального ремонта

Как гласит 44 статья Федерального закона №123, решение о капитальном ремонте должно быть принято 2/3 голосами собственников. При этом любой дом может годами собирать деньги на капитальный ремонт, включив соответствующую строку в квартплату. Обязательное вхождение в различные государственные или муниципальные программы для производства капремонта не обязательно, все зависит от волеизъявления большинства собственников.

4. Оплата установки коллективного счетчика

Как правило, эта услуга включается в квартплату отдельной строкой, хотя может выполняться и в рамках содержания и ремонта жилья, – если ее предоставляет ТСЖ или управляющая компания.  В соответствии с принятым Законом об энергосбережении, После 1 июля 2020 года  ресурсоснабжающие организации обязаны устанавливать счетчики принудительно.

Вместе с тем монополисты должны предоставлять пятилетний кредит на эту услугу либо кредит на меньший срок (закладывая его погашение в квартплату), если собственники испытывают такую потребность. Причем начисляемые годовые проценты не могут превышать ставки рефинансирования Центробанка.

В действительности процесс обещает продвигаться с большим скрипом. Во-первых, оборудование не выгодно самим монополистам: после его установки многие жильцы начнут экономить квартплату за счет сокращения потребления  ресурсов.

Во-вторых, у большинства ресурсников собственных средств нет, а с точки зрения банков
(у которых можно было бы занять деньги, после чего кредитовать ими жильцов, погашая долг банкам за счет возросшей квартплаты) монополисты считаются дурными заемщиками.
К тому же, как мы отмечали, законодательство не велит «перегружать» квартплату обилием годовых процентов, между тем деньги, занятые другому лицу, которые ты занял у третьего лица, по идее не могут быть «дешевыми».

Стандартной ситуацией является неоплата жилищно-коммунальных услуг одним из долевых собственников жилого помещения.

Например, одному из собственников жилья (назовем его А.) принадлежит 1/3 доли в праве на квартиру, двум другим 2/3 доли (по 1/3 каждому).

А. оплачивает выставляемые управляющей компанией счета за жилищно-коммунальные услуги, другие собственники участие в оплате ЖКУ не принимают.

Что делать в такой ситуации А., не желающему платить за других сособственников?

Можно, конечно, платить только «за себя», т.е. пропорционально своей доле в праве на жилье. Однако в этом случае из-за неплательщиков на финансово-лицевом счете будет накапливаться общий долг по «квартплате». И без «раздела лицевого счета» добросовестный собственник несет риски негативных последствий в виде попыток управляющей компании или поставщиков коммунального ресурса ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги, например, в виде «отключения» горячей воды (коммунальная услуга горячего водоснабжения). Порядок ограничения и приостановления предоставления коммунальной услуги регламентирован Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (п.п. 117, 118 Постановления).

Рекомендуемые по теме публикации:

  • Оплата за жилье и коммунальные услуги долевыми собственниками квартир
  • Взыскание долга по оплате жилья и коммунальных услуг с нанимателей по договору социального найма
  • Оплата жилищно-коммунальных услуг за несовершеннолетнего ребенка
  • и другие публикации в обзоре: Взыскание задолженности за жилищно-коммунальные услуги (квартплату). Судебная практика

Требование о разделе лицевого счета

Следует для начала отметить, что «раздел лицевого счета» — понятие некорректное. Однако ж крепко укоренилось в умах граждан и употребляется как в речи, так и в письме. Но счет нельзя «разделить», счет можно открыть.

Таким образом, граждане обращаются в суд с исками, названными «об обязании произвести раздел лицевого счета по оплате жилищно-коммунальных услуг».

Однако такое название иска не мешает судам правильно разрешать споры, ведь из содержания искового заявления следует, что истец фактически просит определить порядок несения расходов на ЖКУ, т.е. очевидна воля истца и направленность его иска на понуждение управляющей организации выставлять сособственникам отдельные счета для оплаты ЖКУ.

В п. 27 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» указано следующее:

Сособственники жилого помещения в многоквартирном доме несут обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг соразмерно их доле в праве общей долевой собственности на жилое помещение (статья 249 ГК РФ).

По смыслу статьи 155 ЖК РФ и статьи 249 ГК РФ, каждый из таких сособственников жилого помещения вправе требовать заключения с ним отдельного соглашения, на основании которого вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, и выдачи отдельного платежного документа.

Обращение в управляющую компанию за «разделом лицевого счета»

Как показывает практика, порядок участия в оплате жилищно-коммунальных услуг определяется в судебном порядке, поскольку управляющая компания по вполне понятным причинам не желает вести отдельный финансово-лицевой счет на каждого из сособственников квартиры и выставлять несколько счетов на оплату вместо одного. Ведь «один счет – одна квартира» — куда удобнее для целей взимание платы и взыскании ее в судебном порядке.

Кроме того, для определения порядка оплаты жилищно-коммунальных услуг требуется соглашение между долевыми собственниками жилья (ст. 247 ГК РФ). Практика показывает, что такое соглашение заключить удается редко.

По указанным выше причинам рекомендуем сразу обращаться в суд не пытаясь урегулировать спор в досудебном порядке.

Формулировка «раздел лицевого счета» на оплату ЖКУ. Судебная практика

Как правило, суды, удовлетворяя требования истцов, определяют порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг пропорционально доле в праве собственности на жилое помещение, обязывают управляющую компанию выставлять отдельные счета на оплату ЖКУ. В ряде случаев, суды также указывают на обязанность управляющей компании вести самостоятельные финансовые счета. Иногда в решениях можно увидеть и «обязание управляющей компании заключить с собственником отдельный договор на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».

В судебном постановлении, в его резолютивной части, указывается следующее:

1) «..определить порядок и размер участия в оплате за жилое помещение и коммунальных услуг по адресу … следующим образом: за М.А.В. — 1/3 доли, за К.Н.А. — 2/3 доли с выдачей отдельных платежных документов на каждого» (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 09.07.2015 N 33-10642/2015 по делу N 2-56/2015)

2) «..суд обоснованно удовлетворил требования истцов об определении порядка участия в несении расходов по содержанию жилого помещения, в соответствии с которым каждый из собственников будет производить указанную оплату соответственно размеру своей доли, возложив на управляющую компанию обязанность выдавать отдельные платежные документы с ведением самостоятельных финансово-лицевых счетов» (Определение Ленинградского областного суда от 02.04.2015 N 33-1720/2015)

3) Суд постановил: «..определить порядок оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги между участниками общей долевой собственности на квартиру .. в доме .. пропорционально их долям в праве общей долевой собственности на указанную квартиру.. Обязать ООО «Сансервис» заключить с Г.Е. отдельный договор на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на квартиру .. с выдачей отдельного платежного документа» (Апелляционное определение Ульяновского областного суда от 14.04.2015 по делу N 33-1585/2015)

4) Судом постановлено: «..определить доли участия в расходах по внесению оплаты жилого помещения и коммунальных услуг в следующем порядке: за Д.Д.О., действующим за себя и в интересах несовершеннолетнего ребенка Д.И.Д., — в размере 2/5; за Н., З., Д.Р.Д. — в размере 3/5. Обязать ООО «Управляющая компания» производить начисление оплаты жилого помещения и коммунальных услуг Д.Д.О., действующему за себя и в интересах несовершеннолетнего ребенка Д.И.Д., — в размере 2/5 доли, Н., З., Д.Р.Д. — в размере 3/5 доли, с выдачей отдельных платежных документов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (Апелляционное определение Верховного суда Республики Татарстан от 04.06.2015 по делу N 33-8102/2015)

5) Судом постановлено: «..определить порядок и размер участия Л.В. в расходах на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, исходя из приходящейся на него доли в общей площади жилого помещения, по которому он несет обязанность по оплате указанных платежей исходя из самостоятельной ответственности по обязательствам, вытекающим из права собственности на 1/3 доли жилого помещения пропорционально равным правам пользования, как жилым помещением, так и общим имуществом в многоквартирном доме, то есть в размере 1/3 доли от общего размера начисленных по жилому помещению платежей, с оформлением отдельного платежного документа..» (Апелляционное определение Саратовского областного суда от 19.08.2015 N 33-4703/2015)

Образец искового заявления

См. образец иска в суд: исковое заявление о разделе лицевого счета между собственниками по оплате ЖКУ

Раздел лицевого счета для оплаты ЖКУ в квартире,
находящейся в совместной собственности

Речь идет, прежде всего, о совместной собственности супругов. Напомним, что общая совместная собственность на жилое помещение – это собственность без определения долей. Солидарная обязанность по оплате жилищно-коммунальных услуг возникает у супругов — собственников жилого помещения, которые приобрели квартиру в период брака, возмездно (см. подробнее статью Совместная собственность и солидарная обязанность по оплате жилищно-коммунальных услуг)

  • О совместной собственности супругов см. подробнее комментарии к статье 34 Семейного кодекс РФ

Таким образом, для целей определения размера оплаты жилищно-коммунальных услуг сособственниками жилого помещения, находящегося у них в общей совместной собственности, наобходимо сначала определить доли в праве. Это означает, что одним из требований, помимо тех, что приведены в образце искового заявления, будет также требование:

  • «определить доли в праве общей совместной собственности на жилое помещение по адресу…».

Раздел лицевого счета в квартире,
занимаемой по договору социального найма

Все вышеуказанное в полной мере относится и к социальному жилью. Так, бывший член семьи нанимателя вправе требовать в судебном порядке определения порядка оплаты жилищно коммунальных услуг. На этот счет имеются разъяснения в абзаце 2 п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 02 июля 2020 года N 14 «О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного Кодекса Российской Федерации», где указано, что суд, рассматривая названные споры, вправе применительно к положениям частей 4, 5 ст. 155, ст. 156 ЖК РФ и ст. 249 ГК РФ определить порядок и размер участия бывшего члена семьи нанимателя в расходах на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, исходя из приходящейся на него доли общей площади жилого помещения, с возложением на наймодателя (управляющую организацию) обязанности заключить с бывшим членом семьи договор на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Александр Отрохов, Правовой центр «Логос», 07.11.2015г.

Rating: 5.0/5. From 1 vote.

Please wait…

Расчет квартплаты затрагивает финансовые интересы многих жильцов многоквартирных домов, ведь каждый из них хочет получать качественные услуги по приемлемой и адекватной цене.

Если часть проживающих оплачивают, полученные квитанции, что называется не глядя, то большинство владельцев недвижимости интересует, что входит в состав ЖКУ и как регулируется порядок их расчета.

Кто утверждает тарифы и нормативы на коммунальные услуги

Для того чтобы понять, кто утверждает нормативы на коммунальные услуги (КУ) необходимо четко уяснить себе схему  их предоставления. Большинство жильцов, получив платежку, видят, что указанные в ней услуги делятся на 2 основные группы:

  • расходы по содержанию многоквартирного дома;
  • коммунальные услуги.

С первой группой все просто. Согласно ст. 154 ЖК РФ в нее входят работы, связанные с управлением и содержанием дома, текущий ремонт. Плата за содержание зависит от площади квартиры, поэтому сумма расходов на однокомнатное и трехкомнатное жилье не будут идентичными.

Состав коммунальных услуг второй группы включает в себя:

  • холодное и горячее водоснабжение;
  • водоотведение;
  • электроснабжение;
  • отопление;
  • газоснабжение.

Согласно содержанию большинства квитанций исполнителями, предоставляющими КУ, являются управляющие организации (УО): управляющие компании, ТСЖ, жилищно-строительные кооперативы (ЖСК). Однако подавляющее большинство исполнителей КУ не имеют в собственности котельных, систем очистки воды, электростанций и иного оборудования для выработки тепла или электричества. Откуда же появляются данные блага в наших квартирах?

Пункт 13 Постановления Правительства РФ за № 354 от 06.05.2011 (далее ПП № 354) разъясняет, что управляющие компании заключают договор с ресурсосберегающими организациями (РСО), которые и предоставляют в пользование определенный вид ресурсов.

При этом согласно ч. 12 ст. 161 ЖК РФ кооперативы, товарищества и иные УК не вправе отказаться от заключения данного вида договоров. Что же получается? А вот что: организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, приобретает у РСО коммунальные ресурсы, которые в виде коммунальных услуг предоставляет потребителям-жильцам.

Оплата КУ происходит в обратном порядке. Потребитель перечисляет средства исполнителю (УК, ТСЖ, ЖСК), а тот в свою очередь приобретает коммунальные ресурсы у РСО. При этом ст. 153 ЖК РФ обязывает собственников, нанимателей и арендаторов жилой площади своевременно и полностью оплачивать коммунальные услуги и вносить плату за жилое помещение.

Порядок расчета регулируется Постановлением № 354. В качестве расчетного периода определяется временной промежуток в один календарный месяц. Размер оплаты КУ рассчитывается исходя из тарифов, устанавливаемых для РСО. При этом искомые значения берутся не «с потолка», а регулируются законодательством РФ, а именно ФЗ № 210 от 30.12.2004. Согласно статье 5 этого же закона местные органы самоуправления могут проводить регулировку надбавок и тарифов (ставок) организаций ЖКХ. Ставки используются при расчете стоимости с учетом показания счетчиков, а что же делать в случае их отсутствия?

Все просто, расчет ведется согласно установленным нормативам. Тогда резонно возникает второй вопрос. Кто устанавливает эти нормативы? Исполнители КУ, РСО или еще кто-то? Ст. 157 ЖК РФ в своей первой части дает четкие разъяснения по данному вопросу: нормативы потребления КУ утверждаются органами государственной власти субъектов РФ.

Из чего состоят и от чего зависят платежи ЖКХ

В состав жилищно-коммунальных услуг, помимо содержания жилого помещения, водоотведения, электро, тепло и газоснабжения, ГВС и ХВС входят еще утилизация ТБО (вывоз мусора), оплата за капремонт и общедомовые нужды (ОДН). Рассмотрим часть из них поподробнее.

Содержание жилого помещения

Содержание жилого помещения подразумевает исполнение УО таких обязанностей, как:

  • организация освещения (общедомового);
  • уборка придомовой территории и ее озеленение;
  • своевременный вывоз ТБО;
  • обеспечение всех норм безопасности;
  • проведение ремонта (текущего и капитального).

Кто устанавливает перечень данных обязанностей? Вопреки распространенному мнению, что определением необходимого списка работ по содержанию общего имущества занимается УК, устанавливает минимальный перечень законодательство, а точнее ч.1.2 ст.161 ЖК РФ.

Соответственно в плату за содержание жилого помещения попадают все расходы, возникающие при реализации данных обязательств. При этом расчет производится следующим образом:

  1. Определяется стоимость оказания каждой услуги.
  2. Суммируется весь перечень работ, входящих в графу «содержание жилого помещения».
  3. Производится расчет общей стоимости за год.

Почему сметная стоимость рассчитывается именно за год, а например, не за каждый месяц? Объяснение простое. В разное время года производятся сезонные работы, которые влияют на конечную стоимость этого вида услуги. Это может быть озеленение, чистка крыши от снега, заделка швов, ликвидация сосулек. При этом ч.7 ст.156 ЖК РФ строго устанавливает, что применяемый тариф, должен быть величиной постоянной. Поэтому и вычисляется полная стоимость всех работ, проводимых за год, которая затем равномерно распределяется на 12 месяцев.

Далее ежемесячный средний расход делится… нет, не  на количество квартир, а на количество квадратных метров в многоквартирном доме.  Затем вычисленный тариф умножается на площадь каждой отдельной квартиры, и мы получаем сумму, которая и указывается в ежемесячной квитанции, в графе «услуга по содержанию жилого помещения». Проверить ее правильность очень просто, достаточно выяснить сметный тариф в УК и помножить на площадь жилого помещения.

Коммунальные услуги на ОДН

Сначала разберемся, что такое ОДН –  общедомовые нужды (расходы). Говоря простым языком – это разница, получаемая при вычитании из показаний общедомового прибора учета показателей индивидуальных счетчиков.

Нередко такая разница возникает из-за проведения определенного вида работ:

  • технологических промывок системы домового водоснабжения;
  • функционирования насосов, лифтов;
  • освещения подъездов и придомовой территории;
  • аварийных утечек.

Несвоевременная подача показаний самими жильцами также может влиять на размер ОДН.

Нормы о включении КУ на ОДН в расчет стоимости за содержание жилого помещения были введены еще в 2020 году (ФЗ-176 от 29.06.2015), но применятся стали с 01.01.2017. Если конкретнее, то речь идет в первую очередь о расходах на приобретение холодной и горячей воды, электроэнергии и отведение сточных вод.

Как и согласно чему рассчитывается плата за ОДН? Первое, что необходимо сделать – это вычислить общую площадь всех квартир в доме. Далее схема расчета представляет собой следующий ряд действий:

  1. Снимаются показания с общедомовых счетчиков.
  2. Вычисляется объем КУ исходя из показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) или по нормативам (если в квартирах не установлены счетчики).
  3. Определяется разница между первым и вторым видом потреблений.
  4. Полученная величина сравнивается с нормативом.

Откуда берутся нормативы ОДН? Их устанавливают власти регионов. От чего зависит данный показатель? В первую очередь от технических и конструкторских особенностей дома (год постройки, количество этажей, вида отопления центральной канализации).

Так вот в случае, если полученный показатель превышает норматив, то оплата за ОДН производится по нормативу. Если же он меньше – то по факту начисления.

Водоснабжение и электроэнергия по счетчику

Оплата водоснабжения регулируется Постановлением № 354, которое устанавливает, что в сумму коммунальных платежей должны входить стоимость КУ как для жилого помещения, так и на ОДН. Тарификацией процесса занимается Федеральная служба по тарифам и ее региональные подразделения.

При двухставочном тарифе в квитанции указывается стоимость потребления 1 м³ горячей воды, а также цена за 1 гкал для содержания системы горячего водоснабжения.

Расчет  в свою очередь производится в двух вариантах:

  • по показаниям счетчика;
  • по нормативу.

Понятно, что расчет по счетчику более выгоден для владельца квартиры, ведь он платит только за фактическое потребление. Второй вариант – это нормативы, установленные законодательно. Плата за водоснабжение по нормативу рассчитывается с учетом зарегистрированных в квартире жильцов. Стоит учесть, что нормативы регулярно повышаются, впрочем, как и тарифы на большинство КУ.

Передавать показания в УК потребитель должен не позднее сроков, указанных в договоре о предоставлении коммунальных услуг. При этом владелец счетчика может и не представлять показания в УК, так как это – его право, но не обязанность. А вот исполнитель КУ как раз обязан принимать к расчету вовремя переданные показания, так как это закреплено в Постановлении № 354.

В случае непредставления показаний расчеты производятся исходя из средней величины месячного потребления. Для этого берется период в 6 месяцев и общий расход за этот промежуток времени и вычисляется среднее показание (п.59 Постановления № 354). Такой порядок расчета действует на протяжении 3-ех месяцев. Если по истечении данного периода показания ИПУ так и не были представлены собственником, то расчет начинает производиться согласно установленным нормативам (п.60 ПП №354).

И еще раз о двухкомпонентных тарифах в квитанциях, а точнее о расчете подогрева холодной воды. Как уже разъяснялось ранее, величина такого тарифа состоит из двух сумм: стоимости 1м³воды (теплоносителя) и 1 гкал теплоэнергии, необходимой для подогрева этого количества воды.

Главный предмет спора между УО и РСО заключается в порядке определения стоимости подогрева 1 м³ горячей воды. Ведь в разное время года количество энергии, требуемой для этого, может различаться, притом значительно. РСО ссылаются на законодательные акты, устанавливающие право субъектов РФ определять нормативы на КУ. Однако при расчете по нормативам не учитываются показания ОПУ, фиксирующего расход теплоэнергии, затраченной на подогрев воды, так как данный способ просто не предусмотрен законодательством.

Данные вопросы были озвучены в Арбитражных судах Московского и Волго-Вятского округа. Однако последние согласились с позицией РСО по данному вопросу, производить расчет по нормативу, так как иное не указано в законе.

Расход электроэнергии оплачивается по показаниям электросчетчика. Тарифы устанавливают местные органы самоуправления. Для разных категорий населения применяется свой тариф платы за электроэнергию. Как правило различают 3 вида ставок:

  • для проживающих в квартирах, оборудованных газовыми плитами;
  • для проживающих в квартирах, оборудованных электрическими плитами;
  • для сельского населения.

Также может применяться двойная и тройная тарификация при установке соответствующих счетчиков.

Так, например, электроэнергия в ночное время с 23.00 до 07.00 стоит дешевле.

Оплата тепла в жилом помещении

Плата за отопление – одна из самых «весомых» сумм из всех указанных в квитанции. Именно по этой причине порядок и способ начисления этого вида платежа интересует владельцев квартиры больше всего.

Ранее население оплачивало отопление равными частями в течение всего года. Это было предусмотрено Постановлением № 307 от 23.05.2006 года. Срок данного документа истек 30.06.2016, и по логике вещей, в силу должно было вступить новое ПП № 354 , определяющее новый порядок расчета оплаты за тепло. Однако здесь возникли трудности. Итак, действует ли Постановление № 307?

В качестве временной меры Правительство выбрало решение, позволяющее субъектам в течение 3-ех лет (до 31.12.2014) выбирать способ оплаты (по нормам Постановления № 307 или № 354). В конце 2020 года стало понятно, что многие субъекты не желают переходить на новый порядок и Правительство снова продлило срок действия Постановления № 307. Продление последовало и в 2020 году, и на сегодняшний день расчет платы за отопление производится двумя способами. Выбор способа начисления и оплаты  могут осуществлять только власти субъектов РФ.

Первый, согласно ПП № 354, подразумевает оплату в течение отопительного периода согласно показаниям приборов учета. При этом могут рассматриваться 3 варианта возможных ситуаций:

  • когда дом не оборудован ОПУ;
  • дом имеет ОПУ, но не во всех квартирах стоят ИПУ;
  • имеется и ОПУ и у всех владельцев заверены ИПУ.

В случае, когда нет технической возможности установки ОПУ в МКД, то расчет производится по формуле № 2, приложения 2 ПП № 354. Это формула представляет собой множество трех показателей:

  • общей площади квартиры;
  • норматива потребления КУ;
  • тарифа за теплоэнергию.

Также на практике встречаются случаи отсутствия ОПУ при наличии технической возможности его установки. Тогда применяется повышающий коэффициент. Ведь согласно ФЗ № 261 от 23.11.2009 года собственники МКД (многоквартирных домов) обязаны установить ОПУ при наличии такой возможности.

При варианте, когда ОПУ стоит, но не все квартиры оборудованы МПУ используется формула №3 Приложения ПП № 354. Здесь сумма начисляется следующим образом:

  1. Фиксируются показания ОПУ (общий объем теплоэнергии за календарный месяц).
  2. Вычисляется соотношения площади каждой квартиры к общей площади дома.
  3. Производится умножение выведенных показателей на тариф.

И третий вариант расчета – это учет показаний как ОПУ, так и ИПУ. Рассчитывается он по формуле № 3.3 того же приложения ПП 354. Здесь к объему теплоэнергии, зафиксированного по показаниям ИПУ, прибавляется множество из объема, зафиксированного по  ОПУ и отношения площадей квартиры и всего дома. Проще говоря:

  1. Вычисляется соотношение площади квартиры и дома.
  2. Умножается на объем, зафиксированный по ОПУ.
  3. К полученному результату прибавляются показатели, снятые с ИПУ квартиры.
  4. И вся сумма умножается на тариф.

Как начисляется плата за отопление согласно ПП № 307?  В случае отсутствия ОПУ площадь квартиры умножается на норматив и коэффициент периодичности внесения платы и тариф.

При нарушении ФЗ № 261 от 23.11.2009 года к расчету добавляется повышающий коэффициент.

В случае частичной установки ИПУ при наличии ОПУ расчет проводится по формуле 3.1 приложения 2 ПП № 354. Здесь все просто: площадь квартиры умножается на среднемесячный объем потребления и тариф.

Один раз в год проводится корректировка по формуле 3.2.

При наличии ИПУ и ОПУ расчет проводится по формуле 3.3. То есть точно так же как и при выборе способа начисления по фактическим показаниям. Единственное отличие – ежегодная корректировка.

Также стоит отметить, что при изменении способа начислений перерасчет оплаты за отопление проводится только в следующем году или в следующем отопительном сезоне.

Водоотведение

Многие собственники не до конца представляют, что такое водоотведение. Попробуем разобраться.

Водоотведение – это постоянный вывод использованной воды (бытовых стоков) по системе канализации. Сюда же относится ее утилизация и очистка.

Тарификацию водоотведения проводят органы власти субъекта РФ. Ее величина зависит от таких факторов, как:

  • степень изношенности системы канализации;
  • состояние очистных сооружений и оборудование;
  • обслуживания аварийными бригадами;
  • количества персонала.

При наличии ИПУ сточных вод плата рассчитывается путем умножения тарифа на объем водоотведения, зафиксированный по ИПУ.

ИПУ на техуслуги делает возможным расчет исходя из суммы по потреблению ГВС и ХВС умноженной все также на тариф.

А вот при отсутствии приборов учета расчет производится по нормативам. При этом учитывается и количество проживающих в квартире людей. Стоит отметить, что средний показатель потребления воды, как правило, выше фактического. Поэтому оплата по нормативам менее выгодна.

Помимо водоотведения из собственной квартиры жильцы оплачивают общедомовое водоотведение. Это разница между суммой показаний по ИПУ и ОПУ делится пропорционально площади каждой квартиры.

Плата за капитальный ремонт

Капитальный ремонт – еще одна тема, горячо обсуждаемая как в прессе, так и во дворах многоквартирных домов.

Многие ошибочно считают, что Определение Верховного суда от 04.06.2014 устанавливает необязательность уплаты взносов на капитальный ремонт. Однако внимательно прочитав данное определение можно легко понять, что такая обязанность не устанавливается данным документом только по одной причине, она уже установлена федеральным законодательством и прописана в части 1 и3 ст.158 ЖК РФ. Итак, взносы на капремонт обязательны и это обсуждению не подлежит.

Перечень каких работ входит в понятие капитального ремонта?

  1. Ремонт инженерных систем внутри дома.
  2. Замена и ремонт лифтового оборудования, шахт.
  3. Ремонтные работы крыши и фасада здания.
  4. Ремонт подвала, фундамента.

Расчет взносов производится исходя из следующих параметров:

  • региональной ставки или тарифа, одобренного на общем собрании жильцов;
  • типа многоквартирного дома;
  • общей площади отдельной квартиры.

Ставки для каждого региона могут существенно отличаться. Это зависит от таких факторов, как:

  • техническое состояние жилого фонда;
  • экономическое положение региона;
  • сумма дотаций.

При накоплении средств на капремонт на спецсчете собственники вправе установить на общем собрании собственный тариф, который не может быть меньше регионального норматива.

Влияет ли число прописанных на размер услуг ЖКХ?

Этот вопрос волнует как прописанных граждан, так и тех, кто не проживает по месту прописки. Ведь многие резонно полагают, что раз они не живут, в квартире, в которой прописаны, то и платить им не за что. Однако законодательство четко определяет, что на время действия прописки все платежи по коммунальным услугам будут начисляться.

При отсутствии ИПУ то оплата начисляется за такие коммунальные услуги, как:

  • газ;
  • ГВС и ХВС;
  • водоотведение;
  • электроэнергия.

Оплата проводится по усредненному значению месячного потребления или с использованием региональных нормативов. Оплата за вывоз ТБО начисляется с учетом проживающих в квартире.

Содержание дома и отопление рассчитываются, исходя из площади жилого помещения, и не зависят от числа прописанных в квартире жильцов.

Понимая, как происходит начисление платы за КУ можно не только проверить правильность расчета бухгалтера УО, но и понять, как можно сэкономить на ежемесячных коммунальных платежах или оптимизировать расход воды, тепла или электроэнергии.

Порядок оформления субсидии на услуги ЖКХ

Согласно статье 159 ЖК РФ субсидии предоставляются гражданам при условии превышения их расходов по оплате КУ порога в 22 %. Право на получение субсидии имеют:

  • пользователи жилых помещений, находящихся в муниципальном или государственном жилом фонде;
  • наниматели по договору найма;
  • члены жилищно-строительного кооператива;
  • собственники квартир;
  • члены семей, проживающие с вышеуказанными категориями граждан.

Субсидия предоставляется на срок в 6 месяцев. Оформить ее можно через МФЦ, соцзащиту или портал госуслуг. Сроки рассмотрения составляют 10 рабочих дней. При обращении до 15-ого числа субсидия начнет рассчитываться уже в текущем месяце. При обращении посте 15-ого числа – в следующем.

При оформлении субсидии на отопление в соцзащиту необходимо обратиться до начала отопительного сезона. Кстати при доходе ниже уровня прожиточного минимума применяется дополнительный коэффициент.

Калькулятор пеней по платежам за капремонт

Ежемесячно каждый из нас сталкивается с необходимостью оплаты услуг ЖКХ. Существует много разных способов, как это сделать. Различаются они местом внесения платы, процентами за оказанную услугу, средствами платежа.

Выбор предоставляется каждому на свое усмотрение. Следует помнить, что не все платежи моментально зачисляются на счет, должно пройти какое-то время. Поэтому необходимо соблюдать срок внесения платежа.

За что нужно делать выплаты?

Перечень услуг ЖКХ может отличаться разным уровнем благоустроенности домов. Связано это, как правило, с наличием или отсутствием газоснабжения, системы канализации, мусоропровода, а также этажностью и формой управления многоквартирного дома.

В платежной квитанции ЖКХ расписаны виды платежей, за которые надо перечислить оплату. Они могут подразделяться на коммунальные и жилищные.

Коммунальные услуги

К ним относятся:

  • горячая и холодная вода;
  • отопление;
  • газ;
  • электроэнергия;
  • канализация.

Жилищные услуги

К ним относятся:

  • вывоз мусора;
  • обслуживание лифта;
  • содержание и ремонт жилья (текущий);
  • капитальный ремонт (для приватизированных квартир);
  • запирающее устройство (домофон);
  • телевизионная антенна;
  • радиоточка;
  • работа управляющей компании.

Где оплачивать ЖКХ?

Способов оплаты ЖКХ на сегодняшний момент существует большое количество. Оплату можно произвести наличными средствами, при помощи пластиковых карт, а также электронными деньгами.

Итак, где можно оплатить ЖКХ?Самым простым и известным способом является внесение наличных средств в кассу банковского отделения. Многие банки оказывают данную услугу и почти все берут плату в виде процентов от суммы платежа или фиксированную сумму комиссии.

Для внесения платы необходимо наличие квитанции. Отрицательной стороной данного вида платежа является то, что он занимает много времени из-за очередей и доступен только в часы работы отделения банка.

Другим доступным способом оплаты является внесение платежа через банкомат. Почти у всего населения имеются пластиковые карты, многим перечисление зарплаты производится на них.

Проценты при проведении данной операции несколько ниже, чем при плате наличными от 0,1%. Их размер также устанавливается банковскими отделениями индивидуально. Для проведения данной операции нужно обязательно знать десятизначный номер лицевого счета.

Посредством терминалов также можно оплатить услуги ЖКХ. В любом терминале взимаются проценты: от 3% до 5%. Плата производится наличными деньгами, получение сдачи в терминалах не предусмотрено. Остаток суммы зачисляется в погашение следующего месяца.

Почтой России выгодно платить клиентам таких банков как Сбербанк и Банк Москвы. С них комиссия не берется.

Оплату можно произвести при помощи мобильной связи. Главное, чтобы на счете телефона было достаточно средств.

Так МТС при выборе услуги «Легкий платеж» предлагает оплатить коммунальные платежи всего за 2% комиссии. После выполнения операции, если она была проведена из личного кабинета, можно распечатать платежную квитанцию. Зачисление суммы происходит моментально.

Для оплаты услуг ЖКХ через сайт Сбербанка online нужно иметь счет в этом банке и подключенную опцию «Мобильный банк». Платеж производится по указанному номеру лицевого счета, но зачисление сумм производится только в рабочие дни.

После совершения операции печатается квитанция. Можно воспользоваться услугой Автоплатеж. При ее использовании сумма коммунальных платежей и комиссия по ним будет списываться со счета банка ежемесячно в определенный период без вашего участия. Недостаток такого платежа в том, что сумма к списанию будет фиксированная.

Через сайт Госуслуг производится оплата банковской картой. Необходимо зарегистрироваться на сайте.

По номеру лицевого счета и периоду выводится сумма, которую надо оплатить. Здесь же можно распечатать квитанцию по коммунальным платежам, не дожидаясь ее в почтовом ящике.

Внести средства за ЖКХ можно при помощи электронных платежных систем: «Яндекс.Деньги», «WebMoney», «QIWI», «RBK-Money». Почти все платежные системы позволяют печатать квитанцию об оплате и берут комиссионные за проведение платежа. Средства при перечислении могут задержаться на 2-3 дня.

Плату за электроэнергию можно произвести через личный кабинет Мосэнергосбыта. В нем производится расчет суммы и предоставляется выбор выполнения оплаты online банковской картой, с мобильного телефона или через платежную систему «QIWI». На сайте есть предупреждение об увеличении размера пени с 1 января 2020 года.

Теперь, когда вы немного больше узнали о способах и местах оплаты ЖКХ, до какого числа — следующая по важности тема, которая волнует многих граждан и о которой мы поговорим ниже.

Когда нужно платить?

Надо помнить, что при использовании различных способов оплаты платеж может задержаться в пути. Хотя сумма за услуги ЖКХ внесена вовремя, но так как дата зачисления может отличаться на несколько дней, то придется оплачивать штрафные санкции на количество дней задержания средств в пути. Идеальным периодом оплаты ЖКХ считается не момент, когда поджимают сроки, а когда платеж произведен заранее.

Важно: Платеж считается совершенным, когда средства поступили на счет организации, оказывающей услуги ЖКХ.

Оплата ЖКХ: сроки оплаты

До какого числа оплачивать ЖКХ? Согласно статье 155 ЖК плату за коммунальные услуги необходимо вносить до 10 числа месяца следующего за месяцем оплаты. Срок оплаты ЖКХ может быть изменен по принятому договору управляющей компании.

Просрочка

За несвоевременную плату за услуги ЖКХ согласно статье 155 ЖК пункт 14 взимается штраф за каждые сутки просрочки 1/300 ставки рефинансирования ЦБ России в течение первых 60 дней, начиная с 31 дня.

Затем штрафные санкции увеличиваются до 1/130 ставки рефинансирования за каждые сутки.

Также после неуплаты платежей более 3-х месяцев возможно приостановление подачи услуг ЖКХ. При самовольном подключении к коммуникациям, на которые был наложен запрет пользования, берутся штрафы в размере 10-15 тысяч рублей. При длительных сроках задолженности возможна передача дела о неуплате в суд.

Платежи за коммунальные услуги необходимо проводить ежемесячно. Способ оплаты каждый может выбрать тот, который будет удобен ему.

Важно соблюдать сроки внесения денежных средств и обязательно учитывать возможность задержки платежа, чтобы не надо было еще оплачивать штрафные санкции. Даже если квитанция оплачена вовремя, на счет организации денежные средства могут поступить через несколько дней.

Многие из нас сталкивались с коммунальными платежами. И у каждого из нас рано или поздно возникают вопросы: как проверить начисление коммунальных платежей? По каким принципам производится расчет? Где смотреть? Куда обращаться при ошибке? На эти вопросы вы найдете ответы в данной статье.

Коммунальные платежи

В настоящее время расходы на коммунальные платежи являются обязательными. И сумма на оплату этих услуг довольно большая. И составляет довольно серьезную часть семейного бюджета. Поэтому люди внимательно проверяют все квитанции перед оплатой, чтобы избежать ошибок и не заплатить лишнего. А также стараются оптимизировать расходы на оплату коммунальных услуг и свести их к минимуму. Для этого они устанавливают приборы индивидуального учета или счетчики, проще говоря. А еще бережно относятся к природе, экономят воду, свет и газ. При этом, не урезая свои потребности, а рационально расходуя данные ресурсы и понимая, что они, как и семейный бюджет, ограничены.

Благодаря тому, что сферой ЖКХ управляет все больше товариществ, управляющих компаний, невозможно в полном объеме проследить за законностью и правильностью их действий. Именно поэтому важно знать, как происходит начисление коммунальных платежей. Что делать в случае ошибки, допущенной при начислении. Помимо этого, важно самостоятельно уметь рассчитывать платежи и знать, где можно посмотреть начисление коммунальных платежей и тарифы, а также законодательные акты, которые регулируют сферу ЖКХ. Также вы должны понимать, куда обращаться, если вы заметили ошибку в расчетах. Потому что ошибки случаются, преднамеренные или случайные. И важно понимать, что с этими ошибками делать и как реагировать на них. А также как законно урегулировать этот вопрос.

Что относится к коммунальным услугам?

К данным услугам относят: непосредственно коммунальные платежи, а также нужды дома (ремонт, его обслуживание). Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее. Итак, коммунальные услуги включают в себя:

  • Оплату за поставленный газ.
  • За электричество.
  • За отопление (в случае, если оно не индивидуальное).

  • За холодную воду.
  • За горячую воду (при наличии).
  • За водоотведение (канализацию).

С коммунальными платежами разобрались. А что включают в себя нужды дома?

  • Уборка территории, а также лестничных пролетов.
  • Расходы, связанные с управлением домом.
  • Обслуживание лифта. А также его ремонт, при необходимости.
  • Вывоз мусора и его утилизация.
  • Оплата за обслуживание домофона. Его ремонт.
  • Обслуживание и ремонт газопровода, трубопровода и так далее.
  • Иные нужды, которые обговариваются на собрании жильцов.

Что говорится в законодательстве по этому поводу?

Главный документ, который регулирует отношения в этой сфере – ЖК РФ. А именно, статьи 156 и 157. Именно в них содержаться нормы, которые определяют размер жилищных выплат. А также прописан порядок оплаты коммунальных услуг, методы расчета.

Важно понимать, что данной оплаты должно хватать на поддержание многоквартирного дома в хорошем состоянии. Все тарифы должны быть четко прописаны, в соответствии с нормами. Не допускается их самовольное изменение! Помимо оплаты коммунальных платежей, собственники жилья должны оплачивать электроэнергию и воду, расходуемую всеми жителями дома. То есть, общая сумма в равной степени делится на всех собственников.

Какие еще документы определяют порядок начисления коммунальных платежей? Постановление Правительства №354 от 6.05.2011 года. В нем прописаны способы начисления коммунальных платежей, в каких случаях возможен перерасчет. Также данный документ содержит правила начисления коммунальных платежей. А также порядок их изменения.

Кто устанавливает тарифы?

Согласно нашему законодательству, за тарифные планы отвечают непосредственно субъекты Российской Федерации. А именно, тарифы закрепляются в актах органов местного самоуправления. Что именно там прописывается?

  • Размер взноса в фонд капитального ремонта.
  • Непосредственно сами тарифы за коммунальные платежи (вода, газ, электричество).
  • Если квартира находится в социальном найме, в акте прописывается размер оплаты за найм.
  • Если владельцы квартир не выбрали способ управления домом, в акте прописывается размер оплаты за текущий ремонт и содержание жилого помещения.

Кроме того, свою лепту в установление суммы оплаты за жилье вносит управляющая компания. Этот вопрос решается на общем собрании жителей с руководством управляющей компании.

Если у жильцов возникает необходимость пользоваться дополнительными услугами, не предусмотренными законодательством (например, видеокамеры, консьерж и так далее), этот вопрос необходимо поднять на собрании и обсудить размер оплаты за дополнительные услуги.

На основании чего происходит начисление коммунальных платежей?

Основное и самое главное – это количество лично вами потребленных ресурсов, а именно, воды, газа, электроэнергии. Кроме того, учитывается площадь квартиры, которая находится в вашей собственности. А также количество человек, прописанных на ее территории. Именно исходя из этих параметров управляющая компания рассчитывает, какую сумму вы должны оплачивать за уборку снега, общеподъездное электричество и так далее. Как это происходит?

Если в доме используется общедомовой счетчик.

Необходимо определить, какую часть от общей площади занимает каждая квартира. Другими словами найти долю каждой квартиры от общей площади дома. После этого нужно вычислить, сколько всего за месяц было потрачено ресурсов. Эту сумму необходимо умножить на тариф и на процент, который занимает данная квартира во всем доме. В итоге мы получим сумму коммунальных услуг за месяц, которую необходимо взять с каждой квартиры.

Если такой счетчик отсутствует.

Такая ситуации тоже не редкость. Как рассчитать финальную сумму оплаты в данном случае?

В этом случае необходимо знать, какой норматив на общую площадь квартиры (в случае расчета отопления), а также, какой норматив применять при расчете итоговой суммы оплаты за коммунальные платежи (учитывается электроэнергия, вода и газ).

Выгодно ли иметь счетчик в квартире или лучше оплачивать коммунальные услуги по нормам?

На этот вопрос нет точного ответа. Все зависит от ситуации. Если вы употребляете очень много энергии, света и газа, то возможно, вам выгодно производить оплату по нормам. Если же вы живете один или одна, или не тратите большого количества ресурсов, то выгоднее все же установить счетчики. Они быстро себя окупят и позволят вам в дальнейшем экономить на оплате коммунальных услуг.

Кроме того, законодательство также регламентирует этот вопрос. Согласно 261 Федеральному закону, если вы пользуетесь ресурсами и у вас есть технические возможности поставить счетчики, вы обязаны это сделать. В противном случае будут постоянно повышаться нормы, и размер оплаты за коммунальные платежи достигнет космической суммы.

Индивидуальные счетчики – повод платить меньше?

Итак, вы решились. Установили в квартире счетчики, чтобы оплачивать коммунальные услуги не по общим нормам, а по факту. То есть, сколько потратили – столько и заплатили. Так можно же в момент подачи показаний указать меньшую сумму, или нельзя? Кто это может проверить и что за это будет? Давайте разбираться!

Во-первых, коммунальные службы обязательно минимум 1 раз в год проверяют приборы учета. И ваша прямая обязанность предоставить им доступ к вашим счетчикам. Помимо этого, существуют также внеплановые проверки. И в случае, если коммунальные службы обнаружат фальсификацию показаний, вам придется единоразово погасить всю сумму задолженности. А также оплатить штраф. Если фальсификацией показаний занимается управляющая компания, ей грозит штраф за начисление коммунальных платежей.

Как избежать неправильного начисления коммунальных платежей и что делать?

Надо понимать, что если у вас стоят счетчики по учету ваших личных показаний, нужно вовремя подавать все данные. Иначе управляющая компания произведет расчет по средним показателям.

Что может спровоцировать неправильное начисление коммунальных платежей?

  • Умышленные действия персонала управляющей компании.
  • Ошибки в программе.

На что обращать внимание при получении квитанции?

  • Проверить правильность адреса.
  • Площадь помещения.
  • Количество прописанных людей.
  • Расчетный период.
  • Нет ли лишних пунктов в квитанции.
  • Есть ли изменения в нормах потребления, а, соответственно, и в размере оплаты. (Обо всех изменениях должны оповещать заранее, чтобы люди успели подготовиться).

Что делать, если заметили ошибку в расчетах?

Если вам неправильно начислили коммунальные платежи, не стоит поддаваться панике. Первым делом вам необходимо обратиться в управляющую компанию для выяснения причины такого начисления. Если на данном этапе возникают проблемы, смело руководствуйтесь статьей 10 ЖК РФ. И требуйте соблюдения своих прав!

Согласно данной статье, управляющая компания обязана обеспечить вам доступ к информации по расчетам платежей на основании заявления. Вы можете подать его в устном или в письменном виде. Его обязаны рассмотреть в течение 10 дней.

Что указывать в заявлении?

Свои данные, а именно: фамилию, имя и отчество. Адрес, по которому вы проживаете. Чтобы на этот адрес отправили ответ по данному обращению. Также обязательно указывают наименование управляющей компании. И просьбу проверить правильность начисления коммунальных платежей.

Если по истечении 10 дней не поступает никакой информации о проверке вашего заявления, или если вас не удовлетворяют результаты проверки, вы можете идти дальше, в вышестоящее руководство. То есть в жилищную инспекцию и в прокуратуру.

Что делать, если предоставляют некачественные услуги или они не предоставляются некоторое время?

Особенно частом летом бывает такая ситуация, когда отключают горячую воду, и люди остаются на 3 недели только с холодной водой. Как же начисляются коммунальные платежи в этом случае? Есть ли какой-то перерасчет из-за возникающих неудобств? Или все остается без изменений?

Согласно законодательству, если услуги предоставляются некачественно или не в полном объеме, происходит снижение оплаты за коммунальные услуги.

Что делать, если имело место некачественное и/ или неполное предоставление услуг, а перерасчета не было? В этом случае нужно составить акт и написать заявление на перерасчет в управляющей компании. Если никакие меры не будут предприняты, необходимо обращаться в вышестоящие инстанции.

Как проверить правильность начисления коммунальных платежей

Первое, что надо сделать – посмотреть квитанцию. В ней все открыто и расписано по пунктам. В ней вы увидите, за что и какую сумму отдаете. Внимательно сравните показания, которые вы подавали, с теми, которые указаны в квитанции. Они должны совпадать. Это нужно делать перед оплатой. Но иногда бывают ситуации, когда оплата уже произведена. И после этого замечена ошибка в расчетах. Что делать в этом случае? Смириться с утраченной суммой или вернуть ее назад?

Согласно действующим законам, вы должны обратиться в управляющую компанию. Они обязаны произвести перерасчет и вернуть вам сумму переплаты.

Если у вас возникают сомнения в правильности тарифов для расчета, вы всегда можете их узнать в управляющей компании, на сайте государственных органов. Также сейчас существует онлайн-калькулятор для расчета коммунальных услуг для каждого региона. Потому что нормы в каждом регионе свои.

Санкции за неправильное начисление платежей

Итак, вы столкнулись с неправильным начислением коммунальных платежей. Особенно, если это неправильное начисление было преднамеренное. Что в этом случае грозит управляющей компании? Во-первых, штраф за неправильное начисление коммунальных платежей. Как правило, он составляет 50% от суммы. А также повышенное внимание к этой управляющей компании и постоянные проверки.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: